淘寶被投訴侵權(quán)產(chǎn)品下架可以嗎?會扣分嗎?(淘寶自動上下架后銷量下降怎么辦?銷量會變沒嗎?)
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:57
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對于淘寶商家來說,開店了以后一定要遵守相關(guān)的規(guī)則,不可以有任何的違規(guī)行為,如果產(chǎn)品被投訴侵權(quán)的話可能會下架,那么這么做是否可以嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。
淘寶被投訴侵權(quán)產(chǎn)品下架可以嗎?
可以。
商標(biāo)也是屬于個人產(chǎn)權(quán)的,當(dāng)被侵犯的時候就能通過一些法律途徑維權(quán)的。在淘寶上侵犯商標(biāo)權(quán),就會被投訴,這時候商家需要立即下架商品。
當(dāng)淘寶賣家售賣產(chǎn)品被投訴侵權(quán),被平臺判定為侵權(quán)后,淘寶平臺會做出相應(yīng)的處罰,一般來說平臺會直接刪除賣家淘寶產(chǎn)品的鏈接,如果賣家的產(chǎn)品沒有被平臺刪除的話,賣家就需要主動下架侵權(quán)的產(chǎn)品,即使賣家沒有馬上下架產(chǎn)品,淘寶平臺之后也是會對賣家進(jìn)行處罰,違反規(guī)則的產(chǎn)品最后會被淘寶系統(tǒng)強(qiáng)制下架,產(chǎn)品下架后賣家不能再出售了。
不過如果賣家產(chǎn)品是被平臺“誤判”為侵權(quán),并刪除了產(chǎn)品鏈接的情況,賣家就不需要再刪除鏈接,而是應(yīng)該及時提交申訴材料,證明自己沒有侵權(quán),待平臺撤銷投訴后,自己再將寶貝鏈接上架即可。
淘寶被投訴侵權(quán)產(chǎn)品會扣分嗎?
會的,淘寶店鋪被投訴商標(biāo)侵權(quán),官方會根據(jù)侵權(quán)行為的嚴(yán)重性作出相應(yīng)的扣分處罰扣分細(xì)則:
1、賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利,情節(jié)較輕的,每次扣2分;
2、賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利,情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣6分,情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣48分;
3、賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣48分。
同時侵權(quán)商品會被強(qiáng)制下架/刪除,賣家整改無誤后才能重新上架。
賣家有嚴(yán)重侵權(quán)行為,對品牌商造成較為惡劣影響的,還可能要承擔(dān)法律責(zé)任。這時賣家就要及時和品牌方溝通,及時停止自己的侵權(quán)行為,并補(bǔ)償對方的損失。這種情況下能私了的盡量私了,畢竟走法律程序費(fèi)時費(fèi)力,還有可能受到更嚴(yán)厲的處罰。
總之淘寶店鋪商標(biāo)侵權(quán)不僅是會影響到店鋪權(quán)重排名,還會間接的影響到賣家利潤的,所以各位賣家一定不能侵權(quán)哦,要合法經(jīng)營來維護(hù)市場秩序才是最重要的呢。
總而言之,淘寶商家們上傳品牌產(chǎn)品,是需要去進(jìn)行授權(quán)的哦,如果沒有進(jìn)行授權(quán)的話,算是侵權(quán)的行為,到時候可能會對您的店鋪造成一定的影響哦。
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通常來講,淘寶商品如果是在正常的銷售狀態(tài)之下,淘寶平臺是不會對商品進(jìn)行自動上下架的,除非是商品已經(jīng)賣空了等原因,商品才會被淘寶下架。那如果淘寶自動上下架后導(dǎo)致商品的銷量下降了怎么辦?
建議參考自己店鋪的銷量數(shù)據(jù)和行業(yè)、寶貝的搜索、成交高峰時段合理調(diào)整和優(yōu)化上下架時間。
建議賣家不要使用軟件來對商品進(jìn)行自動上下架,因為軟件畢竟是一種輔助,是死的,無法根據(jù)實際適時情況作出最佳優(yōu)化。
一、銷量會變沒嗎?
下架不影響累計銷量,只要不刪除鏈接就可以了。不過下架期間會影響這段時間的搜索流量的轉(zhuǎn)化和權(quán)重,記得提高付費(fèi)拉回去。
二、商品上下架時間的注意事項
1、上下架周期選擇,除非你的店里有非常多的寶貝在出售,拍不過來,不然你一定要把上下架周期設(shè)置成7天,因為周期越短,出現(xiàn)高峰流量展示的機(jī)會就越多,效率也就越高,效果也就越好。7天上下架時間一個月內(nèi)有4次機(jī)會達(dá)到高峰瀏覽排名靠前的機(jī)會,而14天上下架時間一個月內(nèi)只有2個機(jī)會達(dá)到高峰瀏覽排名靠前的機(jī)會。
2、不要同時間段批量上架寶貝,淘寶規(guī)則在某個時段在單個頁面只會展示你店里1-2個寶貝,那我們批量上架的商品等于白費(fèi)了。
這樣會導(dǎo)致兩個嚴(yán)重的后果:一周之內(nèi)除了這一天的這個時段,其他時間段都沒有瀏覽量。或者是在設(shè)個時間段里面只有1-2個寶貝有瀏覽量,其他寶貝基本沒有流量(因為淘寶規(guī)則在某個時段在單個頁面只會展示你店里1-2個寶貝。
3、商品上下架時間的設(shè)置:
商品上下架時間編輯方法:賣家中心-出售中的寶貝-發(fā)布寶貝,基本選項進(jìn)入寶貝編輯頁面,可以設(shè)置“立刻”發(fā)布,就是當(dāng)前的時間,可以設(shè)置“設(shè)定”任意選擇時間,也可設(shè)置“放入倉庫”再編輯。
如今的淘寶競爭激烈,而賣家合理的把控商品的商品上架、下架時間是可以提高商品的競爭優(yōu)勢的。對于每天都銷量不錯的寶貝,賣家不要輕易下架,以免銷量受影響。
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