2023年京東雙11活動(dòng)參與要求是什么？附注意事項(xiàng)

                   現(xiàn)在一年一度的京東雙11活動(dòng)立刻就要來臨了，京東途徑為了幫忙各位商家們愈加詳細(xì)的了解京東雙11活動(dòng)，現(xiàn)已推出了該活動(dòng)的相關(guān)規(guī)矩準(zhǔn)則。

那么京東2023年雙11活動(dòng)有什么要求？下面給我們敘述一下。

一、活動(dòng)節(jié)奏及報(bào)名時(shí)刻

1、活動(dòng)節(jié)奏2023年京東11.11全體將圍繞“起售期、開門紅、專場期、高潮期、返場期”五個(gè)時(shí)期要點(diǎn)布局營銷玩法，各時(shí)期詳細(xì)活動(dòng)時(shí)刻如下：

（1）起售期：2023年10月23日20:00:00-2023年10月31日19:59:59

（2）開門紅：2023年10月31日20:00:00-2023年11月3日23:59:59

（3）專場期：2023年11月4日00:00:00-2023年11月10日19:59:59

（4）高潮期：2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59

（5）返場期：2023年11月12日00:00:00-2023年11月13日23:59:592、報(bào)名時(shí)刻全體商家報(bào)名時(shí)刻從2023年10月10日持續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。不同玩法報(bào)名時(shí)刻不同，請親近關(guān)注京麥商家中心、運(yùn)營告訴、規(guī)矩公告等發(fā)布途徑，第一時(shí)刻獲取信息并及時(shí)參加活動(dòng)報(bào)名。

二、流量資源支撐2023年京東11.11將為活動(dòng)商家提供根底資源及流量等多個(gè)方面的資源支撐，助力商家銷量提高。

1、根底資源根底資源主要包含官方氛圍支撐、營銷東西及營銷輔導(dǎo)資源。官方氛圍支撐：京東將為活動(dòng)商家提供活動(dòng)期間官方氛圍支撐，包含但不限于活動(dòng)店肆頁裝飾、活動(dòng)產(chǎn)品各鏈路（搜索頁、購物車頁、產(chǎn)品詳情頁、訂單頁）打標(biāo)等。

營銷東西：京東將為活動(dòng)商家免費(fèi)提供利于銷售轉(zhuǎn)化的各項(xiàng)營銷東西的使用權(quán)，包含但不限于預(yù)售、促銷、優(yōu)惠券、紅包、滿減等。營銷輔導(dǎo)：活動(dòng)期間京東將向活動(dòng)商家共享營銷構(gòu)思，打造多種細(xì)分會(huì)場協(xié)助商家獲取流量，為商家提供免費(fèi)規(guī)矩輔導(dǎo)，協(xié)助商家快速清晰玩法、緊跟節(jié)奏高效參加各類活動(dòng)。商家能夠取得的詳細(xì)資源支撐以京東與商家協(xié)商一致的內(nèi)容為準(zhǔn)。

2、流量支撐2023年京東11.11提供的流量資源包含站內(nèi)資源、站外資源。站內(nèi)資源：京東站內(nèi)首焦、通欄、搜索、發(fā)現(xiàn)、標(biāo)簽、頻道、push等。

站外資源：線上媒體，無線端掩蓋新聞資訊、文娛信息、生活服務(wù)、社交途徑、搜索引擎等，PC端掩蓋門戶網(wǎng)站、筆直類網(wǎng)站。線下媒體，掩蓋一、二線要點(diǎn)城市筆直、交通、商圈等場景媒體，且有專項(xiàng)線下媒介掩蓋三至六線城市等。商家能夠取得的詳細(xì)活動(dòng)流量支撐（若有）以京東與商家協(xié)商一致的內(nèi)容為準(zhǔn)。

三、活動(dòng)參加要求

1、商家報(bào)名本次京東11.11活動(dòng)需滿足以下規(guī)矩：

（1）商家未因存在部分特定違規(guī)行為而處于約束參加營銷活動(dòng)的狀態(tài)。詳細(xì)違規(guī)行為及處理辦法可見《京東敞開渠道商家違規(guī)辦理總則》及相關(guān)細(xì)則等。

（2）商家店肆星級排名率≥25%（店肆星級≥4星 ）。店肆星級相關(guān)規(guī)矩可見《京東敞開渠道店肆星級規(guī)矩》。

（3）商家店肆同行業(yè)下的近30 天（前7天至前36天）物流履約因子排名率≥5%。若商家店肆同行業(yè)下的近30天（前7天至前36天）物流履約因子排名率＜5%，支撐商家經(jīng)過注冊晚到賠服務(wù)的方法取得報(bào)名資歷。

晚到賠：晚到賠能夠有效處理活動(dòng)期間因物流時(shí)效問題發(fā)生的客訴，協(xié)助商家經(jīng)過穩(wěn)妥NPS的方法搬運(yùn)危險(xiǎn)，一起結(jié)合“晚到賠”標(biāo)簽，提高店肆轉(zhuǎn)化，如未依照配送時(shí)效送達(dá)，將依據(jù)延誤時(shí)長進(jìn)行客戶補(bǔ)貼，最高可補(bǔ)貼20元。

注冊途徑：京麥-服務(wù)-穩(wěn)妥服務(wù)-晚到賠。

京東11.11活動(dòng)期間福利：

①初次簽約商家，享免費(fèi)贈(zèng)送福利。

②非初次簽約商家，享用0.52元封頂價(jià)。商家可在商家后臺(tái)-營銷中心參加活動(dòng)。

2、若商家不符合以上規(guī)矩，支撐入倉且產(chǎn)品好評率≥95%的產(chǎn)品取得報(bào)名資歷。

3、詳細(xì)活動(dòng)玩法機(jī)制若有更多要求，商家需滿足相應(yīng)要求。

四、產(chǎn)品價(jià)格要求

1、價(jià)保要求價(jià)保服務(wù)：為了保證顧客在京東11.11活動(dòng)期間的購物體驗(yàn)，針對參加京東11.11活動(dòng)產(chǎn)品打標(biāo)的商家（部分類目除外），將依據(jù)《京東敞開渠道“產(chǎn)品價(jià)格維護(hù)”服務(wù)規(guī)矩》及《2023年京東敞開渠道11.11主題活動(dòng)招商規(guī)矩》，在活動(dòng)期間（2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59）一致為所有打標(biāo)產(chǎn)品注冊30天價(jià)保服務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后服務(wù)自動(dòng)封閉。若商家自主設(shè)置價(jià)保周期大于30天或已注冊價(jià)穩(wěn)妥，產(chǎn)品詳情頁將優(yōu)先展現(xiàn)此兩種服務(wù)標(biāo)簽。

價(jià)穩(wěn)妥： 

價(jià)穩(wěn)妥是為商家量身打造的價(jià)格維護(hù)穩(wěn)妥產(chǎn)品，如顧客購買了有價(jià)穩(wěn)妥保證的產(chǎn)品并在保證期間內(nèi)因產(chǎn)品降價(jià)蒙受損失，在符合理賠條件的情況下穩(wěn)妥向顧客賠償降價(jià)差額部分。價(jià)穩(wěn)妥支撐經(jīng)過“價(jià)格維護(hù)”功能進(jìn)行一鍵請求價(jià)穩(wěn)妥補(bǔ)償，且支撐店肆券、東券、紅包、秒殺等近20種優(yōu)惠類型，削減商家與顧客價(jià)格爭議，降低產(chǎn)品退貨率，愈加全面地保證顧客利益。

注冊途徑：

京麥-服務(wù)-穩(wěn)妥服務(wù)-價(jià)穩(wěn)妥或京麥-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品列表-在售產(chǎn)品辦理-修改產(chǎn)品-進(jìn)入產(chǎn)品以SPU維度勾選價(jià)穩(wěn)妥（已有價(jià)保服務(wù)的商家需將勾選改為價(jià)穩(wěn)妥）。

京東11.11活動(dòng)期間福利：

①初次簽約商家，享免費(fèi)贈(zèng)送福利。

②非初次簽約商家，享商家等級扣頭權(quán)益：-4.7折；-5.3折；-6.0折；-6.3折；-7.0折。商家可在商家后臺(tái)-營銷中心參加活動(dòng)。

2、價(jià)格辦理京東倡導(dǎo)商家誠信運(yùn)營，抵抗虛偽促銷行為，將會(huì)對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格變化進(jìn)行巡查，一起結(jié)合輿情及客訴等內(nèi)外部信息進(jìn)行歸納評價(jià)。關(guān)于因主圖宣傳價(jià)格與實(shí)際不符、提價(jià)促銷、虛偽促銷、價(jià)格虛高等行為導(dǎo)致顧客對商家的促銷行為發(fā)生質(zhì)疑，且經(jīng)核實(shí)驗(yàn)證該產(chǎn)品價(jià)格確有問題的情形，京東有權(quán)對此類商家采取警告、流量降權(quán)、產(chǎn)品下架、店肆星級降星、清退、扣劃違約金等辦理辦法。

1、企業(yè)金融支撐方針京小貸：京東11.11活動(dòng)期間，京小貸推出多項(xiàng)優(yōu)惠福利：

①信用貸新客享5折及6.8折利率優(yōu)惠，首貸后可獲200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；老客享最低4.8折利率優(yōu)惠。

②提前收款新客享10天免息福利，老客享息費(fèi)0折起優(yōu)惠。

③商家專屬福利八、發(fā)貨時(shí)效要求非預(yù)售/預(yù)定訂單：活動(dòng)期間（2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59）成交的非預(yù)售/預(yù)定訂單，商家需依照訂單的許諾發(fā)貨時(shí)效完成發(fā)貨及攬件，商家應(yīng)在許諾時(shí)刻前上傳物流單號并點(diǎn)擊出庫（以京東體系內(nèi)記載的出庫時(shí)刻為準(zhǔn)），一起能夠查詢到物流攬件盯梢信息（以物流公司體系攬收時(shí)刻為準(zhǔn)）。

預(yù)售/預(yù)定訂單：

活動(dòng)期間（2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59）成交的預(yù)售/預(yù)定訂單，商家最遲應(yīng)在預(yù)售/預(yù)定體系中所設(shè)置的“最晚發(fā)貨時(shí)刻”內(nèi)完成發(fā)貨及攬件，商家應(yīng)在許諾時(shí)刻前上傳物流單號并點(diǎn)擊出庫（以京東體系內(nèi)記載的出庫時(shí)刻為準(zhǔn)），一起能夠查詢到物流攬件盯梢信息（以物流公司體系攬收時(shí)刻為準(zhǔn)）。

注：

1、推遲發(fā)貨訂單處理規(guī)矩：商家在產(chǎn)品訂單許諾發(fā)貨時(shí)效仍未完成攬件的訂單（以物流公司體系攬收時(shí)刻為準(zhǔn)），京東有權(quán)從商家錢包賬戶（包含錢包、貨款、保證金等）中扣除對應(yīng)的顧客賠付金，并將平等金額以京豆的方式發(fā)放給推遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的顧客（詳細(xì)規(guī)矩可見《京東敞開渠道發(fā)貨辦理規(guī)矩》）。

2、許諾時(shí)效設(shè)置：店肆實(shí)物產(chǎn)品須設(shè)置許諾發(fā)貨時(shí)效，在商詳頁、結(jié)算頁和訂單全程盯梢頁將展現(xiàn)商家設(shè)置的許諾發(fā)貨時(shí)效及配送時(shí)效，然后增強(qiáng)店肆潛在轉(zhuǎn)化率及顧客體驗(yàn)，時(shí)效越快越精準(zhǔn)有機(jī)會(huì)取得更多流量歪斜。體系途徑：京麥-配送辦理-許諾配送時(shí)效。

3、預(yù)售時(shí)效設(shè)置：商家應(yīng)在產(chǎn)品預(yù)售環(huán)節(jié)設(shè)置預(yù)售產(chǎn)品的最晚發(fā)貨時(shí)刻。體系途徑：營銷中心-營銷東西-促銷使用東西-產(chǎn)品預(yù)售。

4、預(yù)定時(shí)效設(shè)置：預(yù)定產(chǎn)品需設(shè)置此預(yù)定產(chǎn)品估計(jì)在X月X日-X月X日內(nèi)發(fā)貨，且需要在發(fā)貨截止日期時(shí)取消預(yù)定設(shè)置。體系途徑：京麥-產(chǎn)品-在售產(chǎn)品辦理-操作-功能設(shè)置。                

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