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天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則變更

2023-06-09|19:24|發(fā)布在分類 / | 閱讀：11

天貓致力于為10億中國(guó)顧客打造質(zhì)量購(gòu)物、抱負(fù)日子之城，為商家供給數(shù)字化轉(zhuǎn)型晉級(jí)土壤。

只要服務(wù)好顧客，才能幫助商家持續(xù)地增加，而持續(xù)安穩(wěn)的運(yùn)營(yíng)是保證顧客體驗(yàn)的根底。

為持續(xù)提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，打造持續(xù)健康發(fā)展的平臺(tái)營(yíng)商環(huán)境，《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入根底規(guī)矩》將對(duì)商家條件、產(chǎn)品條件等方面進(jìn)行晉級(jí)。

詳細(xì)信息如下：1、活動(dòng)違約：已成功報(bào)名天貓?zhí)貏e大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家，在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家本身原因退出或以任何方式拒絕履行活動(dòng)要求的，將根據(jù)《天貓規(guī)矩》“違反許諾”規(guī)矩的相關(guān)規(guī)定，予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

2、活動(dòng)后降價(jià)：商家違反天貓?zhí)貏e大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格約好，活動(dòng)完畢后15個(gè)天然日內(nèi)產(chǎn)品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的，將根據(jù)《天貓規(guī)矩》“違反許諾”規(guī)矩的相關(guān)規(guī)定，予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

出售特別產(chǎn)品的商家除外(比方3C數(shù)碼、珠寶貴金屬(金、銀、鉑金)制品、應(yīng)季清倉(cāng)等)。

第十條已成功報(bào)名營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中在買(mǎi)賣(mài)、維權(quán)、營(yíng)銷(xiāo)、誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)反常的(包含但不限于買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)反常、買(mǎi)賣(mài)資金反常等景象)，天貓將間斷或終止商家持續(xù)參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

第十一條為保證顧客在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中享受到切實(shí)的優(yōu)惠，天貓要求參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家應(yīng)向顧客供給更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格，不得對(duì)顧客有價(jià)格欺詐行為。

若商家并未經(jīng)過(guò)其參與的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品供給給顧客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，天貓有權(quán)間斷及/或終止商家持續(xù)參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

一起，商家參與歷次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)給到顧客的優(yōu)惠力度，將作為考量商家能否參與重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。

第四章名詞解釋1、天貓?zhí)貏e大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：618、雙11、雙12、年貨節(jié)、女王節(jié)等，詳細(xì)規(guī)模以該活動(dòng)招商規(guī)矩說(shuō)明為準(zhǔn)。

近期就有雙11報(bào)名規(guī)矩需求各位賣(mài)家引起注重。

2、15個(gè)天然日：若兩個(gè)大型官方活動(dòng)間隔期少于15個(gè)天然日的，以間隔期為約好許諾期。

提醒各位天貓商家關(guān)注該規(guī)矩變更，將于2022年8月19日正式生效。

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