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    京東團(tuán)購(gòu)的東西靠譜嗎?是正品嗎?

    2022-12-30|16:49|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:100

    019年10月中旬,京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟成立。2022年12月31日,京東公布了一個(gè)數(shù)據(jù),兩個(gè)多月,京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟累計(jì)商品出貨量破100萬單。

    更詳細(xì)的數(shù)據(jù)是,京東合作的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有307家,單取單平臺(tái)750個(gè),覆蓋的門店數(shù)量6756家。這些合作伙伴遍布224個(gè)地級(jí)市,三線以下的城市占比70%。聯(lián)盟成立之初,統(tǒng)計(jì)全部合作伙伴的月均GMV為3.5億,團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量4.8萬。

    京東團(tuán)購(gòu)的東西靠譜嗎?是正品嗎?

    京東所聚集的大多是一些地方性的線下連鎖店品牌,同時(shí)也為社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部的一些企業(yè)提供商品資源。而從京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟年貨節(jié)打出的京東全渠道最低價(jià)的產(chǎn)品,也可以看到其承擔(dān)的下沉市場(chǎng)的責(zé)任。

    京東自營(yíng)店與品牌旗艦店的商品質(zhì)量和服務(wù)都是有保障的,而京東團(tuán)購(gòu)也只是商家的一種營(yíng)銷手段,下面小編就為大家來介紹一下京東團(tuán)購(gòu)團(tuán)購(gòu)的東西靠譜嗎?

    京東是國(guó)內(nèi)享譽(yù)盛名的B2C網(wǎng)上商城,與天貓一樣均屬于B2C商城,不同于淘寶的C2C,京東是直接面向消費(fèi)者服務(wù)的,而淘寶存在商品的偽劣和不正規(guī)的的現(xiàn)象。對(duì)于B2C商城,您可以放心購(gòu)買商品。

    與天貓不同,雖然同屬于B2C模式,但是天貓的商家引進(jìn)主要是第三方,而京東以自營(yíng)為主,充分保證了商品的真實(shí)性和可靠性。京東就像一個(gè)質(zhì)量有所保障的巨大的實(shí)體商城、超市,只是將這些真實(shí)存在的實(shí)體商城虛擬化,搬到了網(wǎng)上。

    京東團(tuán)購(gòu)的東西靠譜嗎?是正品嗎?

    不管在購(gòu)買、售后,還是在快遞配運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié),京東都能夠游刃有余,保證高質(zhì)量的用戶服務(wù),旨在為大家提供至上精彩的購(gòu)物體驗(yàn)。

    京東的商品也存在第三方商家,不過都是通過京東嚴(yán)格審核的,當(dāng)然商品質(zhì)量問題便不必?fù)?dān)憂,如果心里總是不對(duì)勁,您可以選擇京東自營(yíng)商品,由京東提供售后和運(yùn)貨。京東的快遞貨運(yùn)與普通的B2C商城不同(如天貓),其商品的運(yùn)輸不依靠第三方快遞公司(韻達(dá)、順豐、申通、圓通、中通),而是采用京東自家運(yùn)營(yíng)的高質(zhì)量、高服務(wù)、高可靠性的快遞,以免出現(xiàn)“奪命快遞”事件??爝f的運(yùn)輸保證了商品的真實(shí)性,以防止第三方快遞公司的一些低素質(zhì)人員偷梁換柱,乘機(jī)更換商品。京東商品均為正品行貨,這樣一個(gè)平臺(tái)也招致了合作廠商的青睞。百度也將自家的小度wifi、小度影棒在京東上銷售。另外。奇虎360(360隨身wifi)等國(guó)內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)公司都選擇了可靠的京東。

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    京東店鋪風(fēng)向標(biāo)突然變0怎么回事(京東風(fēng)向標(biāo)提升技巧)

    京東風(fēng)向標(biāo)指數(shù)關(guān)系著店鋪的排名受歡迎度、是否能得到平臺(tái)的扶持。那忽然在某一天店鋪風(fēng)向標(biāo)突然下降,那是什么原因造成的呢?該如何應(yīng)對(duì)?博士店長(zhǎng)為你解答。

    風(fēng)向標(biāo)突然下降,一不著急二不慌,開始下面的操作:

    想一想:回想一下近期在店鋪操作中有沒有遇到什么問題。

    看一看:打開商家后臺(tái)查看風(fēng)向標(biāo),觀察排名詳情變化。

    用戶評(píng)價(jià)下降,最明顯的原因就是中差評(píng),一旦出現(xiàn)立即打電話聯(lián)系商家解決問題;不合理的差評(píng),與商品質(zhì)量、店鋪服務(wù)、店鋪承諾無關(guān)的中差評(píng),可以直接申請(qǐng)舉報(bào),京東會(huì)進(jìn)行合理的解決。

    客服咨詢下降,客戶咨詢響應(yīng)考察的時(shí)間只在前5天至前34天,在設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的前提下數(shù)據(jù)下降,我們就只能提高響應(yīng)率的同時(shí)等待30天趕快過去。

    物流履約下降,在產(chǎn)品沒貨,跟客戶商量先送贈(zèng)品,然后抓緊補(bǔ)貨送貨。在訂單過多時(shí),可以考慮先打單出庫(kù),填物流信息,然后再去處理發(fā)貨事宜,對(duì)于特殊商品可以在后臺(tái)提前進(jìn)行報(bào)備。

    售后服務(wù)下降,在解決售后退換貨問題時(shí),盡量第一時(shí)間進(jìn)行解決,電話聯(lián)系客戶,告知審核退換的時(shí)間長(zhǎng)問題,建議客戶重新下單,可以快速拿到商品。讓客戶寄回商品,在不虧本的情況下,可以送可以一個(gè)贈(zèng)品或者優(yōu)惠券留住客戶,提高退換貨滿意度。

    交易糾紛下降,這個(gè)數(shù)據(jù)一般不會(huì)下降或提升,一旦下降就嗯……你懂得。

    京東店鋪風(fēng)向標(biāo)突然下降,該如何應(yīng)對(duì)?

    若沒有找到原因還有這些因素在影響著風(fēng)向標(biāo)變化:

    店鋪原來某個(gè)指標(biāo)沒有數(shù)值,某一天該指標(biāo)累計(jì)足夠有效數(shù)據(jù)后出現(xiàn)了店鋪?zhàn)约旱臄?shù)值,且低于行業(yè)均值,此種情況多出現(xiàn)于開店半年內(nèi)的商家。

    風(fēng)向標(biāo)排名是根據(jù)店鋪主營(yíng)二級(jí)類目間的風(fēng)向標(biāo)綜合表現(xiàn)產(chǎn)生的,若商家的主營(yíng)二級(jí)類目變更且新變更的水平高于原來的類目,會(huì)對(duì)風(fēng)向標(biāo)有所影響。

    自己店鋪沒找到就看行業(yè),從中找原因:

    了解近期行業(yè)內(nèi)的變化,在商家自身表現(xiàn)不變的情況下,很有可能是行業(yè)整體水平上升。經(jīng)常觀察行業(yè)數(shù)據(jù)變化趨勢(shì),以免風(fēng)向標(biāo)下降措不及防。

    若以上原因都不存在,最后就是京東后臺(tái)算法變更。就可以找其他的京東商家朋友了解他們店鋪情況,一問便知。

    除了上面各項(xiàng)數(shù)據(jù)優(yōu)化提高外,可以開通放心購(gòu)下的特色服務(wù)產(chǎn)品可在風(fēng)向標(biāo)中獲得加分,已開通項(xiàng)越多獲得的加分越多,加減分項(xiàng)在店鋪綜合體驗(yàn)得分基礎(chǔ)上進(jìn)行加減分,對(duì)風(fēng)向標(biāo)排名有拉高或降低效果。

    風(fēng)向標(biāo)是一個(gè)很難搞透徹的意向指數(shù),我們只能在不斷的分析、發(fā)現(xiàn)和積累中找到突破點(diǎn),爭(zhēng)取高風(fēng)向標(biāo),獲得京東放心購(gòu)和京東好店等標(biāo)簽。



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