天貓自動回復在哪里設置，設置有何好處？

                    天貓業(yè)者們需求設置天貓主動回復等功用。

一旦顧客在上面咨詢天貓客戶服務，他們能夠在主動回復后及時回復客戶的消息，以避免訂單丟掉。

天貓主動回復在哪里設置？

賣方們在自己的手機店下載千牛軟件，千年內功用多，能夠協(xié)助賣方們處理許多問題。設置主動問答是在該軟件中設置的。大家下載千牛軟件后，登錄自己的賣方賬戶，在千牛軟件的右下角點擊我，開始設置旺盛的談天。進入旺盛談天設置的接口后。點擊編輯主動回復，挑選第一個按鈕。進行相關的設置。在這個界面上詳細介紹了第一次咨詢，業(yè)者們首先點擊文字答復，然后點擊相關問題，關于內容的設定，業(yè)者們能夠依據(jù)自己的需求進行填寫。

設置相關問題時，業(yè)者們必須依據(jù)自己的店鋪情況設置，追加購買者們商量的問題，設置答案。例如，價格方面是否有優(yōu)惠，快遞需求多長時間等，在這里只能設置10個問題。所以，業(yè)者們記得追加最常見的問題和咨詢次數(shù)最多的問題哦全部添加完畢后，點擊確認即可。

設置的好處是什么？

關于許多大賣方來說，每天的咨詢量特別大，對呼叫的作業(yè)壓力相當大，使用上述方法能夠大幅度緩解咨詢壓力，協(xié)助淘寶呼叫高效精確地作業(yè)，過濾和處理常見的購買者問題，假如沒有設置淘寶的主動答復功用大多數(shù)天貓店鋪都設置了主動回復。天貓的呼叫有時不在線，假如此刻顧客有問題，假如沒有立即回復顧客的信息，這個訂單可能會直接丟掉。

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