淘寶還是比較智能的，消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候不僅能夠挑選很多同類產(chǎn)品，還能看到系統(tǒng)退款的相似產(chǎn)品。如果大家不想要了也能根據(jù)條件去申請(qǐng)退款，不過(guò)有時(shí)候大家申請(qǐng)退款賣家不會(huì)立馬同意的。那么淘寶申請(qǐng)退款時(shí)間到了自動(dòng)退款嗎?退款原因有哪些?

淘寶申請(qǐng)退款時(shí)間到了自動(dòng)退款嗎?

會(huì)的，據(jù)了解若是消費(fèi)者申請(qǐng)了退款，但發(fā)現(xiàn)淘寶賣家故意拖延不退，并不用擔(dān)心，此時(shí)可以找賣家進(jìn)行協(xié)商，也可以耐心等待。因?yàn)樘詫毻丝钍窍迺r(shí)的，只要商家未選擇拒絕退款，到時(shí)間后系統(tǒng)是會(huì)自動(dòng)退款的。

在買家申請(qǐng)?zhí)詫毻丝?4小時(shí)后是不會(huì)自動(dòng)退款的，因?yàn)榘凑找?guī)定，若訂單尚未發(fā)貨，申請(qǐng)退款48小時(shí)后就會(huì)自動(dòng)退款。

退款原因有哪些?

1、產(chǎn)地，保質(zhì)期等描述不符，很多要求退款收到貨之后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際上和圖上看到的不同，有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已快到了，和說(shuō)的不一樣，這時(shí)候就會(huì)選這一選項(xiàng);

2、認(rèn)為是假貨，這個(gè)選項(xiàng)會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)生一定的影響，很可能會(huì)被要求假一賠三，但是還需要有個(gè)舉證的過(guò)程，證明所售的商品是假貨;

3、商品破損問(wèn)題，淘寶店鋪都要求需要拆開(kāi)包裹確認(rèn)后，才能簽收，但是一般卻沒(méi)有這么做，因此，破損問(wèn)題會(huì)對(duì)賣家造成困擾，需要進(jìn)行協(xié)商;

4、發(fā)貨問(wèn)題;

5、生產(chǎn)日期，批號(hào)與賣家承諾不符;

6、效果不好或者不喜歡，這些退款原因一般情況下不會(huì)對(duì)賣家造成太大的影響，但是商品變質(zhì)，很可能會(huì)被要求進(jìn)行賠償，甚至店鋪要進(jìn)行審核之后才能重新開(kāi)店。

退款退款理由選多拍/拍錯(cuò)/不想要、效果不好/不喜歡 /不好看等個(gè)人因素對(duì)用戶不會(huì)有影響。

如果是因?yàn)橘|(zhì)量在發(fā)起退時(shí)選與質(zhì)量相關(guān)的退換貨原因會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款率。計(jì)入品質(zhì)退款率選擇的退款原因：有質(zhì)量問(wèn)題;顏色/款式/圖案與描述不符;材質(zhì)/面料與商品描述不符，這種情況系統(tǒng)就會(huì)考核的哦。

淘寶賣家為什么會(huì)被凍結(jié)？怎么解凍？

在淘寶上大部分的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)遵守平臺(tái)規(guī)則的，但是也有部分的商家會(huì)去故意的違規(guī)，如果平臺(tái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)就算了，一旦被發(fā)現(xiàn)肯定會(huì)受到處罰的，所以有些店鋪也因此被凍結(jié)了，下面說(shuō)說(shuō)哪些情況可能導(dǎo)致凍結(jié)。

淘寶賣家為什么會(huì)被凍結(jié)?

淘寶賣家用戶被凍結(jié)，說(shuō)明交易中的賣家賬戶因?yàn)榇嬖诎踩珕?wèn)題或違規(guī)行為，賬戶被凍結(jié)了，不能繼續(xù)進(jìn)行交易使用。

不過(guò)具體會(huì)凍結(jié)賣家賬戶有以下幾種情況：

1、如果出售假冒商品，賣家出售假冒注冊(cè)商標(biāo)或盜版商品的行為。

2、不當(dāng)注冊(cè)，用戶通過(guò)軟件、程序或人工等方式，批量注冊(cè)淘寶賬戶的行為。

3、盜用他人淘寶賬戶或支付寶賬戶，涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。

4、騙取他人財(cái)物，以非法獲利為目的，非法獲取他人財(cái)物，涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。

5、假冒材質(zhì)成份，賣家對(duì)商品全部材質(zhì)或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符的行為。

6、淘寶虛假交易，通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式。

怎么解凍?

1、被凍結(jié)第一種，是被扣了12分以上的這種一般違規(guī)，會(huì)被處罰7天以上的屏蔽期。

2、被凍結(jié)第二種，是被扣了48分的這種嚴(yán)重違規(guī)。當(dāng)被扣了48分的賣家，就要想想了，是不是在賣違規(guī)的商品，或者干一些違反了法律的事情。

遇到這些問(wèn)題的話，可以聯(lián)系客服，這是最直接的。如果一般的違規(guī)，后臺(tái)都有申請(qǐng)通道，在后臺(tái)的“體檢中心”去進(jìn)行申請(qǐng)即可。

淘寶賣家被凍結(jié)的原因有很多的，比如店鋪出售假冒商品等，或者是盜用別人的支付寶賬戶，多次虛假交易去提升店鋪的數(shù)據(jù)指標(biāo)等，所以在淘寶上想要避免被處罰就需要嚴(yán)格遵守平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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