直通車(chē)優(yōu)化提升銷(xiāo)售額

關(guān)鍵詞:直通車(chē)+店鋪優(yōu)化適用行業(yè):

賣(mài)家童裝:鉆店:天貓主營(yíng)品類(lèi):

母嬰童裝動(dòng)態(tài)評(píng)分:4.9 4.8 4.8產(chǎn)品定位及問(wèn)題來(lái)源:

我們有自己的工廠，所以我們的寶貝數(shù)量和質(zhì)量都能得到很好的保證。

這里不用擔(dān)心市場(chǎng):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大，山東出貨地基本差不多。訪客的銷(xiāo)售基數(shù)較低。訪客轉(zhuǎn)化率低的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化:如何推廣店鋪和安排活動(dòng)，打折活動(dòng)能不能做。在接手門(mén)店數(shù)據(jù)之前，由于門(mén)店前期沒(méi)有推廣，所有數(shù)據(jù)都是不可用的。店鋪推廣了差不多半個(gè)月，有了一定的流量后，逐漸穩(wěn)定了一部分人。雖然不能說(shuō)完全按照現(xiàn)在的人群來(lái)做，但還是可以作為參考來(lái)確定臨時(shí)的人群和區(qū)域。

地區(qū):從上圖可以看出，訪客主要集中在南方地區(qū)，后期的數(shù)據(jù)付費(fèi)推廣可以先集中在這些地區(qū)，盡量引流。

淘氣值:淘氣值:目前對(duì)于我們店來(lái)說(shuō)600-1000之間的訪客比例還是很大的，但是最高轉(zhuǎn)化率在1000以上。從人的轉(zhuǎn)化率來(lái)說(shuō)，后期要盡可能的考慮這部分人群。

雖然同事500800的轉(zhuǎn)化率也差不多，但是因?yàn)榈昀锏脑L客不多，所以還是首先要關(guān)注這部分人群。消費(fèi)水平:主要集中在040，和70115這個(gè)區(qū)間，屬于中低消費(fèi)力的買(mǎi)家群體。目前我們的寶貝定價(jià)也是在040的位置，只要寶貝在這個(gè)客戶(hù)名單之內(nèi)。性別:店鋪的主要品類(lèi)是母嬰，所以店鋪人群以女性為主，店鋪客源目前以新訪客為主。引流:投放設(shè)置:主要是根據(jù)店鋪流量來(lái)源，再設(shè)置投放時(shí)間和人群，盡可能帶動(dòng)直通車(chē)和店鋪流量。選詞:前期加詞主要是先做點(diǎn)擊率，再做權(quán)重提升再做精準(zhǔn)。我這里加了10個(gè)字左右，加的字主要是大字。主要目的是盡快提高我們直通車(chē)的權(quán)重，讓后期加準(zhǔn)詞不會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量分低。半個(gè)月促銷(xiāo)的時(shí)間數(shù)據(jù)其實(shí)并不好如下圖所示，但是店鋪目前的收藏、購(gòu)買(mǎi)、點(diǎn)擊訪客都在慢慢上升，店鋪的訪客人口也在慢慢上升。

過(guò)了半個(gè)月的時(shí)間，我們就可以被發(fā)現(xiàn)了。雖然我們的訪客還在上升，但是整體來(lái)看轉(zhuǎn)化率確實(shí)在下降，金額的上升主要是因?yàn)槲覀兛蛻?hù)的客單價(jià)提高了。接下來(lái)要做的是精準(zhǔn)人群，提升轉(zhuǎn)化。首先，業(yè)務(wù)人員掌柜一定要訂購(gòu)專(zhuān)業(yè)版，不僅要查看同行競(jìng)爭(zhēng)的引流詞和關(guān)閉詞，還要根據(jù)我們店的搜索詞轉(zhuǎn)化率，重點(diǎn)關(guān)注后期的優(yōu)化和準(zhǔn)確率。

1.卡位排名會(huì)卡在關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名比較有優(yōu)勢(shì)的地方。要得到卡位，首先要了解推演規(guī)則，也要想好自己要搶的位置。前三名雖然流量很多，但是對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)也大，成本比較高，產(chǎn)品原有優(yōu)勢(shì)不大，轉(zhuǎn)化不會(huì)很高，不需要爭(zhēng)奪首頁(yè)。對(duì)于pc來(lái)說(shuō)，因?yàn)樵L客占比很小，所以轉(zhuǎn)化出來(lái)的詞也只是在前兩頁(yè)，主要是控制我們移動(dòng)端的前15個(gè)關(guān)鍵詞。這里的Ppc也比同行低。

2.直通車(chē)的創(chuàng)意設(shè)定。四張創(chuàng)意主圖都要加。通過(guò)同一個(gè)主圖，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換pc端和無(wú)線端。流量分配初期選擇旋播排水，排水穩(wěn)定后選擇最優(yōu)投放。通過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)觀察，可以發(fā)現(xiàn)一些有創(chuàng)意的PC端轉(zhuǎn)換比無(wú)線好，一些有創(chuàng)意的想法是無(wú)線比PC好。除了調(diào)整直通車(chē)的推廣標(biāo)題和推廣圖，還可以根據(jù)實(shí)際投放數(shù)據(jù)調(diào)整投放設(shè)備。

3.人群定位多次升級(jí)更新。現(xiàn)在的直通車(chē)數(shù)據(jù)更加詳細(xì)清晰。人群下有更高的精準(zhǔn)度。除了之前的基礎(chǔ)寶貝定向和店鋪定向人群，淘寶近期新增了行業(yè)定向人群和基礎(chǔ)屬性人群。對(duì)于店鋪本身的寶貝屬性，人群屬性做了更細(xì)致的劃分。

4.降低成本，提高轉(zhuǎn)化率。

a.結(jié)合業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)主要投放在流量高峰期和轉(zhuǎn)化為高時(shí)間段；

b.根據(jù)直通車(chē)報(bào)告，關(guān)閉向轉(zhuǎn)化率低的地區(qū)投放；

c.調(diào)整優(yōu)化關(guān)鍵詞，重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞，增加競(jìng)價(jià)，優(yōu)化刪除呈現(xiàn)和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化低的關(guān)鍵詞，增加新的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，積累更多的轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞；

d.優(yōu)化人群投放，優(yōu)化展示點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化低的人群的保費(fèi)比例，提高轉(zhuǎn)化好的人群的保費(fèi)；

e.選擇點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化好的創(chuàng)意繼續(xù)投放(必要時(shí)可以通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入主產(chǎn)品圖來(lái)改變轉(zhuǎn)化的推廣圖)5。店鋪優(yōu)化

a.圖片優(yōu)化:以上是銷(xiāo)量靠前的賣(mài)家的主圖，可以看到所有的主圖都要清晰美觀，突出自己的特色，體現(xiàn)寶貝的整體效果，突出寶貝的優(yōu)點(diǎn)。

b.標(biāo)題是優(yōu)化天貓店還是C店，既然淘寶給了我們這么多角色，那就不要空著了。現(xiàn)在，搜索元素的人成千上萬(wàn)，流量來(lái)源也是多方面的。標(biāo)題文字一定要填，主要關(guān)鍵詞、品牌詞、行業(yè)熱詞甚至屬性詞描述符都要盡量全面，覆蓋更多買(mǎi)家進(jìn)店搜索。顯示并單擊。

6.店鋪營(yíng)銷(xiāo)策略

a.促銷(xiāo)優(yōu)惠店鋪除了單品滿(mǎn)減，還設(shè)置了單品優(yōu)惠券、阿里媽媽的促銷(xiāo)優(yōu)惠券、客戶(hù)關(guān)系優(yōu)惠券、分享禮遇的活動(dòng)優(yōu)惠券，通過(guò)各種優(yōu)惠帶動(dòng)新老顧客進(jìn)店。然后轉(zhuǎn)型。以及優(yōu)惠券活動(dòng)，雖然看起來(lái)是在降低客單價(jià)，但實(shí)際上只是通過(guò)降低單品來(lái)提高整個(gè)店鋪的銷(xiāo)售金額，然后一步步推出品牌，以此來(lái)增加自然權(quán)重。

b.無(wú)線微淘買(mǎi)家秀店鋪的流量來(lái)源現(xiàn)在基本都是無(wú)線的，所以我們無(wú)線買(mǎi)家秀和微淘要做的就是及時(shí)更新帖子。一方面讓老訪客知道，除了之前買(mǎi)的寶貝，我們還有新款，熱銷(xiāo)款，活動(dòng)款。另一方面，讓更多的新訪客看到我們的店鋪，從而促進(jìn)收藏、購(gòu)買(mǎi)甚至交易。

7.客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)?？蛻?hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)其實(shí)主要是針對(duì)店鋪和行業(yè)相關(guān)的興趣人群的營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)不定期的設(shè)置人群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步優(yōu)化店鋪的交易轉(zhuǎn)化。

1.貨源:保證寶貝有足夠的貨源，缺貨不能導(dǎo)致店鋪客源流失。

2.預(yù)熱:換季的時(shí)候，新車(chē)型要根據(jù)我們行業(yè)的裝卸時(shí)間，至少提前一個(gè)月開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，慢慢增加鏈接權(quán)重。

3.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)店鋪，了解自己的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)店鋪首頁(yè)和詳情頁(yè)突出出來(lái)，做好評(píng)價(jià)。

4.活動(dòng):我們還有很多行業(yè)活動(dòng)，在能再參加的時(shí)候一定要盡量參加，因?yàn)榛顒?dòng)是為了促進(jìn)我們的銷(xiāo)售，然后帶動(dòng)整個(gè)店鋪的權(quán)重。不要因?yàn)樾±辉敢馊プ觥?0天推廣后的推廣總結(jié):前期一定要多關(guān)注店鋪的錢(qián)人群分析，同時(shí)一定不要擔(dān)心店鋪的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。

沒(méi)有流量和訪客的新店推廣肯定是慢的，但是主要通過(guò)一步一步的精準(zhǔn)優(yōu)化，做好運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)各方面的工作來(lái)提升店鋪還是很快的。                

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