京東今日發(fā)布短標(biāo)題發(fā)布規(guī)范新增公告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公告)。

公告顯示，為提高商品短標(biāo)題的整體內(nèi)容質(zhì)量，維護(hù)京東開(kāi)放平臺(tái)的正常秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及京東規(guī)則，制訂本規(guī)范。本規(guī)范適用于京東開(kāi)放平臺(tái)所有商家。

短標(biāo)題是長(zhǎng)標(biāo)題中核心信息的概括與總結(jié)，旨在簡(jiǎn)短、精煉、清晰地體現(xiàn)商品銷(xiāo)售的相關(guān)核心信息，在搜索頁(yè)、購(gòu)物車(chē)換購(gòu)頁(yè)等多個(gè)位置展示，具體以實(shí)際開(kāi)通情況為準(zhǔn)。

舉例如下：長(zhǎng)標(biāo)題，xxx(品牌)車(chē)載紙巾汽車(chē)抽紙巾車(chē)用補(bǔ)充裝汽車(chē)遮陽(yáng)板專(zhuān)用抽紙車(chē)內(nèi)車(chē)上掛式餐巾紙紙巾包3層50抽共16包;短標(biāo)題，xxx(品牌)掛式車(chē)載紙巾。

商品短標(biāo)題的通用結(jié)構(gòu)為：品牌名+產(chǎn)品詞+規(guī)格，若類(lèi)目有單獨(dú)要求，應(yīng)按照各類(lèi)目要求填寫(xiě)。

短標(biāo)題中的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)虛假、錯(cuò)誤、存在歧義或和商品無(wú)關(guān)的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

短標(biāo)題中填寫(xiě)的品牌信息應(yīng)和商家經(jīng)營(yíng)的商品品牌保持一致，不可以使用其他品牌信息。

禁止出現(xiàn)為使其發(fā)布的商品引人注目，而在商品名稱(chēng)中擅自使用未經(jīng)授權(quán)的品牌名稱(chēng)、堆砌關(guān)鍵詞或填寫(xiě)和商品無(wú)關(guān)的字詞等行為。

短標(biāo)題中的商品屬性、品名、規(guī)格參數(shù)描述應(yīng)語(yǔ)言精練，并突出商品特質(zhì)，禁止使用和商品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)，且不得重復(fù)、互斥關(guān)鍵詞或出現(xiàn)無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞。

短標(biāo)題中不得出現(xiàn)宣傳其他商品的信息，不得和其他商品/店鋪相類(lèi)比，不得涉及第三方商品/店鋪的負(fù)面信息，不得貶損第三方商品/店鋪。

短標(biāo)題中不得出現(xiàn)無(wú)實(shí)際商品信息、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式等非商品信息的內(nèi)容，包括但不限于：心情故事、店鋪介紹、外網(wǎng)購(gòu)物鏈接、批發(fā)、招商、代購(gòu)等形式的違規(guī)信息。

短標(biāo)題中不得出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)廣告類(lèi)信息，包括但不限于：導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、批發(fā)、微商、微信號(hào)、代理、滿199-100、買(mǎi)一贈(zèng)一、打折、熱賣(mài)、瘋搶、直降、清倉(cāng)、推薦、爆款、首發(fā)、讓利、特價(jià)等信息，不得強(qiáng)調(diào)或者包含京東自營(yíng)、自營(yíng)、京東物流、京東金榜等標(biāo)簽內(nèi)容。

短標(biāo)題必須保證語(yǔ)句通順，不得語(yǔ)意前后不搭，不得使用和商品無(wú)直接關(guān)聯(lián)的詞匯，包括但不限于：京東物流、包郵、貨到付款等，不得添加用戶(hù)熱搜詞或熱搜句。

短標(biāo)題不得借用明星、組織、影視節(jié)目、社會(huì)熱點(diǎn)人物的名義進(jìn)行宣傳，包括但不限于：XX節(jié)目鼎力推薦、XXX(明星)同款、XXXXX(影視作品)款。

短標(biāo)題中不得出現(xiàn)在未取得專(zhuān)賣(mài)資格或特約經(jīng)銷(xiāo)商資格的情況下，暗示其和商標(biāo)權(quán)持有人或者生產(chǎn)廠家之間存在授權(quán)或者合同關(guān)系的字眼，包括但不限于：“特約經(jīng)銷(xiāo)商”、“官方”、“官方授權(quán)”、“專(zhuān)供”、“特供”、“專(zhuān)用”等。

京東短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)發(fā)布規(guī)范

為了提高短標(biāo)題賣(mài)點(diǎn)的整體內(nèi)容質(zhì)量，更好地?cái)U(kuò)展短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)的應(yīng)用場(chǎng)景，維護(hù)京東全渠道開(kāi)放平臺(tái)的正常秩序，京東平臺(tái)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及京東規(guī)則等，制訂本規(guī)范，來(lái)看規(guī)則內(nèi)容。

一、適用范圍

本規(guī)范適用于短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)發(fā)布的全部商家。

二、短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)發(fā)布規(guī)范

短標(biāo)題填寫(xiě)規(guī)范：

1. 結(jié)構(gòu)規(guī)范： 各類(lèi)目短標(biāo)題結(jié)構(gòu)要求見(jiàn)鏈接中的文件，https://3.cn/100Rs-HTj 訪問(wèn)密碼: ut46dl。

2. 短標(biāo)題應(yīng)嚴(yán)格按各類(lèi)目的短標(biāo)題結(jié)構(gòu)的組成要素填寫(xiě)。

3. 輸入規(guī)范：

A. 總字符范圍14-30個(gè)字符(一個(gè)漢字等于2個(gè)字符，數(shù)字、符號(hào)、英文算1個(gè)字符)

B. 短標(biāo)題信息不與賣(mài)點(diǎn)和屬性外露信息重復(fù)

C. 短標(biāo)題中不可以使用與短標(biāo)題描述無(wú)關(guān)的符號(hào)，如：★?【】等

賣(mài)點(diǎn)填寫(xiě)規(guī)范：

1. 輸入規(guī)范:

A. 分組填寫(xiě)，最少2組，最多3組

B. 每組完整描述一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，每個(gè)賣(mài)點(diǎn) 3-7個(gè)字

C. 總字?jǐn)?shù)范圍9-20個(gè)字(數(shù)字、符號(hào)、英文算1個(gè)字)

D. 賣(mài)點(diǎn)之間以中文狀態(tài)下的“|”做為分隔符，系統(tǒng)自帶，不需要再填寫(xiě)

E. 賣(mài)點(diǎn)中不可以使用與賣(mài)點(diǎn)描述無(wú)關(guān)的符號(hào)，如：★?【】/ 等

短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)通用規(guī)范：

1. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)虛假、錯(cuò)誤、存在歧義或與商品無(wú)關(guān)的內(nèi)容，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

2. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中填寫(xiě)的品牌應(yīng)與商家經(jīng)營(yíng)的品牌保持一致，不可以使用其他品牌。絕不可以出現(xiàn)為使其發(fā)布的商品引人注目，而在商品名稱(chēng)中擅自使用未經(jīng)授權(quán)的品牌名稱(chēng)、堆砌關(guān)鍵詞，或填寫(xiě)與商品無(wú)關(guān)的字詞等，擾亂京東全渠道開(kāi)放平臺(tái)市場(chǎng)秩序的行為。

3. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中的商品屬性、品名、規(guī)格參數(shù)描述應(yīng)語(yǔ)言精練、突出商品特質(zhì)，禁止使用與商品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)，且不得重復(fù)、互斥關(guān)鍵詞或出現(xiàn)無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞。

4. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中不得出現(xiàn)宣傳其他商品的信息，不得與其他商品、店鋪相類(lèi)比，不得涉及第三方商品、店鋪的負(fù)面信息，不得貶損第三方商品、店鋪。

5. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中不得出現(xiàn)無(wú)實(shí)際商品、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式等非商品信息的內(nèi)容。反例如(包括但不限于)：心情故事、店鋪介紹、外網(wǎng)購(gòu)物鏈接、批發(fā)、招商、代購(gòu)等形式的違規(guī)信息。

6. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)不得發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)廣告類(lèi)信息，包括但不限于以下情形：導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、批發(fā)、微商、微信號(hào)、代理、滿199-100、買(mǎi)一贈(zèng)一、打折、熱賣(mài)、瘋搶、直降、清倉(cāng)、推薦、爆款、首發(fā)、讓利、特價(jià)等;

7. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)必須保證語(yǔ)句通順，不得語(yǔ)意前后不搭，不得使用與商品無(wú)直接關(guān)聯(lián)的詞匯(包括但不限于京東物流、包郵、貨到付款等)，不得添加用戶(hù)熱搜詞或熱搜句(含京東正在熱推關(guān)鍵詞)

8. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)不得借用明星、組織、影視節(jié)目、社會(huì)熱點(diǎn)人物的名義進(jìn)行宣傳。反例如(包括但不限于)：XX節(jié)目鼎力推薦、鹿晗同款、何以笙簫默同款;

9. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中不得在未取得專(zhuān)賣(mài)資格或特約經(jīng)銷(xiāo)商資格的情況下，暗示其與商標(biāo)權(quán)持有人或者生產(chǎn)廠家之間存在授權(quán)或者合同關(guān)系的字眼。反例如 (包括但不限于)：“京東專(zhuān)賣(mài)”、“特約經(jīng)銷(xiāo)商”、“官方”、“官方授權(quán)”、“專(zhuān)供”、“特供”、“專(zhuān)用”等。

10. 如果商家不具有相關(guān)資質(zhì)或未參加京東的相關(guān)活動(dòng)，不允許在商品短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中使用與特定資質(zhì)或者活動(dòng)相關(guān)的詞匯。

11. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)不得使用帶有貶義性質(zhì)的詞語(yǔ)。

12. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)的描述中不得有不科學(xué)的斷言或者保證。

13. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚、明白。

14. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中不得發(fā)布《中華人民共和國(guó)廣告法》等法律法規(guī)中明令禁止的內(nèi)容。法律、行政法規(guī)規(guī)定及京東規(guī)則禁止的其他情形。

15. 短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)中不得強(qiáng)調(diào)或者包含京東自營(yíng)、自營(yíng)和京東物流、京東金榜等營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽內(nèi)容。

三、違規(guī)管理

1. 違規(guī)預(yù)防：

商家發(fā)布上述違規(guī)信息時(shí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，京東有權(quán)刪除相關(guān)內(nèi)容。

2. 違規(guī)處理

A. 如商家違反本規(guī)范規(guī)定或法律法規(guī)的，則京東將依據(jù)《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》以及本規(guī)范附件《京東開(kāi)放平臺(tái)短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)對(duì)應(yīng)違規(guī)處理》對(duì)于該違規(guī)行為進(jìn)行扣分以及相應(yīng)的違規(guī)處理，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛由商家自行承擔(dān)。

四、附則

京東開(kāi)放平臺(tái)商家的行為，發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的，會(huì)刪除違規(guī)內(nèi)容，對(duì)商家不做處理，發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。

京東可根據(jù)短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本管理規(guī)則并以公告的形式向商家公示;商家開(kāi)始填報(bào)短標(biāo)題和賣(mài)點(diǎn)即表示接受其后不時(shí)調(diào)整、頒布的管理規(guī)則。該規(guī)則于2023年8月20日起生效，京東開(kāi)店的商家請(qǐng)知悉。

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