淘寶顧客罵人怎么警告？有哪些方法？

                    假設淘寶顧客出現(xiàn)了謾罵的情形，其實淘寶賣家們也可以提出正告，但是又不能太過分，那么我們是否知道應該要怎樣合理的進行正告呢?有哪些辦法可以處理呢?

1、現(xiàn)在淘寶關于謾罵的買家是沒有處置的，假設買家在旺旺上溝通時出現(xiàn)謾罵等其他不文化的行為，那么倡議淘寶客服先與買家友愛溝通，盡量不要滋生矛盾。

假設買家情緒照舊很惡劣，那么可以嘗試投訴買家，投訴進口在淘寶網(wǎng)-效勞中心，點擊“投訴處置”，進入“規(guī)蜜商家維權中心”，挑選“投訴”，依照投訴類型，提交投訴。

2、也可以拉黑謾罵的買家，從“營銷中心”里挑選“會員關系辦理”，挑選增加標簽，選中阻止購置即可，作為淘寶賣家來說，對罵不是最好的挑選，淘寶客服對買家出現(xiàn)謾罵、詛咒、要挾、騷擾等行為，買家是可以向平臺投訴的;一旦投訴建立，賣家店肆將屏蔽7天;情節(jié)嚴重的每次扣12分;情節(jié)特別嚴重的，視為嚴重違規(guī)，每次扣48分，永世凍住賬戶。

3、賣家也可以直接打電話給淘寶，依據(jù)語音提示來說一些情況，比方淘寶訂單號、買家的談論內(nèi)容，說了投訴之后，淘寶的客服會發(fā)給賣家投訴的鏈接;賣家通過網(wǎng)頁投訴，詳細辦法是點擊買家旺旺，出現(xiàn)聊天框，點擊揭發(fā)，出現(xiàn)對話框，里邊有生成投訴舉證號，然后填寫舉證號投訴該買家。

4、假設買家謾罵太過火，并且淘寶也不處置的話，那么賣家可以訴訟維權，保存謾罵信息截圖或許去公證處停止公證，然后提起侵權之訴，請求對方賠禮抱歉，消弭影響，并賠償相應的丟失。                

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