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淘小鋪管理規(guī)則是什么?淘小鋪平臺(tái)管理規(guī)范大全

2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀：58

桃浦現(xiàn)在也是一個(gè)很熱門的項(xiàng)目，很多人都自己創(chuàng)業(yè)了，但是都需要遵守桃浦的平臺(tái)規(guī)則。

為了更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)桃浦，下面為您詳細(xì)介紹一下它的管理規(guī)則。

第一章概述第一條【適用范圍】適用于為淘小鋪平臺(tái)供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱“淘小鋪”)推廣商品的會(huì)員。

第二章開店第二條【開店】會(huì)員必須符合以下條件，才能按照淘寶系統(tǒng)設(shè)定的流程開店或者變更店鋪經(jīng)營(yíng)主體: (一)通過淘寶身份認(rèn)證，能夠提供真實(shí)有效的本人信息(包括自然人、法人、非法人組織及其負(fù)責(zé)人等。

);(2)符合淘寶對(duì)店家及其負(fù)責(zé)人的年齡要求；(3)將其淘寶賬號(hào)與實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬號(hào)綁定；(四)經(jīng)淘寶網(wǎng)調(diào)查，該賬戶實(shí)際控制人的其他阿里平臺(tái)賬戶未因具體嚴(yán)重違規(guī)行為受到阿里平臺(tái)處罰或已嚴(yán)重危害交易安全。

一般情況下，一個(gè)會(huì)員只能開一家店鋪。

有一定持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，符合一定經(jīng)營(yíng)條件的誠(chéng)信會(huì)員，可以享有開多家店鋪的權(quán)利。

第三條【店鋪名稱】會(huì)員選擇店鋪名稱應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得含有涉嫌侵犯他人權(quán)利、違反公序良俗或者干擾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序等相關(guān)信息。

店鋪名稱不得含有旗艦、專賣等字樣。

默認(rèn)情況下，系統(tǒng)會(huì)在會(huì)員名稱和店鋪名稱后面加上后綴“淘小鋪”。

第三章運(yùn)營(yíng)第四條【商品權(quán)限】淘小鋪只能從淘小鋪平臺(tái)選擇商品到我店，也可以在指定模塊添加推薦理由，但不允許以任何方式編輯商品，也不能自行發(fā)布新商品。

第五條網(wǎng)店最多可選擇1000種商品進(jìn)行促銷。

第六條【信息發(fā)布】淘店鋪在發(fā)布信息時(shí)，除應(yīng)當(dāng)遵守《淘寶平臺(tái)通則》中對(duì)商品或者信息發(fā)布的基本要求外，還應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定: (一)不得發(fā)布禁止性信息，包括但不限于: (一)發(fā)布危害國(guó)家和社會(huì)安全的敏感信息；2.發(fā)布淫穢色情信息。

(2)不要不當(dāng)使用他人的權(quán)利，包括但不限于:1。

不當(dāng)使用他人的商標(biāo)/版權(quán)/專利權(quán)；2.利用他人信息造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或者誤導(dǎo)消費(fèi)者。

(3)不濫發(fā)信息，包括但不限于:1。

發(fā)布廣告信息:發(fā)布不以交易為目的的商品或者信息；發(fā)布易引發(fā)交易風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站商品或信息；2.信息與現(xiàn)實(shí)不符:對(duì)商品效果和程度的夸大、過度或虛假承諾；基本信息或官方資質(zhì)信息與實(shí)際情況不符；虛假中獎(jiǎng)或活動(dòng)信息；夸大或曲解官方信息等。

；3.重復(fù)信息；4.信息要素不一致:材料和商品要素不一致；5.品牌不一致。

第七條【流量獲取】只能通過淘寶以外的渠道向買家推廣，不得以任何不正當(dāng)手段參與淘寶內(nèi)部的公共領(lǐng)域流量分配。

第八條【成長(zhǎng)激勵(lì)】淘小鋪平臺(tái)根據(jù)推廣業(yè)績(jī)、用戶數(shù)量和質(zhì)量、違規(guī)記錄、服務(wù)反饋等維度綜合評(píng)判其成長(zhǎng)價(jià)值，分為四個(gè)等級(jí)(每月更新):新掌柜、高級(jí)掌柜、精英掌柜、超級(jí)掌柜。

桃浦平臺(tái)會(huì)為不同等級(jí)的桃浦提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)保障和激勵(lì)。

第四章交易第九條【交易方式】淘小鋪平臺(tái)提供兩種交易方式:(1)買家直接在淘小鋪購(gòu)買商品。

在這種交易模式下:淘小鋪是促銷員，負(fù)責(zé)推廣商品，承擔(dān)售前咨詢；供應(yīng)商作為銷售主體，負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后責(zé)任。

(2)淘小鋪店主通過“淘小鋪”APP直接下單購(gòu)買商品(以下簡(jiǎn)稱“自購(gòu)”)。

在這種交易模式下:無論是自買還是代買，淘小鋪的老板都是買家；供應(yīng)商作為銷售主體，負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后責(zé)任。

第十條【交易糾紛】淘寶店鋪平臺(tái)交易糾紛的認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)符合《淘寶平臺(tái)糾紛處理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定；但因陶小普責(zé)任引起的交易糾紛，由陶小普承擔(dān)，供應(yīng)商免責(zé)。

第十一條【傭金和獎(jiǎng)勵(lì)】淘寶客的交易傭金結(jié)算和推廣獎(jiǎng)勵(lì)政策應(yīng)符合淘寶客的傭金結(jié)算和推廣獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

第五章違規(guī)處理第一節(jié)原則和程序第十二條【原則和程序】淘寶店鋪的違規(guī)處理原則和程序符合淘寶市場(chǎng)管理和違規(guī)處理規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。

第二節(jié)違規(guī)類型及扣分第十三條【違規(guī)類型】會(huì)員違規(guī)分為推銷假貨(簡(jiǎn)稱“C類違規(guī)”)、嚴(yán)重違規(guī)(簡(jiǎn)稱“B類違規(guī)”)和一般違規(guī)(簡(jiǎn)稱“A類違規(guī)”)。

三違獨(dú)立扣分，累加，分別執(zhí)行。

(1)推銷假冒商品的行為，是指推銷涉及假冒注冊(cè)商標(biāo)商品/盜版商品，或涉嫌推銷假冒注冊(cè)商標(biāo)商品/盜版商品的材料的行為。

(2)嚴(yán)重違規(guī)，是指除推廣假貨外，其他嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序或涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。

(3)一般違法行為是指除推廣假貨、嚴(yán)重違法行為以外的違法行為。

第十四條【違規(guī)扣分及節(jié)點(diǎn)】(一)違規(guī)成立后，淘小鋪平臺(tái)將對(duì)會(huì)員進(jìn)行扣分。

當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)，淘小鋪平臺(tái)會(huì)對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。

(II)如果成員因單次違規(guī)而獲得大量分?jǐn)?shù)，導(dǎo)致累積分?jǐn)?shù)滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)的處理?xiàng)l件，或者如果成員在違規(guī)處理期間必須執(zhí)行類似的節(jié)點(diǎn)處理，則僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。

(3)接受節(jié)點(diǎn)處理的成員只有在所有違規(guī)行為得到糾正、違規(guī)處理期限屆滿、違規(guī)處理措施落實(shí)并通過節(jié)點(diǎn)考核后，才能恢復(fù)正常狀態(tài)。

(四)會(huì)員違規(guī)積分將于每年12月31日23: 59: 59清零。

會(huì)員推廣假貨24分及以上的，當(dāng)年不清零，次年計(jì)入24分；次年新推廣假貨扣分不足24分的，于當(dāng)年12月31日23: 59: 59清空違規(guī)扣分，累計(jì)扣分達(dá)到48分及以上的，封存賬戶。

同時(shí)，淘小鋪平臺(tái)將對(duì)假貨推廣實(shí)行“三振出局”制度。

第十五條【節(jié)點(diǎn)處理措施】第三節(jié)違規(guī)及處理措施第十六條【清單】具體違規(guī)行為及相應(yīng)處理措施請(qǐng)參見淘店鋪違規(guī)處理清單。

第六章附則第十七條【生效時(shí)間】本規(guī)范自2023年4月18日起首次施行，上次修訂時(shí)間為2023年5月6日。

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