抖音未發(fā)貨退款多久到賬?怎么退款?(抖音未成年人退款需要多久?需要審核嗎?)
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:45
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抖音平臺(tái)上面不僅可以刷好看的視頻,還可以看直播,還可以下單購(gòu)物,有一些小伙伴下單付款了,但是很久沒(méi)發(fā)貨,申請(qǐng)了退款,現(xiàn)在比較關(guān)心的問(wèn)題是這個(gè)抖音未發(fā)貨退款多久到賬么?
抖音退款一般3-48小時(shí)內(nèi)就能到賬,如果是用戶抖音賬號(hào)被封了,還有費(fèi)用需要提現(xiàn),在和抖音官方提供相關(guān)信息后,一般需要15-30個(gè)工作日退回原支付寶賬戶。
退款的途徑我總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.一直和商家客服溝通,態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn),一直磨。
2.找抖音官方客服,一直人工服務(wù)投訴這件事,如果人工服務(wù)不解決,直接投訴人工服務(wù)。(這期間我大概找過(guò)6個(gè)人工服務(wù),投訴3個(gè)。)
3.找到網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)所在的地址,打消費(fèi)者投訴熱線。
4.給抖音官方熱線打電話,進(jìn)行投訴。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能理賠幾次?
以購(gòu)物車形式拍下的每份訂單,將作為一個(gè)整體僅需投保一次。一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi) 險(xiǎn)保單,一個(gè)保單只能理賠一次。
a)一個(gè)訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠;同時(shí),分開退回情況下只有第一筆被賣家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠,即一個(gè)保單對(duì)應(yīng)一個(gè)物流單號(hào)理賠一次;
b)多筆訂單多個(gè)保單的商品合在一個(gè)包裹退回只理賠一次,一個(gè)物流單號(hào)對(duì)應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個(gè)保單多個(gè)物流單號(hào)只理賠一次,多個(gè)保單一個(gè)物流單號(hào)只理賠一次)。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?
賣家在收到商品確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠。保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,審核通過(guò)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成理賠,賠款項(xiàng)直接打款至買家購(gòu)物平臺(tái)對(duì)應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對(duì)應(yīng)的購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn)。
如果你的東西是七天無(wú)理由可以退換貨的話是可以理賠的 不然的話是不行的;在退貨時(shí)用你可以點(diǎn)擊淘寶里的申請(qǐng)退款了解更詳細(xì)的內(nèi)容哦。
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抖音平臺(tái)的服務(wù)非常的周全,有很多的服務(wù)是針對(duì)未成年人退出來(lái)的,比如說(shuō)未成年人在抖音直播間打賞的主播都是可以申請(qǐng)退款的。那么抖音未成年人退款需要多久?下面進(jìn)行解答。
抖音未成年人退款需要多久?
3~7個(gè)工作日。
抖音未成年人退款需要審核嗎?
需要。
1、首先,抖音將審查申請(qǐng)者的年齡是否符合未成年人的規(guī)定,以及申請(qǐng)者是否真實(shí)有效,并確認(rèn)申請(qǐng)者的退款請(qǐng)求的合法性。
2、抖音還將審查退款請(qǐng)求是否符合未成年人使用抖音的規(guī)定,以及是否滿足抖音的退款政策要求。
抖音退款被商家拒絕怎么辦?
抖音買東西商家不給退款的話,直接聯(lián)系抖音的官方客服尋求幫助即可。
進(jìn)入抖音投訴中心的路徑:打開抖音App后找到【我的主頁(yè)】,看到右上角【≡】標(biāo)志,點(diǎn)擊后選擇【我的客服】-【客服中心】,點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】,即進(jìn)入客服聊天頁(yè)面,聯(lián)系人工客服如實(shí)說(shuō)明情況,最好附上有力證據(jù),工作人員核實(shí)后便會(huì)幫助你解決問(wèn)題了。
除了聯(lián)系抖音官方客服,也可以直接撥打“95152”抖音客服熱線進(jìn)行投訴;或是在訂單頁(yè)面上點(diǎn)開店鋪信息,找到客服對(duì)話框,隨后點(diǎn)開對(duì)話框右上角的【...】選項(xiàng),點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】,再選擇投訴理由即可。
溫馨提示:
1、如果商家48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有處理退款申請(qǐng),那么平臺(tái)會(huì)按超時(shí)未處理自動(dòng)退款,耐心等待即可。
2、也可以聯(lián)系店鋪客服,或者是抖音客服,說(shuō)明情況,等待解決就可以了。
抖音未成年人充值了以后都是可以申請(qǐng)退款的,但是要經(jīng)過(guò)平臺(tái)的審核,一般需要3~7個(gè)工作日。如果平臺(tái)不給予退款的話,各位抖音用戶們可以參考以上的方法去進(jìn)行投訴。
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