拼多多怎么投訴商家(拼多多如何舉報(bào)商家)
2022-12-30 | 15:47 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:104
2022-12-30 | 15:47 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:104
拼多多,上億人在用的購(gòu)物軟件。雖然在拼多多中買(mǎi)東西更便宜、實(shí)惠,但碰到黑心商家的記錄也高。話(huà)說(shuō)怎么舉報(bào)拼多多的商家呢?想知道的伙伴快往下看看吧!
第1步
本期視頻是由華為Mte 30 pro手機(jī)、EMUI10.1.0系統(tǒng)、拼多多5.30 pro.0版本錄制的。
第2步
首先在拼多多的【個(gè)人中心】中選擇【設(shè)置】,
第3步
之后在點(diǎn)擊【意見(jiàn)反饋】;
第4步
然后在選擇【服務(wù)投訴】;
第5步
選擇投訴的原因后,點(diǎn)擊進(jìn)入【投訴內(nèi)容】;
第6步
最后在補(bǔ)充訂單編號(hào)、聯(lián)系電話(huà)等信息后點(diǎn)擊提交;
第7步
最后點(diǎn)擊確認(rèn)投訴即可,接下來(lái)要做的就是耐心等待處理結(jié)果了。
以上內(nèi)容就是投訴商家的操作步驟了,如果碰到無(wú)良商家,一定要維護(hù)自己的權(quán)益。
拼多多的店鋪分為了不同種類(lèi),其中品牌專(zhuān)賣(mài)店也入駐了不少的商家,但是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是有些擔(dān)心這上面的商品是不是正品,也想要知道應(yīng)該怎么去分辨。
首先商家要注意的一點(diǎn)就是拼多多的商標(biāo)注冊(cè)的證明,商家在申請(qǐng)品牌授權(quán)的時(shí)候需要在填寫(xiě)商標(biāo)注冊(cè)證明的地方上傳商品注冊(cè)證或者是你的商品受理通知書(shū)的照片,如果提供的這些文件是掃描件文或者是復(fù)印的文件的話(huà),那么這些文件上需要加蓋上紅色的公章。
商家在上傳資料的時(shí)候需要注意的是只能填寫(xiě)商品注冊(cè)號(hào)或者商標(biāo)注冊(cè)證、商標(biāo)受理通知書(shū)。
另外還需要注意的一點(diǎn)就是賣(mài)家所經(jīng)營(yíng)的品牌的授權(quán)證明。在填寫(xiě)拼多多品牌授權(quán)證明這一項(xiàng)的時(shí)候需要上傳完整的授權(quán)鏈。
如商標(biāo)權(quán)利人為A,入駐商家為C,權(quán)利人A給了某公司B授權(quán),B再給了C授權(quán),那么該處需要上傳A給B的授權(quán)文件,B給入駐公司C的授權(quán)文件,否則會(huì)被駁回,上傳無(wú)關(guān)的文件也將會(huì)被駁回。
如果商家是自有商標(biāo)的,那么在入駐拼多多時(shí)候不需要上傳授權(quán)證明,在授權(quán)書(shū)處上傳商標(biāo)注冊(cè)證即可。
拼多多品牌店鋪的授權(quán)模板必須按平臺(tái)模板出具,其他店鋪類(lèi)型的授權(quán)書(shū)是不限制模板的。
目前拼多多上一般就是品牌旗艦店、品牌專(zhuān)營(yíng)店兩種。
旗艦店、專(zhuān)營(yíng)店入駐基本條件為:
1、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照全套資料(營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證);
2、對(duì)公賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證;品牌商標(biāo)注冊(cè)證或者商標(biāo)受理書(shū)(TM標(biāo));
3、拼多多保證金(保證金視類(lèi)目而定);
光這三樣就夠把賣(mài)假貨的基本卡死了。
拿品牌授權(quán),根本就不是一件容易的事,品牌還要對(duì)商家進(jìn)行考核,這等于又是一個(gè)隱形考核條件。因此拼多多的品牌專(zhuān)賣(mài)店的商品是正品呢。
怎么分辨?
1、多看看買(mǎi)家秀,打個(gè)比方,如果說(shuō)你想購(gòu)買(mǎi)物品是服裝,那么買(mǎi)家秀絕對(duì)是你不錯(cuò)過(guò)的。現(xiàn)在許多商家都會(huì)在在產(chǎn)品詳細(xì)信息中分享買(mǎi)家的展示。那么這些評(píng)價(jià)以及展示,就是你很好的“參考書(shū)”了。
2、多翻翻評(píng)價(jià),并且貨比三家,看評(píng)價(jià)時(shí),除了最近的評(píng)價(jià)外,還要綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)品的實(shí)際情況,能、夠利用上品評(píng)價(jià)的總結(jié)欄,一般會(huì)出現(xiàn)“正品”“美麗”“品質(zhì)好”等綜合評(píng)價(jià)高的話(huà)語(yǔ)。這可以看到購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)。
3、看一下拼多多店鋪購(gòu)買(mǎi)人數(shù),一般正品好東西會(huì)有很多人下單購(gòu)買(mǎi),所以可以看看下單人數(shù)能反映出這家店怎么樣。
4、可以通過(guò)朋友介紹之后再買(mǎi),一般只有好的東西朋友才會(huì)推薦給你,或者你直接問(wèn)問(wèn)買(mǎi)的東西怎么樣然后再去選擇。
你們可以放心去購(gòu)買(mǎi),不會(huì)分辨的可以根據(jù)以上方法去辨別。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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