快團(tuán)團(tuán)商家發(fā)貨/售后一不小心就超時(shí)?想知道自己的團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題?選品困難，想要數(shù)據(jù)支持?快團(tuán)團(tuán)上線了團(tuán)長(zhǎng)新功能智能助手，通過(guò)智能分析，【智能助手】幫助團(tuán)長(zhǎng)監(jiān)測(cè)當(dāng)前開(kāi)團(tuán)問(wèn)題，及時(shí)提供優(yōu)化指導(dǎo)，是監(jiān)測(cè)開(kāi)團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況的重要工具。為團(tuán)長(zhǎng)提供以下方便：

一、目標(biāo)監(jiān)測(cè)

團(tuán)長(zhǎng)可設(shè)置每月銷售額目標(biāo)，智能助手將展示本月實(shí)際銷售額，以環(huán)狀進(jìn)度條形式監(jiān)測(cè)團(tuán)長(zhǎng)完成進(jìn)度。

如銷售額低于設(shè)定目標(biāo)值，助手會(huì)分析開(kāi)團(tuán)、分享、轉(zhuǎn)化三個(gè)指標(biāo)的完成進(jìn)度，引導(dǎo)重點(diǎn)優(yōu)化方向。

二、經(jīng)營(yíng)提醒

當(dāng)有訂單即將超時(shí)發(fā)貨、超時(shí)售后、截團(tuán)、庫(kù)存不足時(shí)，智能助手將提醒團(tuán)長(zhǎng)及時(shí)處理，提高售前&售后效率。

1)即將超時(shí)發(fā)貨：提供截止今日24點(diǎn)即將超出72小時(shí)未發(fā)貨的訂單

2)即將超時(shí)售后：提供截止今日24點(diǎn)即將超出48小時(shí)未處理的售后訂單

3)即將截團(tuán)：提供72小時(shí)內(nèi)即將結(jié)束的團(tuán)購(gòu)(目前只展示最新開(kāi)的5000個(gè)團(tuán)購(gòu)中截團(tuán)時(shí)間離現(xiàn)在最近的200個(gè)團(tuán))

4)庫(kù)存不足：提供庫(kù)存不足最近2天銷量的團(tuán)購(gòu)(目前只統(tǒng)計(jì)最新開(kāi)的60個(gè)團(tuán)購(gòu)和銷量最高的60個(gè)團(tuán)購(gòu))

三、智能推薦

智能助手將根據(jù)團(tuán)長(zhǎng)偏好屬性，推薦商品及類目關(guān)鍵詞作為選品參考。

四、今日待辦

【今日待辦】會(huì)綜合分析團(tuán)購(gòu)屬性，給到主推、復(fù)團(tuán)和優(yōu)化的建議，輔助團(tuán)長(zhǎng)決策。

1)建議主推：統(tǒng)計(jì)最近6個(gè)月開(kāi)的團(tuán)購(gòu)，綜合判斷團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo)，提供高于平均水平的5個(gè)團(tuán)，供團(tuán)長(zhǎng)持續(xù)參考主推

2)建議復(fù)團(tuán)：統(tǒng)計(jì)最近30天內(nèi)已結(jié)束的團(tuán)購(gòu)，篩選出申請(qǐng)復(fù)團(tuán)人次較高的5個(gè)團(tuán)，供團(tuán)長(zhǎng)參考復(fù)團(tuán)

3)建議優(yōu)化：統(tǒng)計(jì)最近6個(gè)月開(kāi)的團(tuán)購(gòu)，綜合判斷團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo)，提供低于平均水平的5個(gè)團(tuán)，供團(tuán)長(zhǎng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、營(yíng)銷設(shè)置、團(tuán)詳情或增加邀評(píng)

FAQ

Q1：今日待辦里，每天最多會(huì)展示多少個(gè)團(tuán)購(gòu)?

A：今日待辦每天最多展示15個(gè)團(tuán)。建議主推、建議復(fù)團(tuán)、建議優(yōu)化各展示5個(gè)，團(tuán)長(zhǎng)可以每日一清。

Q2：為什么一個(gè)團(tuán)總是重復(fù)出現(xiàn)在今日待辦里?

A：如果團(tuán)長(zhǎng)當(dāng)天沒(méi)有處理某個(gè)團(tuán)購(gòu)，或沒(méi)有點(diǎn)【暫不處理】，根據(jù)算法統(tǒng)計(jì)邏輯，還是可能出現(xiàn)在第二天的待辦里。對(duì)于系統(tǒng)推薦的待辦團(tuán)，如果有不符合經(jīng)營(yíng)實(shí)況的，團(tuán)長(zhǎng)可以點(diǎn)擊【暫不處理】，點(diǎn)擊后團(tuán)購(gòu)7天內(nèi)將不會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。

Q3：智能助手的更新頻率是?

A：次日更新。

快團(tuán)團(tuán)幫賣轉(zhuǎn)化下降怎么回事？怎么做？

快團(tuán)團(tuán)供貨團(tuán)長(zhǎng)可對(duì)幫賣分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)啦!快團(tuán)團(tuán)電腦端對(duì)【我的團(tuán)長(zhǎng)】頁(yè)做了功能更新，上線新能力【幫賣團(tuán)長(zhǎng)管理】。通過(guò)這兩個(gè)頁(yè)面，供貨團(tuán)長(zhǎng)可以：

查看所有幫賣團(tuán)長(zhǎng)的數(shù)據(jù)明細(xì);

按條件篩選排序，快速查詢幫賣團(tuán)長(zhǎng)數(shù)據(jù);

集中管理幫賣團(tuán)長(zhǎng);

對(duì)幫賣團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行分層展示;

創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)幫賣團(tuán)長(zhǎng)創(chuàng)建自定義分層。

一、查看所有幫賣團(tuán)長(zhǎng)的數(shù)據(jù)明細(xì)

供貨團(tuán)長(zhǎng)可通過(guò)【我的團(tuán)長(zhǎng)】頁(yè)看到所有幫賣團(tuán)長(zhǎng)的信息，如成員數(shù)量，幫賣金額、開(kāi)團(tuán)次數(shù)、推薦團(tuán)長(zhǎng)數(shù)等，方便供貨團(tuán)長(zhǎng)了解每個(gè)幫賣團(tuán)長(zhǎng)的情況。

二、按條件篩選、排序，快速查詢幫賣團(tuán)長(zhǎng)數(shù)據(jù)

供貨團(tuán)長(zhǎng)可在【我的團(tuán)長(zhǎng)】頁(yè)按照時(shí)間、幫賣金額、成員數(shù)、開(kāi)幫賣團(tuán)&訪問(wèn)幫賣團(tuán)時(shí)間、幫賣團(tuán)長(zhǎng)昵稱快速查看幫賣團(tuán)長(zhǎng)數(shù)據(jù)。

三、集中管理幫賣團(tuán)長(zhǎng)

供貨團(tuán)長(zhǎng)可在【我的團(tuán)長(zhǎng)】頁(yè)及時(shí)解除不需要的幫賣關(guān)系、為幫賣團(tuán)長(zhǎng)批量設(shè)置推薦和專屬傭金比例、審核新幫賣團(tuán)長(zhǎng)、批量清空專屬傭金、以及查看修改幫賣龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，方便一鍵管理幫賣團(tuán)長(zhǎng)。

四、對(duì)幫賣團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行分層展示

為了讓供貨團(tuán)長(zhǎng)直觀地看到幫賣團(tuán)長(zhǎng)的銷售情況，我們按照幫賣金額&開(kāi)團(tuán)次數(shù)為幫賣團(tuán)長(zhǎng)劃分了6個(gè)分層：

1)核心團(tuán)長(zhǎng)(幫賣GMV排名前30%)

2)中層團(tuán)長(zhǎng)(幫賣GMV排名前30%-70%)

3)尾部團(tuán)長(zhǎng)(幫賣GMV排名前70%-100%)

4)高潛新秀(排名前20%團(tuán)長(zhǎng)，幫賣GMV漲幅前20%)

5)下降需關(guān)注(排名前20%團(tuán)長(zhǎng)，幫賣GMV跌幅前20%)

6)高粘性團(tuán)長(zhǎng)(連續(xù)12周幫賣團(tuán)長(zhǎng))

其中，【核心團(tuán)長(zhǎng)】和【高粘性團(tuán)長(zhǎng)】可以幫助供貨團(tuán)長(zhǎng)快速識(shí)別穩(wěn)定的高價(jià)值幫賣團(tuán)長(zhǎng);【高潛新秀 】是新晉的成長(zhǎng)中的幫賣團(tuán)長(zhǎng);【下降需關(guān)注】 則是存在流失風(fēng)險(xiǎn)的頭部幫賣團(tuán)長(zhǎng)。

這樣，供貨團(tuán)長(zhǎng)可以及時(shí)了解不同層級(jí)的幫賣團(tuán)長(zhǎng)人數(shù)，對(duì)幫賣團(tuán)長(zhǎng)做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

五、創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)幫賣團(tuán)長(zhǎng)

供貨團(tuán)長(zhǎng)可點(diǎn)擊【創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)計(jì)劃】對(duì)某一層級(jí)的幫賣團(tuán)長(zhǎng)：

1. 設(shè)置專屬傭金比例，實(shí)現(xiàn)幫賣團(tuán)長(zhǎng)差異化收入(如5%傭金比例)

2. 設(shè)置幫賣龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)幫賣團(tuán)長(zhǎng)更積極幫賣(如滿1000可得50現(xiàn)金紅包)

3. 發(fā)送幫賣通知，及時(shí)提醒幫賣團(tuán)長(zhǎng)幫賣

(可發(fā)送2種消息通知：1. 專屬傭金和龍虎榜通知 2. 專題團(tuán)幫賣通知)

由此及時(shí)激勵(lì)幫賣團(tuán)長(zhǎng)幫賣，提升幫賣效率!

六、創(chuàng)建自定義分層

供貨團(tuán)長(zhǎng)可在【幫賣團(tuán)長(zhǎng)管理】頁(yè)的自定義分層點(diǎn)擊【去創(chuàng)建】，根據(jù)條件靈活填寫幫賣金額和開(kāi)團(tuán)次數(shù)，自定義創(chuàng)建幫賣團(tuán)長(zhǎng)分層。

同時(shí)該分層也支持創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，方便供貨團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

供貨團(tuán)長(zhǎng)可最多創(chuàng)建5個(gè)自定義分層

常見(jiàn)問(wèn)題：

Q1：【我的團(tuán)長(zhǎng)】頁(yè)的幫賣金額有去除退款嗎?

A：【我的團(tuán)長(zhǎng)】頁(yè)-【幫賣團(tuán)長(zhǎng)列表】中的幫賣金額是包括退款金額的。點(diǎn)擊【查看詳情】進(jìn)入幫賣團(tuán)長(zhǎng)詳情頁(yè)，可以看到包括退款金額的幫賣金額和幫賣退款金額，實(shí)際幫賣金額 = 幫賣金額 - 幫賣退款金額。

Q2：幫賣數(shù)據(jù)多久更新一次?

A：幫賣團(tuán)長(zhǎng)列表和幫賣團(tuán)長(zhǎng)詳情頁(yè)中的幫賣金額、訂單數(shù)據(jù)，都是實(shí)時(shí)更新的。各個(gè)分層里的列表和詳情數(shù)據(jù)是離線更新的。

Q3：分層人數(shù)有上限嗎?

A：系統(tǒng)設(shè)置的6個(gè)分層沒(méi)有人數(shù)上限，自定義的分層一個(gè)分層人數(shù)上限1000人，一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)最多可以創(chuàng)建5個(gè)自定義分層。如果有更多分層需求，可以刪除之前的分層再繼續(xù)創(chuàng)建。

Q4：幫賣團(tuán)長(zhǎng)數(shù)據(jù)支持導(dǎo)出嗎?

A：暫不支持導(dǎo)出。

Q5：只能在電腦端使用幫賣團(tuán)長(zhǎng)管理功能嗎?

A：供貨團(tuán)長(zhǎng)可以在小程序的【個(gè)人中心】-【團(tuán)長(zhǎng)】-【我的幫賣團(tuán)長(zhǎng)】處查看幫賣數(shù)據(jù)，但分層數(shù)據(jù)、自定義分層、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃創(chuàng)建只能在電腦端操作。

Q6：為什么我看不到【幫賣團(tuán)長(zhǎng)管理】頁(yè)?

A：當(dāng)產(chǎn)生過(guò)訂單的幫賣團(tuán)長(zhǎng)數(shù)>100時(shí)，就可以解鎖此功能啦。

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