淘寶雙11購物津貼為什么用不了？淘寶雙11購物津貼使用條件介紹

打從雙11活動做起來之后，淘寶對這個活動就十分重視，每一年都有開展這個活動。雙11活動的優(yōu)惠是越來越豐富，但是購物津貼仍會繼續(xù)出現在今年的淘寶雙11。活動中可能有伙伴會遇上雙11購物津貼用不了的情況，下面我為大家分析一下。

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1、淘寶雙十一購物津貼，需湊單達到一定的金額后自動抵扣。

2、購物商品滿足的購物津貼的所有使用條件，但付款時卻不能享受津貼的滿減優(yōu)惠。可能是系統(tǒng)一時之間出現了問題，可以稍后再嘗試或者向淘寶客服咨詢。

購物津貼付款操作：

1、在手機桌面找到淘寶APP，點擊進入。

2、進入淘寶APP主頁面后，點擊主頁面下方的導航欄按鈕中的購物車按鈕。

3、進入購物車后，在購物車中選擇想要使用購物津貼的商品，金額要大于購物津貼使用范圍的金額。

4、然后再頁面下方處可以看到滿足條件后購物津貼可以減少的金額，然后點擊提交訂單。

5、提交訂單完成付款后，訂單總價中顯示購物津貼已經被使用了，成功抵扣。

為了讓大家能順利的用上購物津貼，下面我?guī)Т蠹襾砹私庖幌滤氖褂脳l件。

(1)雙11購物津貼不適合虛擬產品只適合實物商品用，如果說該商品帶有購物津貼標識的話達到了使用的條件就能用購物津貼，如果購買的商品沒有購物津貼的標識那就不能用津貼。

(2)單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時，適用相同使用門檻的商品的貨款總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同)在單品優(yōu)惠后還能符合購物津貼使用條件。

(3)如果說一個訂單中有好幾個商品，一個商品分攤計算了購物津貼的優(yōu)惠之后，金額為負數的話，那么也是沒法使用購物津貼的。

打個比方：A商品的活動價格是400元，它有400元減380元的滿減券一張，同時它也支持400-50的購物津貼。商品使用了優(yōu)惠券之后還剩20元，如果用購物津貼抵扣的話，那么優(yōu)惠金額就是負的了。像這樣的情況就不能用購物津貼，但是優(yōu)惠券是能用的。

一般來說因為系統(tǒng)的原因導致淘寶雙11購物津貼使用不了的情況還是少之又少的，出現這個情況大多都是因為沒有滿足購物津貼的使用條件所致。好了，要介紹的內容就是這些了。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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