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    快手發(fā)布藥品標(biāo)品管理公告

    2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:30

    為優(yōu)化快手商家發(fā)品流程,進一步保障消費者權(quán)益,醫(yī)用保健>OTC(非處方藥)類目將在2023年4月初開始進行標(biāo)品管理,具體操作流程如下:

    一、發(fā)品流程

    1、選擇類目及商品信息:

    選擇需要發(fā)布的藥品類目,輸入對應(yīng)的品牌、藥品通用名稱、藥品批準(zhǔn)文號、規(guī)格,選擇您需要售賣的商品。

    2、標(biāo)品申請:

    1)如果選擇的關(guān)鍵屬性組合還不存在標(biāo)品,則會出現(xiàn)以下彈窗,商家需要前往申請標(biāo)品。

    2)標(biāo)品提交之后需要等快手側(cè)審核通過之后,才能夠發(fā)品,審核結(jié)果會通過站內(nèi)信息方式發(fā)送。

    3、標(biāo)品糾錯:

    標(biāo)品的信息部分信息直接帶出不可修改,如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)品的某個SPU屬性填寫有誤,可以申請糾錯,點擊【信息有誤】進入糾錯頁面,修改對應(yīng)的SPU屬性值,并且填寫原因,提交等待審核。

    4、發(fā)品主圖選擇:

    您可以使用標(biāo)品庫中的圖片,便于您快速發(fā)品。

    5、發(fā)品信息確認:

    填寫好相關(guān)的發(fā)品信息,確認信息無誤,點擊確認。

    二、FAQ

    1、上傳的標(biāo)品圖片有什么要求么?

    1)圖片格式:png,jpeg,webp,bmp。

    2)圖片尺寸:至少600像素*600像素,建議上傳1:1圖片。

    3)圖片大?。簣D片大小不超過2M。

    4)圖片不能有邊框,不能多張圖片拼在一起。

    5)商家至少要有3張主圖,:第一張主圖為外包裝標(biāo)簽正面全貌圖,能看到藥品名稱、OTC標(biāo)識等信息;第二張為外包裝標(biāo)簽背面或側(cè)面全貌圖,能看到生產(chǎn)廠家詳細信息,包括生產(chǎn)企業(yè)名稱地址;第三張為說明書圖(說明書如有多頁,可使用多張圖片展示),上傳順序沒有要求,最好是在前三張。

    6)標(biāo)品圖片需要是白底,不得有水印、說明文字、聯(lián)系方式等任何文字描述;圖片上不得出現(xiàn)留白現(xiàn)象、加邊框文字等。

    7)主圖中的任何兩張圖片不能重復(fù)。

    2、我需要修改藥品標(biāo)品庫數(shù)據(jù),需要提供哪些資料?

    需要提供包含該屬性項的相應(yīng)的修改證明,包括但不限于:國家藥監(jiān)局藥品注冊信息網(wǎng)頁截圖、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品外包裝圖片等。

    3、我是前期發(fā)布的商品,我的商品會被下架么?

    您好,您的商品不會進行下架處理,但您的商品近期編輯的時候,需要按照標(biāo)品庫進行重新編輯商品。

    4、我要申請標(biāo)品庫及修改標(biāo)品庫,可以在手機端進行操作嗎?

    您好,暫時還不支持APP端申請修改,標(biāo)品申請只支持PC小店后臺進行申請。

    5、我可以上傳自己的主圖么?

    您好,可以的,如您覺得標(biāo)品庫的主圖不適用,您可以上傳自己的主圖,但需要符合商品發(fā)布規(guī)范要求。

    6、我申請的標(biāo)品數(shù)據(jù)可以在哪里查看?

    您好,您可以在快手小店后臺——標(biāo)品審核記錄https://s.kwaixiaodian.com/zone/goods/spu/list ,查看您申請的標(biāo)品信息。

    7、標(biāo)品的審核時效是多久?

    您好,我們會盡快完成標(biāo)品審核,一般在您提交申請及修改標(biāo)品之后的12個小時內(nèi)完成相應(yīng)的審核。

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