京東快遞怎么轉(zhuǎn)接人工客服？京東快遞怎么通過手機號或單號查詢？

1、京東快遞怎么轉(zhuǎn)接人工客服？轉(zhuǎn)接人工客服的過程如下：第一步，首要我們翻開京東app，點擊頁面下方我的進口進入即可。

第二步，進入我的頁面后，在頁面中找到寄件服務(wù)，點擊后等候系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到物流服務(wù)頁面。

第三部，進入京東快遞首頁頁面后，持續(xù)點擊我進口。

第四步，進入我的京東物流頁面，在頁面中找到在線客服進口進入即可。

第五步，系統(tǒng)提示在線客服現(xiàn)已接入服務(wù)，你可以在下方對話框中，輸入你要咨詢的問題即可，等候客服人員回答。

2、京東快遞怎么經(jīng)過手機號或單號查詢？首要登陸手機上的京東APP應(yīng)用軟件，在選項中找到寄件服務(wù)，然后進入京東快遞的頁面，在最底部中點擊查快遞，然后在輸入框中輸入手機號或者快遞單號，最終點擊查找，就能查詢到快遞信息了，可以按以下過程進行操作：1、翻開手機京東進入。

2、點擊【我的】選項，挑選【寄件服務(wù)】選項。

3、挑選下方的【查快遞】，點擊后，在上方輸入綁定的手機號碼，點擊確定。

4、可以查看到該手機號的收發(fā)快遞的信息。

7.也可以直接輸入京東快遞單號進行查詢。

擴展資料：京東快遞是京東物流的服務(wù)之一。

京東具有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)備，具有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)備。

京東物流在成本控制領(lǐng)先于競爭對手阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)：一方面，京東庫房圈地成本很低，例如不久前他們與河南鄭州的簽約，會將結(jié)算、稅收都留在河南，并創(chuàng)造工作條件，所以可以以一個非常優(yōu)惠的價格拿到土地。

另一方面，不管京東還是阿里巴巴，大型物流庫房都會用以租售，但淘寶和天貓的很多小型商戶是完全用不上如此規(guī)模的庫存空間的，盡管京東也會遇到類似問題，但他們的自營業(yè)務(wù)可以直接使用這些空間。

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