電商運營每天都看的是什么數據?話不多說，直接上干貨！

做了張流程圖：

思維導圖

由于圖片尺寸問題，可能會有些模糊，需要的私信我【思維導圖】，我發(fā)你一份。

不同階段運營重點要關注的數據是不一樣的，上圖是貫穿產品推廣的整個流程，運營要做的工作。

但一般運營的日常只需重點關注三個方面的數據：

• 行業(yè)數據；
• 同行數據；
• 自己數據；

下面，我就行業(yè)、同行、自己的數據具體展開來說：

1、行業(yè)數據

即對你產品所在的整個大環(huán)境進行分析。分析包括市場容易多大、利潤多少、以你的實力能掙取到多少流量。也就是判斷一個產品能不能在淘寶賣。

那么如何去分析呢？

沒有市場需求的產品，即使產品品質很好也是沒有前（錢）途的。

雖然目前淘寶推廣渠道多樣化了，但是到目前為止絕大多數客戶仍然是通過搜索關鍵詞找到需要的產品。

所以如果你產品相關的關鍵詞在淘寶上搜索量過少，至少說明當下是不太適合在淘寶上銷售。

市場分析從選詞入手，選詞就是選擇市場。

比如你做“臺燈”，打開“生意參謀-市場-搜索分析“，輸入查詢詞之后：

“臺燈”關鍵詞分析

一個公式參考：

關鍵詞倍數=日搜索人氣/在線商品數量

我們用產品的日搜索人氣比上在線商品數量得出這個數值，日搜索人氣代表著這個市場有多少需求，有多少人搜索，而在線商品數量代表著這個市場有多少人在供給。

這個數值肯定是越大越好，越大越代表這個市場更容易做。

關于關鍵詞倍數，給出一個參考值是0.5.

可以看出臺燈的市場總體競爭是非常大的，但是“床頭柜臺燈”這個詞語是比較符合篩選標準的的，淘寶市場競爭狀況相對較小些，如果短期內找到或者代理資源，應該是有機會的。

當然僅供參考，根據市場和產品而定。

2、同行數據

在當下電商運營中，同行的信息應該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——監(jiān)控和分析同行的店鋪。

通過對同行店鋪的分析，可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足，很多東西也可以參考同行。

怎么去分析呢？

通過生意參謀的市場洞察的標準版，能夠看到同行的流量渠道，日訪客數有多少，引流關鍵詞、成交關鍵詞，以及引流關鍵詞帶來了多少訪客。

關鍵詞指標對比

入店搜索詞

流量來源

由于淘寶對支付金額做了隱藏，用交易指數代替。

為了更清晰地了解同行每天的支付金額，我們可以借助一些指數轉化工具，比如小旺神，就能將生意參謀的指數轉化為易理解的數據。

只要能拿到這個數據 ，對手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。

舉個例子：

我們之前分析的一個同行。淘寶客27萬流量，16萬訂單，100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法，輸了虧一部車，成了賺一套房。

一般這么玩的人，很多都準備的多個鏈接，死一個沒事兒。一般遇到這樣的對手，就不要跟了，對錢，經驗，膽子，技巧都有要求。

3、分析自己店鋪

數據是店鋪問題診斷的基礎，當我們的店鋪出現問題，比如說流量下滑、轉化率下滑，這肯定是有原因的。

絕大多數原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個大概，我們所有的分析和判斷都必須要通過數據去進行一個驗證和分析，如果不經過這一步，你只是主觀上分析的話，很容易出錯。

打開生意參謀-首頁-運營視窗-整體看板，可以看到店鋪當天的銷售額、訪客量和支付金額等數據：

整體看板

打開生意參謀-流量-商品來源，可以看到店鋪內各個單品近期的訪客數據：

商品來源

點擊右下角框的“商品來源”就可以看到這個單品的流量渠道來源（需訂購流量縱橫）。

訂購了市場洞察標準版的賣家也可以看，不過會麻煩一點，將產品添加到生意參謀-競爭-競品分析中即可。

打開生意參謀-品類-宏觀監(jiān)控，可以看到店鋪內各個單品近期的轉化率、收藏、加購等數據：

宏觀監(jiān)控

實例分析：

比如我們的店鋪流量正常一天3000-4000左右，現在直降1000多，這個時候我們該怎么辦呢？

正常的分析思路如下：

第一步：打開生意參謀-流量-商品來源，具體看下是哪個商品流量有所下滑，還可選擇時間段，看下商品在哪個時間內流量開始下降的。

第二步：假如第一款產品流量下滑，那我們點開商品來源，看下是哪個流量渠道下滑。

第三步：再點開品類-商品360，找到這款商品，主要下載客數、轉化率、收藏、加購等數據。

第四步：鎖定下滑的流量渠道，進一步去找原因。

一般出現下滑的流量渠道主要為手淘搜索、直通車、手淘首頁等，我們逐一來看原因，干貨滿滿，記得收藏保存。

1、假如手淘搜索流量下滑，一般可以從這6個因素查找原因：

流量下滑的原因

盡量去分析商品近一周的轉化率、銷量以及收藏加購情況，手淘搜索流量下滑和這三點有直接關系。

比如轉化率從今天開始下滑一半，三四天之后流量就會跟著下滑，流量下滑再導致日產出會下滑，日產出下滑在導致層級下滑流量下滑，從此惡性循環(huán)。

2、假如是直通車流量下滑，要檢查下近期同行的競爭環(huán)境變化，因為類目投放付費廣告的店鋪突然增多，你直通車的花費就會提高，日限額不變的情況下流量就會下滑。

（如果類目出來幾個 量比較大的同行，他們會把類目平均的日產出提高很多，你的產品出不變，就有可能導致流量下滑; ）

3、假如是手淘首頁流量下滑，有可能是你近期更換了首頁第一張圖，導致的流量變化。這個手淘首頁的標準比較模糊。

數據分析不是一招半式，掌握更多運營技巧，才能更好地提升店鋪業(yè)績！

用數據鎖定店鋪問題

今天的分享就到這里，感謝大家閱讀！如果你在操作店鋪過程中遇到解決不了的問題，歡迎評論、私信我，我都會給你們一一解答。

淘寶雙12是什么節(jié)日？淘寶雙12有什么優(yōu)惠活動嗎

現在每年電商的節(jié)日也是越來越多了，現在除了每年的雙十一，還會有一個雙十二的打折促銷節(jié)，很多人就不懂為什么明明已經有了雙十一，為什么還要弄出一個雙十二來。其實雙十二是雙十一的返場節(jié)日，有些人可能在雙十一忘記賣了的東西，就可以留在雙十二來賣。雖然有些商品可能打折力度沒有雙十一那么大，但是相對來說還是很優(yōu)惠的了。那么淘寶雙12是什么節(jié)日？淘寶雙12有什么優(yōu)惠活動嗎，下面就來為大家介紹一下。

一、淘寶雙12是什么節(jié)日

雙12顧名思義是每年12月12日。繼淘寶、京東雙十一之后，淘寶網、京東等各大電商網站再次傳來消息，12月12日將推出本年度最大型的網購盛宴，并將延續(xù)“全民瘋搶”的活動。簡稱雙12或淘寶雙12、京東雙12。本輪“全民瘋搶”將集結全淘寶網各個類別的商品，包括女裝、男裝、母嬰、居家、數碼家電、化妝品等大類。另外，在活動期間，淘寶網將送出數千萬的現金紅包，作為年底大禮回饋給消費者，京東商城也將推出各種優(yōu)惠政策回饋給消費者。

二、淘寶雙12和淘寶雙11有什么聯系嗎

剛剛過去的“11·11”光棍節(jié)，網絡營銷取得空前成功。嘗到甜頭的購物網站再接再厲，謀劃包裝12月12日(“雙十二”)歲末年終慶，并且號稱力度不遜于光棍節(jié)。

跟光棍節(jié)一樣，這次“12·12”促銷打頭陣的仍然是淘寶網、京東商城。

淘寶網將于12月12日推出年度最大型的網購盛宴，名為“全民瘋搶”，折扣空前，商品數量之多實屬罕見，包括女裝、男裝、母嬰、居家、數碼家電、化妝品、戶外、汽車、美食、房產等大類。

三、淘寶雙12常見活動有哪些

1、提前收藏商品有望免單

只要在12月5日~12日期間，登錄“全民瘋搶”活動頁面，將喜歡的商品加入淘寶購物車收藏，在12月12日當天拍下商品并付款，就有可能獲得免單的機會。

據悉，本次活動單筆免單上限為1000元。

具體來說，如果被淘寶抽中，就將獲得購物車內商品等值的支付寶現金紅包，這個紅包可以在購買淘寶網所有商品(虛擬交易如游戲裝備、點卡除外)時使用，京東雙十二的活動，將不再單純搞低價促銷，而更重視趣味性和用戶關懷。據悉，京東所謂的“趣味性”玩法包括：美女配送員組成的“京東愛心天使送貨團”，會員訂單中有一定比例的概率享受該服務;提供8輛Smart，讓會員低價抽獎;會員關愛服務，比如電腦低價 、圖書增加退還時間等。

2、全民瘋搶

現金紅包

12月8日-12月11日期間由活動頁面登錄，參與支付寶充值100返100的紅包活動。

5折包郵

淘寶雙十二活動名為“1212”，屆時淘寶網包括女裝、男裝、母嬰、居家、數碼家電、化妝品、戶外、汽車、美食、房產等各大頻道商城都將全場5折包郵，京東商城全場滿39元包郵，并以最快速度讓消費者拿到產品。

免單抽獎

在12月12日00:00-01:00和23:00-24:00這2個時間段內，使用購物車購物、結算付款(僅限淘寶網商品，淘寶商城類商品不參與)，即有機會參與免單抽獎。(建議買家提前將心儀的商品放入購物車中，及時付款，搶取免單金額)。

免費服飾

活動期間，所有參與活動的淘友都將有機會抽取免費服裝的資格。

以上就是關于淘寶雙12是什么節(jié)日？淘寶雙12有什么優(yōu)惠活動嗎的詳細介紹了，大家如果在雙十一有遺漏的東西，可以趁著雙十二返場的機會，把自己心儀的商品買回來。畢竟這種機會一年也沒幾次，如果等到下次優(yōu)惠力度有這么大的節(jié)日可能就得等到年中618了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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