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    與薇婭貼身48小時:引導成交1億多,依舊焦慮,沒時間吃飯、睡覺

    2023-05-17|19:31|發(fā)布在分類 / | 閱讀:961

                       5月14日晚10點多,泰國曼谷燈紅酒綠的夜生活剛剛開端,暹羅安納塔拉酒店某房間門外,幾十個穿著精美的客人正圍著茶水桌,等候著一個接一個,被cue進房間。


    這些人并不是在等候面試,他們多是泰國當?shù)厥澄?、美妝、日用等各大品牌的代表。不少人來回踱步,但難掩面上的喜色,時不時被房間里傳出的喜訊所招引:“Boots(博姿)的冰淇淋面膜剛上架就秒空了?!薄?秒鐘, cute press(心愛社)的8000個粉餅都賣完了,沒有庫存了。”“gadun乳膠枕現(xiàn)已搶不到了。”“泰好吃的20000份菠蘿干沒有了,還能加嗎?”在房間內(nèi)等候的品牌方代表,人人手捧手機,看起了淘寶直播cute press品牌中國市場的擔任人陳小羽難掩激動:“知道淘寶直播很厲害,但親眼看到她3秒鐘賣出8000個粉餅,仍是讓人難以置信,速度徹底超出了咱們的預估?!痹捯粑磾?,陳小羽就被叫進了房間。不多時,她出現(xiàn)在直播鏡頭前,和“神秘人”一起介紹cute press的多款唇釉。與此同時,泰國王室的哇拉巴帕?扎嘎潘親王殿下,在給房間內(nèi)這位“神秘人”頒完獎之后,在旁邊的小房間,心無旁騖地看起了她的實時直播間?!吧衩厝恕比〉?“一帶一路泰國好物引薦大使”獎路過房間的住客和服務(wù)員紛繁駐足探頭:那個房間里的人究竟是誰?親王現(xiàn)已看了4個多小時她的直播了。劇烈的“云搶貨”現(xiàn)場“54321 ,面膜的鏈接加進來。”“姐,后臺人太多直接爆掉了,現(xiàn)在進店的人全都領(lǐng)不了券?!?個多小時前,曼谷時刻晚上6點18分,直播剛剛開端,暹羅安納塔拉酒店的某個房間內(nèi),雪白的直播大燈亮起,一個扎著高馬尾、妝容精美的瘦高女生,對著直播鏡頭,正語速飛快地介紹一款面膜?!斑@款面膜官網(wǎng)買要128元,在泰國當?shù)刭I要160元,今天在咱們直播間領(lǐng)券后88元還包郵,全球最低價?!卑殡S著“54321“的倒計時,直播間的氣氛嚴重而火熱。

    面膜的鏈接剛剛加上,就被搶購一空。鏡頭之外,不大的直播間被30多人擠得滿滿當當,稀有十位泰國當?shù)氐拿襟w記者,也有忙著清點產(chǎn)品數(shù)量、隨時預備加鏈接、對接品牌方的作業(yè)人員。直播座位一旁的長桌上,堆滿了今晚行將“亮相”的泰國當?shù)禺a(chǎn)品:面膜、面霜、精華等護膚品被放置在同一區(qū)域,榴蓮干、芒果干堆地像座小山、乳膠枕則擠占了長桌最后一點空間。直播間的兩個小助理一人拿了一份產(chǎn)品目錄,主播開端介紹某款產(chǎn)品時,她們立刻眼疾手快地將東西遞到直播鏡頭下。當主播介紹到Gadun品牌的一款乳膠枕時,直播間的氣氛越發(fā)嚴重,粉絲紛繁在底下留言:“姐你不要再介紹了,再介紹我就買不到了。“”別說了,快上鏈接。”“讓品牌方爸爸預備加貨吧?!盙adun品牌方的代表在直播間也很嚴重:乳膠枕一上鏈接就秒光,加貨聲一片。助播乃至開玩笑地說:“把門鎖了別讓品牌方跑了?!痹诜块g一角,擔任添加產(chǎn)品鏈接的作業(yè)人員,分秒不停地盯緊電腦每件上鏈接的產(chǎn)品都賣爆了。長達5個小時不間斷的直播,主播的嗓子開端充血,聲響也變得沙啞。在助播給粉絲抽福利的十幾秒空隙,主播快速接過助理遞過來的檸檬水,大口大口喝了起來。這位漂亮的主播,名叫薇婭,有淘寶榜首主播之稱。5月14日晚在曼谷,她交出了一張漂亮的“成績單”:引導出售總額到達1.14億元人民幣,引導出售總件數(shù)125.78萬件,直播間觀看量達542萬人次。僅乳膠系列產(chǎn)品,就賣出了超越15萬件,總計出售額超越4200萬元。Gadun品牌方代表(右)又被直播間的粉絲們打趣稱為“冒汗哥”這是薇婭“全球好物甄選”活動的第二站。

    早在本年3月,薇婭和團隊就曾赴韓國產(chǎn)品原產(chǎn)地,約請韓妝品牌方來到直播間,為粉絲現(xiàn)場選品、引薦、砍價?;顒油戤吅?,在大連保稅倉,堆滿了12個跨境海運集裝箱。薇婭介紹說,新西蘭、日本、澳大利亞等多個國家也現(xiàn)已發(fā)來了約請函,“全球好物甄選“下一站計劃會去到新西蘭。鏡頭之外“日夜顛倒”的主播時針轉(zhuǎn)向午夜一點,介紹完最后一件產(chǎn)品,下播之后的薇婭作業(yè)還遠遠沒有完畢。趁著作業(yè)人員都在,薇婭就直播中遇到的問題跟他們進行了“復盤”,然后把粉絲在直播中反饋的諸如發(fā)貨、贈品、付尾款時刻等一系列售后問題落實到人來跟進?!按饝劢z的發(fā)貨時刻沒有問題吧?”“沒有領(lǐng)券成功就下單的粉絲,后期給她們退差價一定要及時?!薄翱头S時在線,回答粉絲們的問題?!币徽於紱]時刻進食的薇婭,聲響略沙啞卻仍然堅持直播時亢奮的狀況,她一邊接過助理遞過來的飯和治嗓子的藥,一邊仔細叮囑著。作業(yè)人員忙著做最后的產(chǎn)品清點。薇婭隨身攜帶的藥片剛才在直播間的幾十個鏈接,是從商家寄送的幾千件樣品中選擇而出。選品作業(yè)浩大且繁瑣,早在這次活動前1個月,薇婭身后的“選品”團隊就早早來到了曼谷。

    美妝組選品作業(yè)人員的手機里,存滿了實地探訪泰國各大貨架的產(chǎn)品照片“比方咱們要選一款面膜,擔任美妝選品的團隊小伙伴會先來了解各個門店面膜的價格等。在上新前的半個月,咱們會天天敷面膜,乃至有敷到過敏的?!鞭眿I說。為了保護自己的粉絲,淘寶主播通常都會提前試用淘寶直播的產(chǎn)品,查詢產(chǎn)品布景,最大程度保證買家的利益,同時也防止售后問題的產(chǎn)生。薇婭看起來比鏡頭更瘦,筆直瘦弱的長腿在直筒休閑褲里閑逛。她隨意扒了幾口飯,團隊立刻要趕清晨三點飛往杭州蕭山的飛機。第二天正午,她還要參與上海的一場活動。薇婭很忙,作業(yè)到下半夜是常態(tài)。在直播前一天,13號的清晨4點多,她和團隊趕往杭州蕭山國際機場,簡直一切人徹夜未眠。當天正午12點多,航班落地泰國曼谷。從機場到酒店的車上,薇婭就和助理不斷在討論接下來的行程:落地后,先去當?shù)厣虉龅亩鄠€品牌店肆探店,晚上直播;第二天去泰國當?shù)氐墓S溯源,承認14號晚上直播間的產(chǎn)品清單,針對一些產(chǎn)品她會隨時提出優(yōu)化意見,也會直接剔除掉一些無法形成杰出產(chǎn)出的產(chǎn)品。13號下午前往曼谷商場探店的薇婭13號晚上在直播間給乳膠床墊預熱時,薇婭坦誠自己當天只睡了1小時?!拔椰F(xiàn)在躺上去,立刻就會睡著了,你們還想讓我試床墊嗎?”接連2天,48小時的作業(yè),在15號清晨3點迎來完畢。

    曼谷夜生活在行將到來的黎明前落幕,街道靜悄悄的,只要薇婭一行20多人,步履倉促向機場方向疾走。當過服裝店老板,也做過歌手關(guān)于身世歌手、發(fā)表過唱片的薇婭來說,她本能夠選擇一條更輕松的創(chuàng)業(yè)之路。由于爸爸媽媽都是做服裝生意,薇婭從小耳濡目染,對服裝設(shè)計、風格有自己獨特的見地。十多年前,薇婭和其時仍是男朋友的董海鋒曾在北京、西安等地開過線下女裝零售店、批發(fā)店。生意最興旺的時分,他們在西安同時有七八家門店,日營業(yè)額40多萬起步?!八菚r分的角色跟現(xiàn)在的主播作業(yè)真的很像,就是自己選品選款,然后掛在店里。每一期咱們覺得會賣爆的衣服一定會選擇在她身上展現(xiàn),這也是每次店里賣得最好的一款?!倍dh回憶說,“北京店肆關(guān)掉之后,她做了一段時刻歌手,后來又跟我一起去了西安創(chuàng)業(yè)。”也是在西安的那段時刻,兩人結(jié)了婚。由于店肆選款,夫妻倆頻頻在西安和廣州兩地跑,也在兩地各安置了幾套房產(chǎn)。2012年,薇婭發(fā)現(xiàn),許多顧客,會在試衣間拍下衣服的照片,然后在網(wǎng)上搜索同款后下單,實體店的出售額開端直線下降。電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,夫妻倆看在眼里,商議之后,他們一口氣關(guān)閉了線下一切店肆,跑到廣州,開了一家天貓服裝店。由于缺乏線上運營經(jīng)歷,榜首年進的許多冬裝賣不出去,積壓了許多庫存,夫妻倆虧了一大筆錢。為了周轉(zhuǎn)資金,在合伙人退出的情況下,他們還賣掉了廣州的一套房。

    在失利中吸取教訓,穩(wěn)扎穩(wěn)打,2016年,夫妻倆的店肆現(xiàn)已有了起色。同年5月,由于直播小二的一通約請電話,薇婭測驗轉(zhuǎn)型成主播。薇婭和團隊成員薇婭還記得自己的榜首場直播,幾個小時下來,累計只要5000人觀看。“剛開端簡直沒有多少粉絲跟你互動,冷場是常態(tài)?!鞭眿I沒有泄氣,一方面,她經(jīng)過經(jīng)常直播,讓自己快速融入主播的狀況;另一方面,她會時刻重視粉絲介意的問題?!氨确轿以诮榻B一款產(chǎn)品時,他們會問,你在吃的是什么面包,現(xiàn)在用的是什么粉底液或許睫毛膏。她們對這些有需求,我就會尋覓這方面的合作,約請商家測驗直播賣貨的方法?!鞭眿I說,當一個主播,最重要的,并不是技巧,而是把粉絲真正當成自己的朋友乃至家人。從0粉絲做起,如今三年時刻過去,薇婭在淘內(nèi)現(xiàn)已積攢了542萬粉絲。上一年雙11零點之后開播的兩個小時里,薇婭引導產(chǎn)品成交2.67億元。加上下午1點開端到清晨的一場直播,全天薇婭引導產(chǎn)品成交超越了3億元。成為淘寶榜首主播,薇婭仍然有許多擔憂:“隔著屏幕的信賴感樹立是很難的,現(xiàn)在有這么多粉絲信賴我,許多粉絲聽完介紹就直接下單了,那我更要在每個環(huán)節(jié)替粉絲把好關(guān)?!鞭眿I說,“這次泰國行,也是看到許多粉絲在直播間咨詢泰國的產(chǎn)品,為了讓粉絲用上更好的泰國當?shù)禺a(chǎn)品,防止踩坑,所以咱們來了?!?/p>

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