拼多多【不分流賬號】設置說明
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:66
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【不分流賬號】設置說明
1. 什么情況下需要設置
當店鋪內有賬號不需要接待客服咨詢的時候,就需要把他們設置為“不分流賬號”,這樣的賬號通常包括:
(1)僅用于直播、運營或物流等非客服用途的賬號;
(2)不直接參與接待客服咨詢的管理者賬號,如主賬號。
2. 設置后的好處
避免這些賬號被誤分流后不及時回復,而導致回復率與轉化降低;同時避免對這些賬號的無關打擾。
3. 設置方法
(1)設置入口:【拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設置-不分流賬號】
(2)操作圖示:點擊“修改”,選擇需要設置的不分流賬號即可。
拼多多以低廉的價格、砍價活動吸引了許多消費者的注意,平臺入駐商家也越來越多,但是因為商品的價格太低引起買家的懷疑,很多人擔心質量沒有保證,那么拼多多有質量保證嗎?可以買嗎?下面我們一起了解一下吧!
商品可以買嗎?
首先來說拼多多國際店的入駐要求是非常高的,平臺對于店鋪的審核也極其嚴格,所以,至少能保證大多數的店鋪質量都是不錯的,如果出現問題,被用戶舉報那店鋪肯定是會受到很重的懲罰。所以,大家只要多去對比和挑選,基本上是可以買的。
怎么確定產品?
1、在購物的時候最好能看下動態(tài)評分,如果評分太低,那么就不需要考慮了,基本上都是不太靠譜的??吹叫膬x的品之后要詳細查看介紹明細、與反饋和成交情況等等。
2、稱是正品,可以聯(lián)系客服讓其出示授權證書,基本上都會有對應的授權證書,通過證書可以初步判定真?zhèn)?。國內的正?guī)品后面都會有標有電話,只要撥打過去告知需要核查經銷商。
3、如果收到商品之后發(fā)現是假貨,那么要拒收商品,并且在線拍圖給對方,進行反饋并尋求解決措施,如果商家不認帳或者不處理,在線投訴或者聯(lián)系客服舉報銷售假貨,并在線申請退款退貨。
4、要掌握假貨的證據,這樣客服才有理由相信確實存在假貨的行為。才會給予店鋪處罰。
關于加入國店也有要注意的地方:
1、資質真實/完整/有效,只接受境外標注冊,但須保證商標的真實有效。若是自有標,須保證開店公司和持有人相同。若是旗艦店傳的授權書,須保證有效期不得少于三月。
2、及時更新在經營期間,如果出現了資質過期,那么要在過期前進行更新。
3、變更資質也要提供文件,若是持有人、注冊人地址信息、有效期延展等出現變更,那么也需要在平臺更新,同時讓當地相關部門出具變更文件。
總的來說,雖然拼多多的價格低廉引起了大家的擔心和懷疑,但是拼多多的質量還是保證的,畢竟一旦出現問題,懲罰肯定是不輕的,但是大家在選擇產品時也不能掉以輕心,還是要多去對比了解店鋪的真實評價和各種資質。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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