在淘寶中商家為了想要招攬一些消費(fèi)高的顧客，進(jìn)而提升客單價(jià)，這在淘寶運(yùn)營(yíng)中是比較常見(jiàn)的，但是對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，不怎么了解這個(gè)客單價(jià)的含義，也不知道是如何計(jì)算的，現(xiàn)在我們來(lái)通過(guò)文章分析下。

淘寶客單價(jià)是怎么算

客單價(jià)=銷(xiāo)售總額/購(gòu)物客人總數(shù);是”√”的,件單價(jià)=銷(xiāo)售總額/交易比數(shù) ;是”×”的。

一般客單價(jià)大于等于件單價(jià)。

我這樣解釋一下，客單價(jià)=銷(xiāo)售總額/購(gòu)物客人總數(shù)，是”√”的，有一個(gè)問(wèn)題是“購(gòu)物客人總數(shù)”在商業(yè)公司幾乎是無(wú)法統(tǒng)計(jì)的，因?yàn)橛兄貜?fù)購(gòu)買(mǎi)，多次購(gòu)買(mǎi)的購(gòu)物顧客，這個(gè)幾乎是無(wú)法追蹤統(tǒng)計(jì)的。于是乎公式調(diào)整成了：

客單價(jià)=銷(xiāo)售總額/成交筆數(shù)。這個(gè)也是”√”的，實(shí)實(shí)在在的成交總能收集得到吧，而且不需要每個(gè)顧客的追蹤，比較簡(jiǎn)單。

因此，客單價(jià)=銷(xiāo)售總額/成交筆數(shù)，幾乎成了各大商業(yè)單位的算法。

怎么提升客單價(jià)：

1、利用搭配套餐提高店鋪客單價(jià)

搭配套餐最為常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式之一，也是提升客單價(jià)最有效的手段之一。淘寶賣(mài)家可以利用搭配淘寶提高店鋪客單價(jià)。

要想搭配套餐的效果最大化，淘寶賣(mài)家應(yīng)該讓店鋪產(chǎn)品流量形成流量共享、做好周邊產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)，提升店鋪客單價(jià)。

2、合理的促銷(xiāo)定價(jià)提高店鋪客單價(jià)

促銷(xiāo)活動(dòng)也是提高店鋪客單價(jià)的不二法寶，可如果價(jià)格設(shè)置的不合理，會(huì)影響整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。那怎樣的價(jià)格才能有效提高店鋪銷(xiāo)量，提升店鋪客單價(jià)呢?

1)15%低價(jià)銷(xiāo)售

店鋪內(nèi)可以有15%低價(jià)產(chǎn)品，一般情況下店鋪內(nèi)的清倉(cāng)產(chǎn)品或促銷(xiāo)打折的產(chǎn)品，主要做店鋪低價(jià)吸引更多流量。

2)15%高價(jià)銷(xiāo)售

店鋪內(nèi)可以有15%高價(jià)產(chǎn)品。主要做于店鋪老客戶(hù)后期的轉(zhuǎn)化，老客戶(hù)每次購(gòu)買(mǎi)都會(huì)隨著對(duì)店鋪的認(rèn)同度提升而購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品，嘗試更高價(jià)格的產(chǎn)品。

3)70%正常價(jià)銷(xiāo)售

70%的產(chǎn)品在定價(jià)的時(shí)候，要分析店鋪購(gòu)買(mǎi)人群的消費(fèi)能力以消費(fèi)的習(xí)慣，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)這部份產(chǎn)品的人群大多為為店鋪的老客戶(hù)群體。這時(shí)賣(mài)家要做好整個(gè)老客戶(hù)群體的人群定位，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品人群的性別、年齡階段分層以及購(gòu)買(mǎi)需求。

3、通過(guò)培訓(xùn)客服提高店鋪客單價(jià)

客服是店鋪的銷(xiāo)售員，能說(shuō)會(huì)道的客服往往能幫助店鋪提高客單價(jià)。因此，淘寶賣(mài)家就要做好客服的培訓(xùn)，掌握連帶營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)術(shù)。

以上文章給大家介紹了淘寶客單價(jià)是怎么算的，而對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，淘寶客單價(jià)越高，對(duì)寶貝的排名也是有利的，所以，賣(mài)家需要從各個(gè)方面去提升店鋪的客單價(jià)。

2020雙11購(gòu)物券怎么用?雙11購(gòu)物券可以疊加使用嗎

馬上雙十一就要到來(lái)了，一年一度的年終大促即將到來(lái)，相信大家每年雙十一的時(shí)候都會(huì)領(lǐng)取到各種雙十一的購(gòu)物券，比如無(wú)門(mén)檻券、跨店券、滿(mǎn)減券等等，這么多的券經(jīng)常把人弄得眼花繚亂不知道該使用規(guī)則是怎么樣得，那么下面就來(lái)為大家介紹一下2020雙11購(gòu)物券怎么用?雙11購(gòu)物券可以疊加使用嗎。

1. 雙11購(gòu)物券有效期為2022年11月11日 00:00:00—2022年11月11日23:59:59，逾期作廢。
2. 雙11購(gòu)物券僅限在購(gòu)買(mǎi)“2020天貓雙十一全球狂歡節(jié)”活動(dòng)天貓商家店鋪內(nèi)實(shí)物商品時(shí)使用。

特殊類(lèi)目*商品、運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非商品金額不支持使用雙11購(gòu)物券支付。

（*特殊類(lèi)目指：保險(xiǎn)、基金、移動(dòng)/聯(lián)通/電信話(huà)費(fèi)充值(直充、充值卡)等、游戲、航旅、流量、道具、休閑娛樂(lè)、理財(cái)保險(xiǎn)、彩票、醫(yī)藥館處方藥、車(chē)秒貸、餐飲美食、線(xiàn)下O2O商品、天貓國(guó)際免稅店、特色手工藝、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)、流量管理、個(gè)性訂制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY、電玩/配件/游戲/攻略、音樂(lè)/影視/明星/音像、新車(chē)/二手車(chē)、摩托車(chē)/裝備/配件、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、公益、平行進(jìn)口車(chē)、淘商號(hào)、眾籌、司法拍賣(mài)拍品專(zhuān)用、儷人購(gòu)、虛擬等類(lèi)目商品的抵用）。

由于產(chǎn)品設(shè)置及部分類(lèi)目的特殊性，可能還會(huì)有部分雙11活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的實(shí)物商品不支持雙11購(gòu)物，敬請(qǐng)消費(fèi)者在下單前仔細(xì)核對(duì)付款頁(yè)面，如發(fā)現(xiàn)雙11購(gòu)物券未能使用的，請(qǐng)與商家聯(lián)系核實(shí)后再行下單。

3. 雙11購(gòu)物券不支持購(gòu)買(mǎi)秒殺、聚劃算key、付郵試用、分階段支付（預(yù)售除外）、全積分兌換的商品時(shí)抵扣。
4. 雙11購(gòu)物券可支持在購(gòu)買(mǎi)天貓分期、聚劃算、預(yù)售、聚劃算預(yù)售、淘海外（tw.taobao.com）、天貓超市、天貓國(guó)際（免稅店除外）商品時(shí)使用；使用了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品仍可使用雙11購(gòu)物券；使用了雙11購(gòu)物券的商品退貨時(shí)如符合極速退款條件仍可享受極速退款服務(wù)。
5. 雙11購(gòu)物券既可以用于單件商品的付款，也可以用于單個(gè)店鋪多件商品（所有商品皆在雙11購(gòu)物券的使用范圍內(nèi)）的合并付款；不同店鋪內(nèi)雙11購(gòu)物券將有不同的滿(mǎn)減使用條件。
6. 購(gòu)物車(chē)多店鋪合并付款場(chǎng)景下，一次合并付款最多可使用30張雙11購(gòu)物券；單筆訂單使用購(gòu)物券數(shù)量不能超過(guò)20張。
7. 多張雙11購(gòu)物券可疊加使用。如您單筆訂單金額已滿(mǎn)足訂單滿(mǎn)減的門(mén)檻，即可單張使用或疊加使用雙11購(gòu)物券，訂單將按照券實(shí)際金額抵扣。注：券抵扣金額不能超過(guò)商家設(shè)置單筆訂單滿(mǎn)減上限，但是支持券抵扣金額不足實(shí)際商家設(shè)定抵扣上限使用，如商家設(shè)定滿(mǎn)100減30，若實(shí)際只有1張10元券，那么在滿(mǎn)足100元消費(fèi)門(mén)檻后，可以使用1張抵扣10元。
8. 雙11購(gòu)物券支持與單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠券、單品優(yōu)惠券、品牌優(yōu)惠券疊加，支持與紅包、積分、點(diǎn)券等支付方式進(jìn)行合并支付；優(yōu)惠順序?yàn)閱纹芳?jí)優(yōu)惠工具、店鋪級(jí)優(yōu)惠工具、優(yōu)惠券、雙11購(gòu)物券、紅包、積分、點(diǎn)券。
9. 在下單支付時(shí)，消費(fèi)者可自主選擇是否使用雙11購(gòu)物券進(jìn)行抵扣。
10. 雙11購(gòu)物券不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人代付，雙11購(gòu)物券不找零、不支持消費(fèi)者在不同訂單中使用同一張券。
11. 雙11購(gòu)物券僅在2022年雙十一活動(dòng)當(dāng)天有效，使用雙11購(gòu)物券的訂單發(fā)生退款時(shí)，同一訂單中用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了同一店鋪的多件商品的，如果只申請(qǐng)部分退款退貨，雙11購(gòu)物券不退回，該商品的退款金額為享受優(yōu)惠后的實(shí)際支付金額；如果同一訂單申請(qǐng)全部退款退貨的，雙11購(gòu)物券在有效期內(nèi)則退回，如已過(guò)有效期則不再退回或補(bǔ)發(fā)。
12. 雙11購(gòu)物券版本支持范圍：

1) 需使用淘寶客戶(hù)端（手機(jī)端IOS/Android:4.1.2.1及以上版本；Ipad:3.1.0及以上版本）。

2) 需使用天貓客戶(hù)端（手機(jī)端IOS/Android:4.2.0及以上版本；Ipad:1.7.0及以上版本）。

13. 在獲取和使用雙11購(gòu)物券過(guò)程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為（如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等），天貓將取消您的中獎(jiǎng)資格，并有權(quán)撤銷(xiāo)違規(guī)交易，收回雙11購(gòu)物券（含已使用的雙11購(gòu)物券及未使用的雙11購(gòu)物券）,必要時(shí)追究法律責(zé)任。

以上就是關(guān)于2020雙11購(gòu)物券怎么用?雙11購(gòu)物券可以疊加使用嗎的詳細(xì)介紹，相信文章中已經(jīng)把淘寶購(gòu)物券的使用規(guī)則都已經(jīng)介紹得很詳細(xì)了，希望大家能夠?qū)?020雙11優(yōu)惠券的已經(jīng)了解清楚了，那么希望大家都能在雙十一的時(shí)候能以更優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到商品！

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