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    淘寶賣家發(fā)貨時(shí)間要改幾次?發(fā)貨時(shí)間怎么改?(淘寶沉默會員如何激活?沉默會員主動觸達(dá)發(fā)什么?)

    2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:56

    淘寶賣家發(fā)貨時(shí)間是商家們對于用戶的通知,當(dāng)然,發(fā)貨時(shí)間,這個可能也存在不確定性,所以,有些時(shí)候,賣家們也會去改它,那發(fā)貨時(shí)間要改幾次?既然,大家問到這了,下面我們就來說說。

    一、淘寶賣家發(fā)貨時(shí)間要改幾次?

    1次。

    1、設(shè)置時(shí)間入口變更:模版“發(fā)時(shí)”入口將下線,遷移至發(fā)布/編輯-設(shè)時(shí)效。

    2、各類品可設(shè)變更:依據(jù)平臺規(guī)則,一般類可設(shè)2天內(nèi)的發(fā)貨時(shí)間,部分商品可通過全款售或分段設(shè)2天以上的時(shí)間。

    3、時(shí)效展示升級:設(shè)為“1天內(nèi)發(fā)貨”或“2天內(nèi)發(fā)貨”的商品,將增加“現(xiàn)貨”字樣表達(dá);發(fā)貨時(shí)間設(shè)較長商品,將逐步增加“預(yù)售”字樣表達(dá)(表達(dá)樣式以產(chǎn)品頁面為準(zhǔn))。

    二、淘寶賣家發(fā)貨時(shí)間怎么改?

    1、進(jìn)入后臺頁面,點(diǎn)擊交易。

    2、點(diǎn)物流工具。

    3、點(diǎn)基礎(chǔ)工具。

    4、打開包郵模板,點(diǎn)擊修改。

    5、設(shè)選擇時(shí)間即可。

    三、發(fā)貨規(guī)則是什么?

    1、對獨(dú)立生成并付款的訂單應(yīng)予單獨(dú)發(fā),除特形外,若未征得同意,不得合并成發(fā)貨。否則,簽收后主張少件的,由賣家舉證。

    2、超過約定或申退的,應(yīng)在征得同意后再發(fā)貨。

    3、應(yīng)送達(dá)至址并交由收件人簽收,應(yīng)予以明示。

    4、承諾或采用特定人運(yùn)送的。

    5、使用到付方式,應(yīng)先明確,并征得同意。

    6、違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致未收或拒收商品的,由此產(chǎn)生的費(fèi)用及商品損毀風(fēng)險(xiǎn),由賣家承擔(dān)。

    7、違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持退貨退款。

    8、違反“規(guī)范”但已實(shí)際用商品或點(diǎn)“確認(rèn)”的,買應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則將不予支持。因不正當(dāng)行為誘使收貨的除外。

    淘寶賣家發(fā)貨時(shí)間基本上是改1次,所以,大家盡量卻好自己的發(fā)貨時(shí)間,這樣用戶可以看到具體時(shí)間,如果經(jīng)常更改發(fā)貨時(shí)間,其實(shí),在用戶這邊看來,店鋪可能是不穩(wěn)定的存在,大家也不會想要購買。

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    淘寶沉默會員如何激活?沉默會員主動觸達(dá)發(fā)什么?

    淘寶大促期間除了會員拉新之外,品牌對已經(jīng)流入到沉默會員群體的激活也十分重要!這批曾經(jīng)對品牌發(fā)生過互動/活躍/購買的會員,逐步在品牌內(nèi)流轉(zhuǎn)為流失狀態(tài),但在行業(yè)內(nèi)仍然有活躍,證明用戶本身仍存在購買需求,對商品的偏好性、權(quán)益供給的差異性仍然值得品牌投入探索。

    激活權(quán)益是第一生產(chǎn)力:歷來,沉默會員策略的進(jìn)店效率較低,即使在人群的已讀的效率更高(平臺高活)的情況沉默會員進(jìn)一步成交轉(zhuǎn)化乏力,對沉默會員的權(quán)益offer需區(qū)別于忠誠/活躍會員

    機(jī)會人群的挖掘:平臺活躍人群/行業(yè)活躍人群-沉默

    一、沉默會員主動觸達(dá) 頻率及人群

    默認(rèn)預(yù)制人群:沉默會員=總會員-有效會員(釋義:1/2年內(nèi)沒買過的用戶+180天進(jìn)店/加購行為

    支持商家在預(yù)制人群基礎(chǔ)上,疊加標(biāo)簽來細(xì)分人群,只要任務(wù)間人群不重合,可設(shè)置多個消息任務(wù)下發(fā),單場景下發(fā)上線為100個人群包;預(yù)估篩選人數(shù),一般來講,沉默會員的漏斗相對大。

    消息發(fā)送時(shí)間:遵循本店鋪的頻率控制;

    發(fā)送頻率: 遵循本店鋪的頻率控制,優(yōu)質(zhì)/潛力/提能等級對應(yīng)同一個消費(fèi)者在15/15/30天內(nèi)可觸達(dá)一次,一年內(nèi)封頂可觸達(dá)6次;(這里6次封頂是指,通過專屬觸達(dá)沉默會員6次還無法完成會員狀態(tài)的激活(進(jìn)店/訪問商品等行為),則該用戶在專屬中不能觸達(dá),可通過短信,廣告等方式進(jìn)行召回)

    二、沉默會員主動觸達(dá)發(fā)什么?

    1)場景1: 會員派樣-1分錢/9.9派樣

    2)場景2: 無門檻券

    券的投放渠道: 創(chuàng)建時(shí)請務(wù)必選擇權(quán)益選擇-專屬客服渠道,可保證只在該渠道投放;

    無門檻券分類目要求: 分為5元無門檻/10元/20元+, 商家可以選擇超過20元;

    人群范圍: 根據(jù)提供的權(quán)益額度適度放大觸達(dá)人群;

    3)場景3: 會員買贈&會員專屬券(三星)

    淘寶沉默會員激活,幫助商家提高銷量,提高轉(zhuǎn)化!

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