9月14日，在印尼西爪哇省最大的商場之一AEON MALL Sentul City門前，異常的熱鬧，京東印尼在這里開業(yè)了首家線下超體店。在將近1300平方米的門店中，不僅可以讓消費者體驗到來自全球知名品牌的智能手機、筆記本電腦、家用電器、家居和家具產品，還可以舉辦新品發(fā)布、電競直播甚至是音樂會。

打造印尼首家電商線下體驗店并非突發(fā)奇想，過去5年間，京東印尼在當地已經建成了18個倉儲中心、142個配送站點，配送網絡能夠覆蓋這個“千島之國”90%的省份、500多個城市，85%的訂單能夠實現當日達和次日達。為了向當地用戶提供更好地售后服務，京東印尼從今年3月份開始把國內的京東幫模式引入當地，通過與當地的品牌商合作只用了不到半年就開設了200多家門店。

如今在印尼，京東印尼的“Dijamin Ori”（印尼語“正品行貨”）承諾已經贏得了越來越多的認可和歡迎，3C家電這些高價商品成為京東印尼銷量最好的品類，在堪稱標桿式服務的背后，京東印尼過去5年間復合增長率是當地電商平均增長率的兩倍左右，服務的合作伙伴數量超過3萬家。

在京東印尼CEO章力看來，京東印尼能夠贏得當地用戶和合作伙伴的信任，就是并沒有追隨平臺型電商燒錢逐利的流量模式，而是沉下心來，不斷錘煉自身以供應鏈為基礎的技術與服務能力，“京東印尼只專注于三件事，就是通過優(yōu)質的正品行貨和快速的履約服務向消費者提供可信賴的購物體驗，用我們先進的物流能力和技術服務賦能商家，并在印尼發(fā)展以技術為驅動的全渠道模式和體驗?！?noscript>

印尼是世界第四人口大國，也是東南亞地區(qū)最大的經濟體，隨著近些年來移動互聯網的滲透率不斷提升，印尼年輕消費人群對于3C家電等產品的消費力也在快速增長。但與此同時，當地特殊地理環(huán)境導致的物流運送時效較高，以及消費者習慣于線下門店的便捷和信賴，使得電商業(yè)務的發(fā)展仍舊存在瓶頸。

“作為印尼第一家提供全渠道銷售的電商平臺，京東印尼堅信能夠隨時隨地為消費者提供購買任意商品的服務，才是最一流的客戶體驗?！闭铝φJ為，這不僅需要京東在供應鏈基礎設施和技術能力上的持續(xù)投入，將京東基于人工智能科技的無人超市技術和“虛擬試裝”等相對成熟的技術與服務產品引入當地，更需要與當地合作伙伴的廣泛協(xié)作，通過即時配送和物流服務將線上和線下的隔閡打通，讓服務覆蓋更廣泛的地區(qū)。

京東印尼體系化的供應鏈基礎設施和技術服務，可以為越來越多的中國品牌開拓印尼市場提供“拎包入住”式的服務。在剛剛開業(yè)的京東印尼超體店中，90%以上的手機都是中國品牌，以電視為代表的大家電品類中也有近40%是中國品牌。而根據銷售數據顯示，過去的幾年里，中國品牌在京東印尼上的銷售增速達到了日韓品牌的2至3倍，TCL、海信等一大批中國品牌脫穎而出。

隨著2022年中國國際服務貿易交易會的成功舉辦，服務貿易也已成為中國外貿發(fā)展的新引擎和深化對外開放的新動力，“中國服務”將和“中國制造”成為共同助推“中國品牌”出海的雙引擎。京東也在充分發(fā)揮自身的新型實體企業(yè)發(fā)展經驗，體系化地引領以供應鏈為基礎的技術與服務走出去，服務全球用戶。

《財富》公布2022年世界500強榜單 京東提升至59位

8月2日，《財富》公布了2022年世界500強榜單，作為同時具備實體企業(yè)基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業(yè)，京東在各項實體業(yè)務上全面推進，并以扎實、創(chuàng)新的新型實體企業(yè)發(fā)展經驗助力實體經濟高質量發(fā)展，筑就持續(xù)增長力，京東集團排名由2022年的102位提升至59位。

目前，京東在多個實體業(yè)務領域都取得了充分的發(fā)展，并且正在創(chuàng)造著巨大的價值；2022年收入超過7458億元，已擁有員工37萬人（含非上市公司部分），服務著5億用戶、數百萬合作伙伴。

京東集團根植于實體經濟。

事實上，從創(chuàng)立至今，京東一直就是完整意義上的實體企業(yè)。經過18年的發(fā)展，京東已經逐漸建立起覆蓋全國的供應鏈基礎設施，同時正在開放自身積累的數字技術和能力，借助技術和基礎設施能力為數百萬合作伙伴打開增長的新空間。同時，京東從創(chuàng)業(yè)第一天起就堅守正道成功、合規(guī)經營，以合規(guī)作為立身之本，讓“合規(guī)即發(fā)展”的理念深深地融入企業(yè)的各項業(yè)務中。

京東集團成長于實體經濟。

目前，京東擁有數百萬SKU的自營商品，布局了京東家電專賣店、京東電腦數碼專賣店、七鮮超市、京東便利店、京東京車會、京東大藥房等數以萬計的線下門店；京東的供應鏈還連接著百萬級的社區(qū)超市、菜店、藥店、汽修店、鮮花店……同時，通過持續(xù)的技術創(chuàng)新，今年第一季度京東的庫存周轉天數下降至31.2天，帶動合作伙伴運營周轉效率顯著提升。

而從2007年自建物流開始，京東物流用10年時間在幾乎所有區(qū)縣實現了大件和中小件物流的全覆蓋，服務觸達的行政村超過55萬個，92%區(qū)縣、84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費者可享受到“當日達”或“次日達”的高時效體驗。截至2022年3月31日，京東物流運營超過1000個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內，倉儲總面積超過2100萬平方米。

如今，在京東的37萬名員工服務著5億消費者，20多萬名一線的京東小哥、客服等擦亮了“速度與溫度”的名片。在打造極致消費體驗的同時，京東也在努力成為讓所有員工有歸屬感、幸福感的企業(yè)，僅過去的一年間，京東物流就為一線員工支出了261億元的薪酬福利，人均年支出近11萬元，而且還為他們提供包括商業(yè)險在內的六險一金。不僅在北京、上海、深圳這樣的大城市，在東北和西北省份的很多京東快遞員月收入也能過萬元。

京東集團服務于實體經濟。

在新型實體企業(yè)發(fā)展經驗發(fā)揮關鍵增長效能的同時，京東也在以扎實、創(chuàng)新的新型實體企業(yè)發(fā)展經驗，為大型企業(yè)的數字化升級轉型、中小微企業(yè)的降本增效和鄉(xiāng)村振興提供有力支持，促進實體經濟高質量發(fā)展。

對于大型企業(yè)的數字化升級轉型，京東通過開放自身長期積累的技術與服務能力，推動產業(yè)數字化，實現“強鏈、補鏈”。目前，京東零售已為超過1000家制造企業(yè)打造C2M反向供應鏈，未來三年的目標是服務超過10000家品牌及工廠等制造企業(yè)，幫助制造型企業(yè)提升新品開發(fā)能力、開拓市場，同時優(yōu)化市場產品供給，助力供給側改革。京東集團在與北汽集團的合作中，實現了汽車工業(yè)與數字技術加速融合趨勢下的一次跨界合作，其中京東云以專有云的形式，為北汽提供多種云產品與服務，同時為北汽提供基礎設施租賃、硬件設備托管等服務，大幅提升了北汽集團IT資源管理、協(xié)同能力。而京東物流截至2022年底已為超5萬家企業(yè)提供一體化供應鏈服務，這充分說明京東的供應鏈和技術正在成為服務于整個實體經濟的基礎設施，獲得越來越多合作伙伴的認可。目前京東擁有超800萬活躍企業(yè)客戶，是超91%世界500強企業(yè)的共同選擇。

對于中小微企業(yè)的降本增效，京東在幫扶中摸準痛點，不僅要解決他們在銷售中的“最后一公里”，也要幫他們補上供應鏈的“最初一公里”。從繁華城市到偏遠鄉(xiāng)村，京東不斷提升對中小微企業(yè)的精準有效幫扶，根據不同城市的發(fā)展特點，在全國各地陸續(xù)啟動“一城一策”式城市專項服務，不僅覆蓋京津冀、長三角、大灣區(qū)等全國26個中小微企業(yè)高濃度城市和聚集區(qū)；在廣袤的縣鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村，京東還通過“產業(yè)帶廠直優(yōu)品計劃”、“京心助農”等舉措，覆蓋全國眾多產業(yè)帶。

在鄉(xiāng)村振興中，京東將基礎設施網絡逐步向更廣大的偏遠地區(qū)延伸，極大地釋放了這些地區(qū)的產業(yè)發(fā)展活力和居民消費潛力。在西藏林芝市的“一區(qū)六縣”，目前已經實現了京東家電專賣店全部覆蓋，直接將“萬人縣城”的網購速度提升到2-3天，門店有貨則可1天即達。通過長達十年的物流基礎設施建設，京東現在可以幫助更多偏遠地區(qū)的消費者享受到“當日達”和“次日達”。

與此同時，京東基于多年沉淀的供應鏈基礎設施和技術能力，積極踐行企業(yè)社會責任。過去一年京東在抗擊疫情中累計投入十幾億元，用于防護和醫(yī)療物資捐贈、馳援湖北專線運力保障、重點地區(qū)的民生保障，以及對合作伙伴及商家的扶持投入；在近期河南汛情發(fā)生后，京東也第一時間行動，充分發(fā)揮當地的基礎設施能力，率先用無人機等多種方式將救援物資送達受災地點，全力投入到防汛救災中。

多年來，京東作為一家新型實體企業(yè)，堅持“以實助實”，憑借扎實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈、創(chuàng)新的技術服務能力，在保持自身健康發(fā)展的同時，一直努力為用戶提供極致消費體驗、幫助合作伙伴高質量增長、為社會創(chuàng)造更多價值。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。