京東上面買快遞拒收會退款嗎?怎么退款?
2022-03-07|21:18|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:3502
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京東上面的東西其實質量都不錯,而且很靠譜,物流也快,很多小伙伴都喜歡在京東購物。但也會遇到一些意外情況,比如要拒收。那么京東快遞拒收的話會退款嗎?
可以的,快遞拒收后包裹會原路返回,待商家收到貨并確認完好無誤了,就會退款到賬的。
怎么退款?
京東訂單拒收后,系統會自動提交取消申請,在當天24小時內完成退款審核退款原路返回。訂單是企業(yè)采購部門向供應商發(fā)出的定貨憑據(包含成品、原材料、燃料、零部件、辦公用品、服務等全部采購過程)。
京東商城拒收流程
1、通知客服退貨就是京東取消訂單,如果訂單仍然存在就是說客服攔截不了仍然發(fā)貨了,訂單會繼續(xù)走下去,此時只有等待快遞通知收貨,可以選擇拒收。
2、選擇拒收后,貨物會被快遞按原路返回京東倉庫,待倉庫收到貨后會處理訂單,訂單取消后會自動將貨款退回你的京東帳戶。這個過程一般需要一周。
京東商城拒收會怎么樣
1、對于不免運費的訂單,如果被拆分為2個或2個以上的子單,客戶拒收其中部分子單后,訂單運費金額不變。如多退運費,京東有權通過扣京豆方式補償多退運費。
2、如多退運費,京東有權通過扣京東京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應款項的方式補償相應多退運費。
3、拒收訂單超過一定次數后,客戶每拒收一次,除了需要扣除相應運費之外,系統還會統一扣除用戶500京豆作為補償。
總的來說,京東拒收是會退款的,但前提是買家要和賣家事先溝通聯系好,商家同意退貨的話,等商家收到貨物確認沒問題之后,就會同意你的退款申請了。
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