店鋪品質分數(shù)有什么用?品質分的定義和等級
2022-03-03|14:56|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:577
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淘寶商家們在經營店鋪的時候,多多少少都會遇到一些不懂的問題。特別是對于剛從事電商行業(yè)的新手商家來說,就更加了。今天我要介紹的就是店鋪品質分數(shù)有什么用?
店鋪品質分低的話,會影響店鋪的權重,搜索排名靠后,其次就是如果一些買家看到你的評分過低,可能就不會買。而且如果你的商品品質等級被判定為劣質的話,是會被限制參加營銷活動的。
品質分的定義和等級
1.品質分定義
店鋪品質分是根據(jù)您店鋪的實際經營情況,通過擬合“品質體感、品質服務、品質合規(guī)、老客維護”共4個維度的指標數(shù)據(jù),綜合計算出的品質指標。并會結合您店鋪所在主營類目,反饋您店鋪當前所處品質分層級,并展示4個維度的當前所在行業(yè)的優(yōu)秀、良好檔位商家的分數(shù)水位。
①品質體感:買家對商品品質的評價提煉;
②品質合規(guī):評判依據(jù)是店鋪是否存在品質/合規(guī)/虛假宣傳三類違規(guī);
③品質服務:①店鋪品質糾紛率;②店鋪平均品質退款時長(賣家可提供的品質售后服務的能力)
④老客口碑:品質店鋪二次轉化能力及品質感知(例:老客復購率)
2.品質等級分層
平臺會按算法對相同主營類目店鋪的綜合分進行比較,得出你商品的品質等級,分5個級別:
S優(yōu)秀;A良好;B中等;C一般;D劣質
如果你商品品質分在C/D級的話,大概率就無法報名營銷活動了。
以上就是店鋪品質分數(shù)有什么用以及品質分的定義和等級的相關內容。希望本篇文章內容能讓各位用戶朋友對店鋪品質分有更多的了解,如果想了解更多相關資訊的話,可以多多關注本站。
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