淘寶很多商品之所以銷量好，跟產品圖片有著莫大的干系，因此商家在制作產品圖片的時候就需要下功夫。而一些商家為了避免自己辛苦制作的圖片被盜，就會設置一些不允許截圖的權限。那么，淘寶不允許截圖權限哪里改?店鋪如何避免被盜圖?

淘寶不允許截圖權限哪里改?

對于一些不能截圖的買家用戶來說，可以通過以下方式去修改權限:

1、首先點擊打開手機設置。

2、進入設置界面，點擊智能輔助。

3、進入智能輔助界面，點擊手勢控制。

4、進入手勢控制界面，點擊智能截屏。

5、把智能截屏功能點開，也就是把智能截屏功能開啟。

6、返回的應用界面，先用指關節(jié)敲一下屏幕，然后快速畫出一個圓圈;之后就會彈出一個正方形，拉動正方形右下角調整需要截屏的面積。

7、如果需要截全屏，把正方形面積拉動到整個頁面，最后點擊保存。這樣一張完整的截屏就保存成功，也間接地把截屏限制給解除了。

店鋪如何避免被盜圖?

淘寶賣家防止圖片被盜圖應該開啟圖片保護功能，圖片保護功能能保護店鋪圖片安全，這樣就不用怕自己店鋪被盜圖了。

一、圖片保護適合的類目

實拍保護目前只能用在男裝、女裝、童裝三個類目，6月中旬會開放運動裝，其他類目暫時無法用。

二、圖片保護適合類型的圖片

基本要求是圖片中要有真人模特。如果沒有真人模特是不能申請實拍保護的，如果模特圖是沒有露臉的，賣褲子的商家，或者是拍細節(jié)的或者平鋪的賣家，建議使用圖片護盾。圖盾和實拍保護原則上只能選一個。 可以對需要保護的圖片進行編輯，但不建議過度編輯?？梢詫δＬ?、背景、衣服有做一些調整，保證調完之后圖片還是單張，過度編輯是指拼接、加文字、加logo、摳圖、打馬賽克等。這樣操作就能保護店鋪圖片不被盜圖。

寶貝詳情頁可以保護，但是拼接的詳情頁是不保護的，建議拼接前將各張單圖分別保護再拼接。 盜圖者把圖片反過來發(fā)布可以投訴，左右調換也可以保護。

三、以下情形不能被圖片保護，店鋪會有被盜圖可能：

1.手繪圖現(xiàn)在不能保護，必須有真人模特的圖片才能保護。

2.在大量文字背景前拍的圖，這樣很容易和其他的多字背景圖片被認為是相似的。這種情況是保護不了的，因為要是保護了，就會判定那些很類似，但是又不是一樣的圖為盜圖，這樣會造成很多誤投訴。在這種情況下建議留好原圖，如果發(fā)現(xiàn)盜圖，可以通過淘寶客服遞交投訴。

3.直通車和鉆展的圖暫時未納入淘寶打擊盜圖的范圍內的，小二正在和相關部門聯(lián)系解決的問題。

4.1688的盜圖只有把1688的數(shù)據接入才能處理。

5.實拍保護本身是沒有銷量區(qū)分的。

針對淘寶盜圖違規(guī)，其實不少賣家因為對版權知識沒有了解透徹，同時也沒有注重，所以才容易出現(xiàn)這種淘寶違規(guī)行為，為了能夠避免這種違規(guī)行為的發(fā)生，大家還是需要引起重視。

淘寶客服機器人參與分流接待如何設置？

淘寶商家以及淘寶客服如何設置機器人參與分流接待？本次就針對千牛新后臺以及千牛老后臺分別為大家講解，快來了解：

千牛新后臺

千牛新后臺正處于灰度放量中，如被放量覆蓋到的商家，可以參考以下操作流程設置機器人接待。

步驟一：在千牛商家后臺-客服-客服分流-高級設置中，點擊選擇「機器人配置」，選擇具體要使用的機器人（或者選擇不使用機器人）。

具體機器人選擇上：如果需要使用店小蜜，請先訪問店小蜜后臺，簽署相應協(xié)議并開通店小蜜；

步驟二：在步驟一選擇具體機器人后，設置機器人接待模式

機器人策略：

1.機器人接待策略上，目前支持全店維度或者在分組維度設置機器人的接待模式。

a.全店維度是指全店所有分組都是用機器人優(yōu)先/人工優(yōu)先/混合模式

b.分組維度是指不同的分組設置不同的接待模式，了解到這樣就可以在分組維度設置人工或者機器人優(yōu)先。如下圖，可以把「售前分組」設置為機器人優(yōu)先，「售后分組」設置為人工優(yōu)先。這樣，分到售前分組的消費者，就會先進到機器人；分到售后分組的消費者，就會直接進到人工，不經過機器人。

2.接待模式上，目前支持三種：人工優(yōu)先/機器人優(yōu)先/混合模式

a.人工優(yōu)先是指新咨詢優(yōu)先進入人工，當人工不在線或者全部掛起的時候，咨詢才會進入機器人

b.機器人優(yōu)先是即使有人工在線，新咨詢也先進入機器人，出現(xiàn)機器人解答不了等情況后才會進入人工

c.混合模式是指按照比例分配人工優(yōu)先和機器人優(yōu)先的量，商家可根據實際的接待壓力動態(tài)調節(jié)流量比例

3.注意，當開啟使用機器人后，離線消息默認會給到機器人（離線消息池），無法選擇給主賬號或者代理賬號。如需修改離線消息設置，需要先在「機器人配置」中，選擇「不使用機器人」并保存后才能調整。

千牛老后臺

千牛新后臺正處于灰度放量中，獲悉暫時未被放量覆蓋到的商家，可以參考以下操作流程。

步驟一：在千牛-客戶服務平臺-智能托管接待中，選擇機器人

步驟二：在分流新后臺中開啟機器人接待，并設置機器人接待模式

設置入口：

分流新后臺（kehufuwu.taobao.com）-分流-高級設置-全店調度-機器人配置

產品邏輯：

1、我們支持在全店維度或者在分組維度設置機器人的接待模式。

-全店維度是指全店所有分組都是用機器人優(yōu)先/人工優(yōu)先/混合模式

-分組維度是指不同的分組設置不同的接待模式，這是我們新上線的能力。這樣，親們就可以在分組維度設置人工或者機器人優(yōu)先。親們可以把售前分組設置為機器人優(yōu)先，售后分組設置為人工優(yōu)先。這樣，分到售前分組的消費者，就會先進到機器人；分到售后分組的消費者，就會直接進到人工，不經過機器人。

2、目前支持三種接待模式：人工優(yōu)先/機器人優(yōu)先/混合模式

人工優(yōu)先是指新咨詢優(yōu)先進入人工，當人工不在線或者全部掛起的時候，咨詢才會進入機器人

機器人優(yōu)先是即使有人工在線，新咨詢也先進入機器人，出現(xiàn)機器人解答不了等情況后才會進入人工

混合模式是指按照比例分配人工優(yōu)先和機器人優(yōu)先的量，商家可根據實際的接待壓力動態(tài)調節(jié)流量

3、注意，當開啟機器人后，離線消息默認會給到機器人，無法選擇給到主賬號或者代理賬號。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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