快手商品感官質(zhì)量標準是什么？標準說明

快手商品感官不合格的產(chǎn)品一般指的是商品漲袋影響食用、規(guī)格與詳情頁展示信息不符、質(zhì)量差以及破損等，那么快手商品感官質(zhì)量的標準是什么呢?

一、商品外觀一致性

1、商品品牌

實際商品所標注的品牌和商品詳情頁所宣稱的品牌(文字或圖標等)一致，即為合格，若不一致，即為不合格

2、外觀一致性

實際商品和商品詳情頁所宣稱的商品照片或文字描述等一致或基本相符，即為合格，若完全不同或差異較大，即為不合格

二、商品外在品質(zhì)

1、商品包裝質(zhì)量

商品包裝(內(nèi)包裝、銷售包裝或快遞包裝)有效保護了商品，即消費者所收到的商品沒有因擠壓導(dǎo)致?lián)p壞或影響外觀、使用等情況，即為合格，如果消費者實際收到的商品被擠壓損壞或影響外觀、使用，即為不合格

2、商品規(guī)格

實際收到的商品尺寸規(guī)格和商品詳情頁所宣稱的商品尺寸規(guī)格相符合或在國家標準允差范圍內(nèi)，即為合格，若實際收到的商品尺寸規(guī)格偏差超出了商品詳情頁宣稱或國家標準允差范圍，即為不合格

3、商品做工質(zhì)量

商品做工質(zhì)量根據(jù)商品疵點類型(嚴重疵點、主要疵點、輕微疵點)進行分類統(tǒng)計，單件商品嚴重疵點出現(xiàn)1個即不合格，主要疵點出現(xiàn)2個或主要疵點發(fā)現(xiàn)1個且輕微疵點出現(xiàn)2個即不合格，輕微疵點出現(xiàn)4處即不合格。銷售單元內(nèi)包含多個商品時，總疵點數(shù)超過4個且影響消費體驗的，為不合格。

三、商品功能符合性

若某項功能通過模擬體驗后發(fā)現(xiàn)具備其功能，即為合格;如果某些功能模擬體驗后發(fā)現(xiàn)不具備其功能或功能實現(xiàn)效果較差，即為不合格，若商品詳情頁對商品功能或功效進行了夸大宣傳，也將視為不合格。

四、商品氣味檢查

在商品體驗過程中，對商品氣味進行體驗，商品氣味將分為6個等級，分別為1級(無氣味)、2級(有輕微氣味，但無刺激性)、3級(有明顯氣味，但無刺激性)、4級(刺激性氣味)、5級(強烈刺激性氣味)、6級(難以忍受的氣味)，3級及以下(含3級)為合格，3級以上(不含3級)為不合格

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