如果在拼多多出現(xiàn)了想要投訴的情況，我們消費(fèi)者該如何進(jìn)行投訴呢?今天小編就來(lái)講講拼多多怎么投訴有效的問題，以及投訴的方法介紹。

1、首先，在手機(jī)上打開拼多多，點(diǎn)擊當(dāng)前界面底部右側(cè)的“個(gè)人中心”。

2、進(jìn)入“個(gè)人中心”界面后，找到“設(shè)置”項(xiàng)，點(diǎn)擊打開。

3、進(jìn)入“設(shè)置”的界面，點(diǎn)擊第五項(xiàng)“意見反饋”，各項(xiàng)反饋都可以在這里進(jìn)行。

4、進(jìn)入“意見反饋”界面，選擇需要反饋的問題類型，我們要投拆，則點(diǎn)擊“服務(wù)投訴”。

5、進(jìn)入“服務(wù)投訴”界面，選擇投訴的原因，在原因右側(cè)的圓圈處打勾，或者點(diǎn)擊投訴內(nèi)容都可以。

6、在問題描述處把自己想說(shuō)的問題輸入，點(diǎn)擊上傳圖片，上傳圖片證據(jù)，點(diǎn)擊訂單信息可以選擇相關(guān)的訂單，然后在聯(lián)系電話處將自己的聯(lián)系電話輸入，再點(diǎn)擊提交就可以了。

拼多多投訴肯定是有用的，而且有四種投訴方法：

1、可以通過打開拼多多APP，選擇下方選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)去找到《拼多多官方客服》就可以會(huì)話，如果是微信小程序上的《拼多多》，就需要點(diǎn)擊《個(gè)人中心》-《我的消息》，然后再選擇《拼到官方客服》會(huì)話;

2、可以撥打拼多多客服電話，客服上班時(shí)間為9:00-20:00.

3、還可以把訂單點(diǎn)卡，往下拉，在那里你會(huì)看到投訴兩個(gè)字，點(diǎn)擊進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問題寫上去，等著平臺(tái)來(lái)幫你解決。

4、還有一種方法就是搜索拼多多并關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”，然后再選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”，點(diǎn)擊進(jìn)去，把你的問題在對(duì)話框中輸入，就會(huì)有專業(yè)的客服幫你處理。

當(dāng)然了，要保證投訴有效，在這個(gè)過程中，賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，我們都說(shuō)有圖有真相，大家都知道網(wǎng)上購(gòu)物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號(hào)，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴，也是不利于客服處理的，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

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?拼多多評(píng)論怎么加好友？評(píng)論為何不顯示？

在拼多多上很多人都不知道是可以給陌生人發(fā)私信的，而且你還可以去加陌生人好友，而在拼多多上和陌生人接觸的機(jī)會(huì)也比較多，比如可以在評(píng)論上找到陌生人，那么具體如何在評(píng)論中加好友呢?

拼多多評(píng)論怎么加好友?

點(diǎn)擊評(píng)價(jià)用戶的頭像就可以去加好友了。

拼多多評(píng)論為何不顯示?

1.當(dāng)買家發(fā)布了一條評(píng)價(jià)之后，該評(píng)價(jià)的內(nèi)容會(huì)延遲1天才能，在延遲的這段時(shí)間里，平臺(tái)會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行全面的審核，只有在審核完成后，合規(guī)的評(píng)價(jià)才會(huì)成功展示在消費(fèi)者端APP和商家后臺(tái)-評(píng)價(jià)管理里。

2.有些時(shí)候，評(píng)論里面買家曬的圖會(huì)有無(wú)法顯示的情況，而僅僅只展示評(píng)價(jià)里的文字。這是由于賣家商品所在的類目，暫時(shí)沒有開放圖片評(píng)論展示，因此該類目的商品評(píng)價(jià)都是不會(huì)展示圖片的。

3.為什么有些拼多多評(píng)價(jià)會(huì)突然消失呢?這是因?yàn)闉榱舜_保評(píng)價(jià)體系的公正性、客觀性和真實(shí)性，拼多多將基于有限的技術(shù)手段，對(duì)違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、異常評(píng)價(jià)等破壞拼多多評(píng)價(jià)體系、侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為予以堅(jiān)決打擊。

4.而無(wú)法顯示的買家評(píng)價(jià)一般是這樣的情況，拼多多平臺(tái)會(huì)把排查到的異常評(píng)分用不計(jì)分、刪除、屏蔽等手段進(jìn)行處理。異常評(píng)價(jià)包括但不限于違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)等等。

5.有些時(shí)候被追加的拼多多評(píng)價(jià)也會(huì)被過濾，那是因?yàn)樯唐吩u(píng)價(jià)被過濾了，所以追評(píng)也被過濾了。

6.為什么有時(shí)拼多多商品評(píng)價(jià)會(huì)減少?因?yàn)樯唐分徽故居行гu(píng)價(jià)，無(wú)效評(píng)價(jià)會(huì)被過濾掉的。有效評(píng)價(jià)即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評(píng)價(jià)后的商品評(píng)價(jià)。

7.為什么拼多多商品會(huì)展示“暫無(wú)評(píng)價(jià)”呢?目前，系統(tǒng)對(duì)于近30天有效評(píng)價(jià)達(dá)100個(gè)以上的商品計(jì)算“近30天商品評(píng)價(jià)”，而商品近30天未達(dá)到100個(gè)有效評(píng)價(jià)的店鋪則暫不統(tǒng)計(jì)。

拼多多評(píng)論中加好友就是進(jìn)入到某個(gè)商品的評(píng)價(jià)中，點(diǎn)擊評(píng)價(jià)用戶的頭像就可以去加好友了，需要注意的是，如果評(píng)論的用戶是匿名的話就無(wú)法加好友了，不過一般情況下陌生人是不會(huì)同意你的好友申請(qǐng)的。

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