淘寶怎么刪除自己評(píng)價(jià)?一年前的評(píng)價(jià)能刪除嗎?
2022-10-23|22:02|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:6718
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在淘寶購(gòu)物確認(rèn)收貨之后,消費(fèi)者可以對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),不過(guò)有些消費(fèi)者覺(jué)得自己的評(píng)價(jià)太過(guò)于苛刻了,就想刪除,那淘寶怎么刪除自己評(píng)價(jià)?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶怎么刪除自己評(píng)價(jià)?
淘寶刪自己的評(píng)論的方法如下:
1、首先我們打開(kāi)淘寶網(wǎng)。
2、在這里我們找到“已買到的寶貝”進(jìn)入到“已買到的寶貝”。
3、我們找到自己需要?jiǎng)h除評(píng)價(jià)的寶貝,點(diǎn)擊“雙方已評(píng)”。
4、在差評(píng)的右側(cè)有一個(gè)“刪除評(píng)價(jià)”,我們點(diǎn)擊“刪除評(píng)價(jià)”。
5、選擇“確定刪除”就可以了。
二、一年前的評(píng)價(jià)能刪除嗎?
一年前的評(píng)價(jià)也是可以刪除的,刪除的步驟跟上邊的步驟一樣。淘寶增加好評(píng)方法:
1、將商品質(zhì)量搞上去
對(duì)于買家來(lái)說(shuō)如果買的產(chǎn)品質(zhì)量還行的話,一般都會(huì)愿意給予好評(píng)的,只是因?yàn)閼械娜ピu(píng)價(jià),此時(shí)只需要你提醒一下,一般都是很樂(lè)意去給予好評(píng)的。
2、積極服務(wù)態(tài)度
無(wú)論買家最終是否購(gòu)買,客服都應(yīng)該有耐心。只要處理好服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù),就能給客戶留下不錯(cuò)印象。
3、完善售后
我們可以讓自己做的接近完美,卻沒(méi)有辦法要求別人同樣重視每一個(gè)評(píng)價(jià),所以呢,在每次發(fā)貨完畢時(shí),添加一句,請(qǐng)注意確認(rèn)和互相好評(píng),這一句話絕對(duì)不是畫(huà)蛇添足,我有不少買家都會(huì)問(wèn),什么叫評(píng)價(jià),怎么評(píng)價(jià)呢,怕自己被中評(píng)和差評(píng),直接以好評(píng)的概念灌輸給別人,效果可是很明顯的呢!
淘寶好評(píng)對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)還是很重要的,很多客戶在購(gòu)物都會(huì)看商品評(píng)價(jià),好評(píng)量多毫不猶豫就會(huì)下單,如果差評(píng)多,顧客對(duì)店鋪的信任度就會(huì)降低,肯定會(huì)造成淘寶銷量降低的!
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