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    淘寶扣除保證金的規(guī)則是什么?附淘寶扣除保證金相關(guān)疑問(wèn)

    2023-07-11|11:07|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:24

    在淘寶開店需要清除了解各項(xiàng)規(guī)則,其中包括保證金規(guī)則,不然一不小心就會(huì)導(dǎo)致保證金被扣除,保證金被扣完了就會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的運(yùn)營(yíng),那淘寶扣除保證金的規(guī)則是什么?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、淘寶扣除保證金的規(guī)則是什么?

    賣家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生交易爭(zhēng)議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的,淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金,用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用。

    二、以下是淘寶扣除保證金相關(guān)疑問(wèn):

    1、我同意了退貨退款請(qǐng)求,為什么還從保證金余額扣款?

    (1)當(dāng)您同意退貨時(shí),平臺(tái)會(huì)將消費(fèi)者申請(qǐng)退款的金額從您的支付寶余額充值進(jìn)您的保證金賬戶,此時(shí)就會(huì)看到一條充值/充值(代扣)記錄;

    (2)當(dāng)您收到退貨并同意退款時(shí)(含系統(tǒng)超時(shí)同意退款),平臺(tái)會(huì)從您的保證金賬戶出賬至消費(fèi)者,此時(shí)您會(huì)看到一條售后退款記錄;

    2、為什么會(huì)有交易賠付的保證金扣款?

    (1)當(dāng)產(chǎn)生賠付時(shí),平臺(tái)會(huì)將您需賠付的金額從您的保證金賬戶出賬至消費(fèi)者,此時(shí)您會(huì)看到一條交易賠付記錄;

    (2)因保證金賬戶產(chǎn)生出賬,平臺(tái)將從您的支付寶余額代扣已出賬的等額資金至您的保證金賬戶進(jìn)行補(bǔ)足;

    3、保證金賬單原因顯示違規(guī)罰扣/違規(guī)違約金罰扣,是什么意思?

    您存在不符合平臺(tái)要求的經(jīng)營(yíng)行為,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)您執(zhí)行了保證金罰扣。具體罰扣原因請(qǐng)查看賬單明細(xì)中的【去向賬戶】、【業(yè)務(wù)訂單號(hào)】及【訂單id/處罰id】。您可點(diǎn)擊賬單中【訂單id/處罰id】對(duì)應(yīng)的處罰編號(hào)至【體檢中心】查看詳情。

    淘寶扣除保證金肯定是店鋪違規(guī)了,所以要想在淘寶上順利開店,那商家需要在開店之前了解保證金規(guī)則,不要做違規(guī)的事情,否則淘寶保證金就會(huì)被扣除!

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