抖音小店dsr低于四分怎么辦?會(huì)有什么影響?
2023-02-01 | 15:04 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:58
2023-02-01 | 15:04 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:58
在抖音開(kāi)店的商家們是會(huì)時(shí)刻關(guān)注自己店鋪的評(píng)分的,因?yàn)檫@個(gè)評(píng)分非常重要,抖音平臺(tái)和其他平臺(tái)不一樣,如果店鋪評(píng)分低于四分以下會(huì)被中止合作,抖音小店評(píng)分低于4.0怎么辦?
一、抖音小店評(píng)分低于4.0怎么辦?
1、分析原因
因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等,針對(duì)問(wèn)題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評(píng)
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過(guò)分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
二、有哪些影響?
1、影響權(quán)限
想開(kāi)通抖音小店,dsr評(píng)分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開(kāi)通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會(huì)進(jìn)行考核,低于4分可能會(huì)被清退。
2、限流
由于dsr評(píng)分是買家的購(gòu)物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問(wèn)題,為了保障抖音用戶的購(gòu)物體驗(yàn),會(huì)對(duì)dsr評(píng)分低限流,降低曝光量。
三、如何解決:
1、要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理;
2、整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過(guò)分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
如果抖音小店評(píng)分低于四分,一定要立馬分析原因,因?yàn)檫@個(gè)評(píng)分他是每天都會(huì)更新的,不斷地下降肯定是有原因的,只有找出了原因之后我們才可以針對(duì)問(wèn)題去解決,不然影響是很大的。
說(shuō)到抖音短視頻軟件,相信很多人的手機(jī)里面都有安裝,自從他推出了抖音小店功能以后,越來(lái)越多的抖音用戶開(kāi)通了抖音小店了。那么抖音小店賬號(hào)是如何去進(jìn)行注冊(cè)的呢?
抖音小店賬號(hào)怎么注冊(cè)?
一、開(kāi)店前的準(zhǔn)備工作
1、個(gè)體工商戶以及集團(tuán)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,普通的有限公司不能開(kāi)通;
2、身份證的正反面然后再是手持身份證照片;
3、商標(biāo)注冊(cè)證以及商標(biāo)授權(quán)書(shū)(沒(méi)有這類資料的可購(gòu)買授權(quán)即可);
4、本人開(kāi)通手機(jī)網(wǎng)銀的銀行卡(用于接收打款驗(yàn)證)。
二、開(kāi)店步驟
1、首先打開(kāi)網(wǎng)址https://fxg.jinritemai.com/,選擇一個(gè)登錄方式,推薦使用抖音賬號(hào)登錄;
2、上傳身份證信息,并填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證登錄后臺(tái);
3、選擇入駐類型,一般情況下都是選擇個(gè)體工商戶(因?yàn)樵摶顒?dòng)目前比較適合個(gè)體工商戶);
4、填寫(xiě)店鋪名稱以及l(fā)ogo,并選擇開(kāi)店類目,行業(yè)資質(zhì)可以不填;
5、填寫(xiě)商標(biāo)注冊(cè)證相關(guān)信息,并正確選擇商標(biāo)日期,如果商標(biāo)屬于自己的可以選擇自有品牌,要么選擇一級(jí)代理品牌;
6、如選擇一級(jí)代理品牌,需要上傳商標(biāo)授權(quán)書(shū);
7、然后依次填寫(xiě)運(yùn)營(yíng)者姓名,手機(jī)號(hào),郵箱等信息,售后服務(wù)地址建議填寫(xiě)營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址;
8、提交申請(qǐng),等待審核(頁(yè)面提示是1~3個(gè)工作日,實(shí)際2個(gè)小時(shí)之內(nèi)即可完成審核);
9、審核通過(guò)之后,填寫(xiě)銀行卡信息,并正確填寫(xiě)驗(yàn)證金額;
10、按類目要求提交對(duì)應(yīng)保證金,開(kāi)店成功。
注冊(cè)店鋪需知的注意事項(xiàng):
1、注冊(cè)店鋪需要用到營(yíng)業(yè)執(zhí)照、手機(jī)號(hào)、法人身份證、保證金。
2、注冊(cè)店鋪時(shí)盡量用個(gè)體戶,流水是走的法人銀行卡。
3、注冊(cè)店鋪時(shí)盡量在網(wǎng)頁(yè)搜索“抖音小店”去進(jìn)行操作,而不是在抖音號(hào)內(nèi)操作。
4、每張營(yíng)業(yè)執(zhí)照只能注冊(cè)一個(gè)店鋪,一個(gè)人正常是能辦理五張。
5、小店的經(jīng)營(yíng)類目選擇,是根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)說(shuō)的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照有什么類目小店才能做什么類目。
如果你想要開(kāi)一家屬于自己的抖音小店的話,可以參考上面的流程去完成相關(guān)的操作,在注冊(cè)抖音小店的過(guò)程中,有一些注意事項(xiàng)需要了解,以免自己到時(shí)候遇到了一些問(wèn)題難以解決。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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