抖音小店怎么開通運費險(運費險開通教程及理賠條件)
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:85
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:85
為確保抖音用戶能無顧慮購物,現(xiàn)退出“退貨運費保險”服務(wù),該服務(wù)主要是方便用戶后續(xù)的退換貨獲得理賠抵扣運費。如果你還沒有來得及開通該功能,小編給你帶來了開通教程和使用條件。
一:抖音小店運費險開通流程
第一步:登錄抖店商家后臺,點擊店鋪—商家保障中心—立即加入或查看詳情;
第二步:選華夏保險商戶保障中心跳轉(zhuǎn)至保障頁面,這是勾選簽約退貨運費險協(xié)議—稍后會提醒“保費充值”,點“立即充值”;
第三步:跳轉(zhuǎn)至充值頁面,輸入充值金額后點立即支付;
若后續(xù)抖音商家想要退出保障,在解約4小時后才可進行提現(xiàn)。
注意:退貨運費險預(yù)充值保費要求必須大于500元;
充值支付方式,可選擇微信支付、支付寶支付、個人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付,根據(jù)不同充值類型提示進行充值。
二:抖音小店運費險使用條件
1、購買條件
a.必須完整走完開通流程后(包含充值預(yù)存金流程),才能正常使用運費險功能。
b.預(yù)儲金賬戶狀態(tài)正常,余額充足
c.非虛擬商品,非核銷商品
d.在西瓜、頭條、抖音APP中,登陸狀態(tài)下的用戶購買的“小店”商品的非廣告訂單
e.用戶信用良好
2、理賠條件
a.需退貨的商品在下單時成功購買了運費險
b.在理賠有效期內(nèi)申請理賠。理賠有效期為:商家發(fā)貨后的90天內(nèi)
c.1個訂單只能購買1份退運險,每份退運險只能有1次成功的理賠。若訂單發(fā)貨時進行了拆單,則只能有一個子訂單可以使用運費險功能
3、注意事項
a.用戶下單時,只有具備購買運費險資格的訂單,才會展示運費險。
b.每個訂單的運費險保費金額不同;
c.商家充值成功后即時生效,生效后的第一筆訂單即會展示運費險并進行投保。
現(xiàn)在幾乎大多數(shù)年輕人都玩起了抖音,刷抖音成為大家休閑娛樂的一種方式,很多人在玩抖音的時候,有了流量之后就想去開抖音小店賺錢。但是一些商家在運營的過程中遇到了一些問題,不知道抖音小店隨心推怎么投放?收費標準是什么?下面一起看看吧!
(一)產(chǎn)品介紹
① 問:小店隨心推與巨量千川之間的關(guān)系?
答:巨量千川平臺分兩種版本;移動端(小店隨心推)和(電腦端(含極速推廣和專業(yè)推廣兩種推廣形式),通過差異化能力牽引,幫助商家電商營銷從入門到精通。其中,移動端小店隨心推作為巨量千川平臺的孵化器和便捷操作入口,為電商營銷新手提供原生環(huán)境、自助的流量解決方案。
② 問:投放小店隨心推的步驟是?
答:選擇轉(zhuǎn)化目標→投放時長→選擇定向→選擇出價方式→設(shè)置投放金額→選擇支付方式→完成下單。
③ 問:小店隨心推的收費標準?
答:小店隨心推訂單投放金額100元起。
④ 問:小店隨心推的投放目標可以選擇哪些?
答:短視頻目標:商品購買、粉絲提升、點贊評論;
直播目標:進入直播間、直播間商品點擊、直播間下單、直播間粉絲提升、直播間評論。
⑤ 問:如何選擇小店隨心推投放時長?
答:小店隨心推投放時長目前支持2小時、6小時、12小時、24小時四種選項。
(二)賬號問題
① 問:巨量千川賬號被封無法使用小店隨心推,如何退款?
答:請在抖音APP右下角【我】-右下角【三】-【錢包】-【小店隨心推】-【幫助與客服】中聯(lián)系小店隨心推官方客服辦理退款。
(三)審核問題
① 問:小店隨心推視頻需要審核嗎?需要審核多久?
答:小店隨心推平臺將根據(jù)國家法律法規(guī)、平臺相關(guān)規(guī)則對你的投放內(nèi)容進行審核。審核時長一般會跟當天發(fā)布視頻的用戶數(shù)量有關(guān)。
② 問:投放小店隨心推的視頻又什么特殊要求?
答:投放小店隨心推的視頻需為公開視頻,標題文案字數(shù)不得少于5個字,視頻時長不得少于4S,且視頻內(nèi)容需要符合電商廣告審核規(guī)則,推廣商品需符合小店隨心推審核規(guī)則。
(四)充值問題
① 問:小店隨心推是否可以線上充值?充值入口在哪?
答:小店隨心推下單,可通過賬戶余額支付或使用手機直接支付(如微信/支付寶)。賬戶余額充值請通過巨量千川電腦端進行充值,暫不支持移動端充值。
② 問:小店隨心推可否支持對公充值?
答:請通過巨量千川電腦端進行對公充值操作,暫不支持移動端充值。
(五)投放問題
① 問:小店隨心推的投放方式有哪些?
答:1、短視頻推廣支持按播放量出價和按優(yōu)化目標出價。其中優(yōu)化目標出價可以支持廣告主自定義手動出價系統(tǒng)自動出價。
2、引流直播間僅支持系統(tǒng)自動出價。
② 問:小店隨心推投放開始后,推廣會持續(xù)多久?
答:你可根據(jù)自己的需要選擇期望投放時長,選擇的期望投放時長為預(yù)估值,推廣持續(xù)時間以實際消耗速度為準。
③ 問:為什么我的視頻實際投放時長和設(shè)定的投放時長不符?
答:你選擇的期望投放時長僅為預(yù)估值,實際投放情況與當前流量環(huán)境、內(nèi)容質(zhì)量等相關(guān),預(yù)估值僅供參考,具體視頻投放時長請以實際消耗速度為準。
④ 問:為什么有時DOU+的直播訂單會被終止投放?
答:在以下兩種情況,您只能使用【小店隨心推】推廣視頻,【DOU+上熱門】將無法使用;
1、當你選擇推廣的短視頻中帶有包含小店商品的購物車時;
2、當你選擇引流的直播間使用過購物車組件時;
因此。當直播間使用購物車組件時,已經(jīng)投放的DOU+訂單會被終止投放。
以上內(nèi)容就是抖音小店隨心推投放方法的介紹,以及一些常見問題解答了,在這里建議抖音新手商家投放小店隨心推,因為這個效果還是比較好的,有實時觀測投放效果,操作也很方便!
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