很多網(wǎng)友都喜歡在天貓超市購(gòu)物，不僅這里的商品種類豐富，同時(shí)物流方面也挺快的，如果天貓超市發(fā)貨超時(shí)的話可以申請(qǐng)賠償，那么賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是什么樣的呢?

天貓超市發(fā)貨超時(shí)怎么賠償?

天貓超市遲到賠付規(guī)則是按照天貓超市買(mǎi)家實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%對(duì)天貓超市買(mǎi)家進(jìn)行賠付，每筆最高不超過(guò)500元，但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買(mǎi)家。

1、天貓延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%，最高不超過(guò)500元。發(fā)起后賣家需要提交按時(shí)發(fā)貨有效憑證。

2、商家未及時(shí)發(fā)貨的，除將受到天貓的相關(guān)處罰外，還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過(guò)500元)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。

3、買(mǎi)家拍下寶貝并付款，商家必須在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨(除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方式及天貓?zhí)厥忸惸康攘硇屑s定發(fā)貨時(shí)間的商品)，若商家因缺貨未履行承諾，買(mǎi)家可在交易生成后在“已買(mǎi)到的寶貝”中對(duì)該筆交易立即申請(qǐng)“缺貨”退款。

4、商家應(yīng)履行當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/送貨上 門(mén) 服 務(wù)但未履行的，每個(gè)訂單需向買(mǎi)家支付10元違約金，商家授權(quán)菜鳥(niǎo)聯(lián)盟成員向買(mǎi)家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買(mǎi)家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。

5、商家向買(mǎi)家支付違約金后，該未履行當(dāng)日達(dá)/天貓次日達(dá)/送貨上 門(mén) 服 務(wù)的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。

6、消費(fèi)者申請(qǐng)賠償路徑：在電腦端“我的淘寶”-“已買(mǎi)到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕。

各位親們，在天貓超市購(gòu)物類以后，如果商家發(fā)貨超時(shí)，完全可以去進(jìn)行投訴，投訴成功了以后就可以獲得相應(yīng)比例的賠償了。希望以上的內(nèi)容能夠解決各位天貓用戶的問(wèn)題。

怎么使用天貓超市卡?具體步驟介紹

怎么使用天貓超市卡。在現(xiàn)實(shí)生活的購(gòu)物過(guò)程中，我們都會(huì)碰到大量的超市購(gòu)物卡，拿著這些購(gòu)物卡，我們能夠享受巨大的優(yōu)惠折扣，或者是直接抵扣現(xiàn)金，這也是超市為了擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額、聚集人氣的重要手段之一。而這一方法，天貓方面自然不肯放過(guò)，也推出了天貓超市卡。那么，怎么使用天貓超市卡呢?下面小編就通過(guò)詳細(xì)步驟，來(lái)為大家介紹怎么使用天貓超市卡。

我們就以享淘卡為例，來(lái)介紹怎么使用天貓超市卡，當(dāng)然，在此之前，我們先要看看，享淘卡的相關(guān)使用規(guī)則：

1;此卡只限于天貓超市內(nèi)使用;

2;不支持運(yùn)費(fèi)的抵扣;

3;自購(gòu)卡起要在三年內(nèi)使用，過(guò)期失效;

4;此卡可自用，也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)給他人使用。

怎么使用天貓超市卡?具體步驟如下所示：

要把此卡綁定自己的淘寶賬號(hào)，這樣才能使用此卡;

購(gòu)買(mǎi)“天貓超市享淘卡”后，若系統(tǒng)已自動(dòng)綁定了自己的賬號(hào)就無(wú)需再操作綁定，直接去天貓超市下單使用此卡即可;小編這張“享淘卡”就是這樣，購(gòu)買(mǎi)卡后系統(tǒng)自動(dòng)綁定了小編的淘寶賬號(hào);

如果大家在購(gòu)買(mǎi)此卡后，系統(tǒng)沒(méi)有自動(dòng)把此卡綁定你的淘寶賬號(hào)的，那么就要先操作綁定自己的淘寶賬號(hào);這樣才能使用此卡。

1;手機(jī)端操作：登錄“我的淘寶”，打開(kāi)“我的訂單”進(jìn)入頁(yè)面，找到此卡的交易訂單，點(diǎn)擊“卡號(hào)卡密”;再點(diǎn)擊“綁定我的賬號(hào)”;

2;電腦端操作：登錄“我的淘寶”，打開(kāi)“已買(mǎi)到的寶貝”進(jìn)入頁(yè)面中，找到此卡的交易訂單，點(diǎn)擊“卡號(hào)卡密”;再點(diǎn)擊“綁定我的賬號(hào)”;

2;電腦端操作：登錄“我的淘寶”，打開(kāi)“已買(mǎi)到的寶貝”進(jìn)入頁(yè)面中，找到此卡的交易訂單，點(diǎn)擊“卡號(hào)卡密”;再點(diǎn)擊“綁定我的賬號(hào)”;

在“天貓超市卡抵扣16.9元”前面有一個(gè)小方框，在小方框里點(diǎn)下，即表示使用“天貓超市享淘卡”抵扣貨款16.9元;

勾選后，“-16.9元”即呈紅色狀態(tài);

實(shí)付款金額即變成20元;這20元就是郵費(fèi)，因?yàn)楦鶕?jù)使用規(guī)則，郵費(fèi)不能用此卡抵扣。

然后，點(diǎn)擊“提交訂單”再輸入密碼完全下單流程即可。

2;在手機(jī)端操作;

同樣，小編的享淘卡金額是100元;小編在這里以：貨款是16.9元，郵費(fèi)是20元的訂單為例：

手機(jī)登錄天貓超市首頁(yè)，打開(kāi)“天貓超市購(gòu)物車”頁(yè)面后，點(diǎn)擊結(jié)算，進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面，在頁(yè)面這里會(huì)看到有“天貓超市卡抵扣16.9元”;

同步驟5的操作一樣，勾選“天貓超市卡抵扣16.9元”后，結(jié)算金額即變成20元;

然后，點(diǎn)擊提交訂單，再進(jìn)入付款頁(yè)面，輸入密碼進(jìn)行付款即可。

關(guān)于怎么使用天貓超市卡的具體步驟，小編就先介紹到這里了，雖然看起來(lái)比較復(fù)雜，但是在實(shí)踐操作的過(guò)程中，還是非常簡(jiǎn)單方便的，而且大家都知道，一般天貓的優(yōu)惠卡，數(shù)額都是比較大的，當(dāng)然，這在一定程度上，與天貓上商品的價(jià)格有關(guān)系，但還是值得大家去使用。如果你還想知道天貓超市卡怎么獲得，也可以上幕思城電商進(jìn)行詳細(xì)了解哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。