在淘寶大家購(gòu)物的時(shí)候會(huì)買到自己不喜歡的商品，這個(gè)時(shí)候大家就會(huì)把商品給退貨退款，但是退貨是需要運(yùn)費(fèi)的，現(xiàn)在退貨可以上門(mén)取件，淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

一、淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨上門(mén)取件是不需要付費(fèi)的，只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門(mén)取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來(lái)決定。如果要退的商品商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么上門(mén)取件的運(yùn)費(fèi)也無(wú)需支付。退貨成功后運(yùn)費(fèi)直接賠付給上門(mén)取件的快遞。

二、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?

1、賣家：(1)一般來(lái)說(shuō)，賣家比較受這種問(wèn)題的困擾。

正常情況下，因?yàn)槟囊环叫枰素洠\(yùn)費(fèi)應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺(jué)得都是錢的問(wèn)題。

(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時(shí)，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運(yùn)費(fèi)的損失。

試想，誰(shuí)愿意承擔(dān)另一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

(3)看似運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)解決了賣家的煩惱，其實(shí)這完全是個(gè)坑。

買家在購(gòu)買商品時(shí)，同樣的東西，同樣的價(jià)格，有的必然比沒(méi)有的更有吸引力，于是商家被迫參加計(jì)劃。

但是，保險(xiǎn)公司是來(lái)賺錢的。

當(dāng)賠付金額超過(guò)保費(fèi)，保險(xiǎn)公司就不給你保險(xiǎn)了。

所以商家雖然損失了退貨運(yùn)費(fèi)，但損失的保費(fèi)更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議你可以在后臺(tái)向他申訴，淘寶小二會(huì)介入。

(2)七天無(wú)理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)。

過(guò)了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門(mén)取件不用額外付費(fèi)，只需要支付正常的運(yùn)費(fèi)就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購(gòu)物如果這個(gè)商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān)。

淘寶訂購(gòu)的軟件工具發(fā)票如何申請(qǐng)？

我們?cè)谔詫毜姆?wù)市場(chǎng)會(huì)訂購(gòu)一些軟件工具，這些軟件工具的發(fā)票要如何申請(qǐng)呢？我們一起來(lái)看看吧！

淘寶官方的工具發(fā)票的申請(qǐng)路徑：【賬房】-【發(fā)票管理】-【申請(qǐng)發(fā)票】-【我要申請(qǐng)-訂單】

① 【業(yè)務(wù)類型】和【訂單編號(hào)】二選一輸入，再點(diǎn)擊【查詢】，即可顯示您想要的發(fā)票賬單；

（訂單編號(hào)為：訂單訂購(gòu)日期 + 服務(wù)市場(chǎng)訂單號(hào)，比如：2022年8月31日訂購(gòu)流量縱橫3100XXXX，訂單號(hào)則為：202008313100XXXX，請(qǐng)您進(jìn)入【商家中心-我購(gòu)買的服務(wù)-我的服務(wù)-我的訂單】查看）

②【訂單訂購(gòu)時(shí)間】是指您【訂購(gòu)工具】的月份日期，例如訂單訂購(gòu)是2月份的，申請(qǐng)8月份的發(fā)票，那么依然是輸入2月的訂購(gòu)日期范圍；

在申請(qǐng)之前請(qǐng)您確認(rèn)【開(kāi)票信息】及【郵寄地址】已經(jīng)維護(hù)。

每個(gè)月的賬單都要等到次月11號(hào)起才能申請(qǐng)，平臺(tái)會(huì)在發(fā)票申請(qǐng)成功后的10個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)票寄出，后期您可以到【賬房】-【發(fā)票管理】-【申請(qǐng)發(fā)票】-【申請(qǐng)記錄】查詢郵寄運(yùn)單號(hào)。

溫馨提醒：

1、每年的6月1日之后就無(wú)法申請(qǐng)上一年度的發(fā)票了，建議您及時(shí)提交申請(qǐng)。

2、新訂購(gòu)的軟件需要使用滿1個(gè)月后，在次月的10號(hào)之后才可申請(qǐng)發(fā)票。

3、發(fā)票賬單日期將從您訂單生效日期開(kāi)始，請(qǐng)通過(guò)【商家中心-我購(gòu)買的服務(wù)-管理我的訂購(gòu)】進(jìn)入服務(wù)市場(chǎng)【我的服務(wù)】頁(yè)面查看訂單服務(wù)開(kāi)始時(shí)間及訂單編號(hào) 。

例如您2019/1/1購(gòu)買官方軟件，服務(wù)從2019/2/3生效，您的發(fā)票需要等到2019/3月生成帳單后才能申請(qǐng)2月的發(fā)票。

4、發(fā)票不可一次性申請(qǐng)完，是根據(jù)您使用時(shí)間每月產(chǎn)生賬單。

5、郵寄運(yùn)費(fèi)不需要商家承擔(dān)。

6、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)CRM充值短信的發(fā)票【“客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”使用的是官方版本發(fā)送的短信，平臺(tái)會(huì)提供發(fā)票，三方軟件產(chǎn)生的短信費(fèi)用，請(qǐng)您聯(lián)系三方工具軟件公司開(kāi)票】，按照消耗金額開(kāi)具，即充值后進(jìn)行短信發(fā)送，實(shí)際發(fā)送的短信條數(shù)對(duì)應(yīng)的金額可以進(jìn)入賬房開(kāi)具發(fā)票。例如您充值了2500條短信，7月份發(fā)送了100條，那么8/11可進(jìn)入賬房申請(qǐng)這100條短信消耗金額對(duì)應(yīng)的發(fā)票；如您7月份未發(fā)送短信，則8月份不會(huì)出現(xiàn)7月份CRM短信發(fā)票賬單。當(dāng)月產(chǎn)生的消耗金額次月可以申請(qǐng)，即7月份短信發(fā)送消耗的金額8月份可以申請(qǐng)開(kāi)票。

7、三方工具請(qǐng)直接聯(lián)系三方軟件公司申請(qǐng)發(fā)票哦。

如何聯(lián)系服務(wù)商家：

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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