淘寶大家問(wèn)可以關(guān)閉嗎？怎么做

本文大綱：淘寶大家問(wèn)可以關(guān)閉嗎？怎么做 現(xiàn)如今說(shuō)起淘寶大家問(wèn)可以關(guān)閉嗎?這個(gè)是自從淘寶平臺(tái)推出產(chǎn)品頁(yè)面的一個(gè)評(píng)價(jià)新功能后，很多商家們關(guān)于遇到惡意的評(píng)價(jià)后想要了解的問(wèn)題，那么，下面就讓我們一起來(lái)看看具有的內(nèi)容，我們要先了解大家問(wèn)是哪些，然后再了解有什么形式，以及要如何刪除吧!

大家問(wèn)，主要目的是想讓買(mǎi)家?guī)椭I(mǎi)家，解決消費(fèi)者的購(gòu)前決策問(wèn)題。如果買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)，可以通過(guò)“問(wèn)大家”進(jìn)行提問(wèn)，在買(mǎi)家提出問(wèn)題之后，系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)邀請(qǐng)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品的用戶來(lái)回答此問(wèn)題。

大家問(wèn)展現(xiàn)形式

C店 雙端都有，天貓 手機(jī)端有電腦端沒(méi)有不過(guò)大勢(shì)所趨電腦端也遲早會(huì)有。

人群組成分三部分

1， 提問(wèn)者(游客或者已買(mǎi)買(mǎi)家),

2， 回答者 (受邀已買(mǎi)買(mǎi)家或者店鋪賣(mài)家)

也就是說(shuō) 提問(wèn)方 淘寶沒(méi)有做出限制 甚至商家自己也可以對(duì)自己的寶貝進(jìn)行提問(wèn)(不得自答)，回答者中賣(mài)家可以無(wú)限作答 既對(duì)于每一道問(wèn)題賣(mài)家都可以進(jìn)行回答跟解釋?zhuān)I(mǎi)家中只有是 買(mǎi)過(guò)寶貝的受邀買(mǎi)家才可以作答。

抽取作答買(mǎi)家的手段為 在提問(wèn)時(shí)系統(tǒng)隨機(jī)進(jìn)行抽取，不過(guò)游客是可以回復(fù)評(píng)論中的回復(fù)的。

問(wèn)大家的問(wèn)題是怎么進(jìn)行排序的

1，回復(fù)小號(hào)等級(jí)

2，回復(fù)小號(hào)積極度(回復(fù)次數(shù))

3，回復(fù)的關(guān)注度 包括：點(diǎn)贊數(shù)量+互動(dòng)性+文字回復(fù)字?jǐn)?shù)等

以上三點(diǎn)為問(wèn)答系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推送問(wèn)題的規(guī)范

淘寶大家問(wèn)如何刪除?

1，惡意問(wèn)大家問(wèn)題 申訴刪除流程：

2，正常問(wèn)大家問(wèn)題無(wú)法刪除，不提供刪除功能。

淘寶沒(méi)有做出限制， 甚至商家自己也可以對(duì)自己的寶貝進(jìn)行提問(wèn)(不得自答)。

所以賣(mài)家可以第一時(shí)間對(duì)相應(yīng)問(wèn)題做好詳盡的解釋?zhuān)⑶叶嘤眯√?hào)回復(fù)評(píng)論，爭(zhēng)取排序靠前，增加好問(wèn)題的曝光率。

3，由于游客也有提問(wèn)的權(quán)利，而且商家可以無(wú)限作答，那可以利用游客身份提問(wèn)，把買(mǎi)家可能想到的問(wèn)題都提出來(lái)，事后以商家的身份第一時(shí)間做答復(fù)，盡可能降低不良問(wèn)答給店鋪造成巨大損失。

上面就是關(guān)于大家問(wèn)是哪些，到組成部分，到要如何刪除的內(nèi)容，特別的詳細(xì)，相信看完后，大家會(huì)更完整的了解大家問(wèn)這一個(gè)系統(tǒng)的好處了，好了，相關(guān)的內(nèi)容就推薦到這里了喲，希望可以幫助到更多的人解決相關(guān)的問(wèn)題喲，謝謝大家!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

生意參謀行業(yè)熱詞榜?

淘寶網(wǎng)店在雙十一銷(xiāo)量不理想？怎么把握雙十二？

淘寶店開(kāi)通的直播導(dǎo)播臺(tái)畫(huà)面差，應(yīng)該怎么解決？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。