拼多多平臺(tái)上面其實(shí)也有很多商家想要做好店鋪的三項(xiàng)評(píng)分，如果這個(gè)評(píng)分比較低的話，那么對(duì)店鋪有什么影響呢?又該怎么去提高店鋪的評(píng)分呢?我馬上給各位介紹。

拼多多有很多活動(dòng)都跟這個(gè)評(píng)分扯上關(guān)系的，如果你低于4.5分，首先活動(dòng)基本上不了，然后搜索降權(quán)，接著成交率直線下降，最后店鋪就慢慢死掉。

站在平臺(tái)的角度來(lái)看：

評(píng)分低就說(shuō)明了什么?說(shuō)明了你無(wú)能，不懂怎么去運(yùn)營(yíng)店鋪，不僅產(chǎn)品不行，服務(wù)也不行。試問(wèn)，如果你是小二 ，你會(huì)把流量浪費(fèi)在這樣的拼多多店鋪上面嗎?

站在買家的角度來(lái)看：

首先，動(dòng)態(tài)項(xiàng)評(píng)分的位置也是很顯眼，就在商品評(píng)價(jià)的下面，只要不瞎，基本都能看到。拼多多買家種類有很多，什么，貪婪型的，沖動(dòng)型的，輿論型的。試問(wèn)，當(dāng)這些買家看到全是飄綠的評(píng)分，他們還會(huì)貪婪、沖動(dòng)的去購(gòu)買嗎?事實(shí)上是買家反手就把你的寶貝頁(yè)面關(guān)掉。

怎么提高?

第一步，停止推廣導(dǎo)致評(píng)分低的產(chǎn)品，選擇店鋪的第二個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣。

第二步，賣家可以選擇服務(wù)點(diǎn)多、各個(gè)物流環(huán)節(jié)都比較完善的物流公司合作，從而解決物流慢的問(wèn)題。注：顧客付款后，請(qǐng)立刻填寫(xiě)單號(hào)，寶貝發(fā)出去后請(qǐng)及時(shí)以短信的方式通知買家。

第三步，我們回訪一些經(jīng)常購(gòu)買的老顧客，讓他們給出五星的評(píng)分，想辦法讓他給出五星好評(píng)，碰到個(gè)別比較難纏的，可用現(xiàn)金紅包返現(xiàn)的方式去引導(dǎo)。

第四步，在寶貝包裹中可以附上一張五分好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng)紙片，并且在卡片上標(biāo)注，收貨后20字五星帶圖好評(píng)，即可獲得3元的現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)。

第五步，做好售后服務(wù)，出現(xiàn)問(wèn)題要積極提出解決方案，與客戶的對(duì)話過(guò)程中也要注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，不可以有不文明的用語(yǔ)出現(xiàn)，否則會(huì)要做出賠償?shù)?，店鋪也?huì)有嚴(yán)重的懲罰。

對(duì)于一家拼多多店鋪來(lái)說(shuō)，動(dòng)態(tài)評(píng)分占據(jù)著很重要的位置，它跟店鋪之中的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率以及銷量方面都會(huì)有很大的關(guān)系。所以各位拼多多商家們需要努力提升店鋪的評(píng)分。

拼多多商家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨怎么辦？怎么投訴賣家

如果各位消費(fèi)者在拼多多平臺(tái)上面購(gòu)買了商品，但是卻發(fā)現(xiàn)賣家遲遲還沒(méi)有發(fā)貨，這種情況其實(shí)也分為了幾種不同的原因，那么今天我就來(lái)給各位詳細(xì)的介紹這些原因。

拼多多下單后商家一直不發(fā)貨可以聯(lián)系賣家，催促其快速發(fā)貨，在拼多多5.5.0版本中，打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的個(gè)人中心，之后進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)，點(diǎn)擊我的訂單，點(diǎn)擊該商品，選擇與商家溝通即可交流。

怎么投訴賣家?

1.投訴拼多多賣家的步驟

打開(kāi)拼多多APP，點(diǎn)擊個(gè)人中心，再點(diǎn)擊設(shè)置，然后點(diǎn)擊意見(jiàn)反饋就可以，按照提示，選擇服務(wù)投訴，這種投訴辦法比較直接!

但是，投訴之后有效果嗎?不一定，很多時(shí)候，拼多多官方也不給你回復(fù)，所以你只能等!

多數(shù)人遇到這種情況一般是選擇直接退貨了，不跟賣家浪費(fèi)時(shí)間!但是，有些人生氣，就想讓賣家難受!那么，這怎么辦呢?

2.對(duì)拼多多賣家不利的行為

有些人為了置氣，會(huì)選擇直接確認(rèn)收貨，然后給予賣家差評(píng)，但是，這種差評(píng)對(duì)拼多多賣家的影響微乎其微!

尤其是，你損失的還是錢財(cái)，這種方法不可取，為了這個(gè)置氣，不值得，因?yàn)橘u家會(huì)把產(chǎn)品下架，重新上傳，這樣，買家就看不到差評(píng)了!

可以退貨之后，重新購(gòu)買賣家店鋪銷量更高，而且價(jià)格合適，并且對(duì)你有用的產(chǎn)品，買完之后給予差評(píng)，就可以，這樣，賣家一般不會(huì)把銷量更高的產(chǎn)品下架!

所以，這時(shí)候，賣家會(huì)積極主動(dòng)跟你溝通，很多賣家不搭理人，用這種方法確實(shí)管用，而且，對(duì)你沒(méi)有什么損失!

還有一種方法，就是一直不退貨，等著就是，因?yàn)橘u家有物流異常的單子，時(shí)間久了，會(huì)影響賣家的權(quán)重，所以，賣家撐不住的時(shí)候，也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你!

當(dāng)然，拼多多賣家也有很多精明的，道高一尺魔高一丈，你對(duì)付他，他也有辦法對(duì)付你，所以，還是建議大家，盡量用積極主動(dòng)的心態(tài)保持溝通，我們是以解決問(wèn)題為目的，不是為了置氣!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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