大家好，可能大家都聽說了淘寶店鋪外包的業(yè)務，可能有的朋友對這個業(yè)務不是很了解，也有的朋友覺得這個這個業(yè)務不是那么正規(guī)，有風險。那么今天就來給大家分享一下淘寶店外包是怎么回事？淘寶店外包有哪些風險的詳細內(nèi)容，如果有想要了解的朋友，不妨往下看看哦。

　　1.什么是外包?

　　首先，淘寶外包服務，是指企業(yè)或網(wǎng)店，將自有的品牌淘寶網(wǎng)店發(fā)展中需要的技術開發(fā)、網(wǎng)絡推廣、運營管理等部分或者全部工作，以委托的形式，給一些專業(yè)的淘寶網(wǎng)店運營團隊去管理和維護。簡單的說，就是把自己網(wǎng)店的部分工作給別人托管。

　　淘寶店外包的服務一般包括：店鋪的裝修和規(guī)劃、產(chǎn)品的包裝、推廣、運營、物流及倉儲等等。很多比較專業(yè)的網(wǎng)站，還會為品牌商提供企業(yè)支付寶注冊、支付寶的實名認證、商城資格考試相關問題的咨詢，協(xié)助商城申請資料整理。

　　2.有什么風險?

　　這種比較多，好壞都有，所以你需要祈禱外包方不會用你的店鋪去貸款，然后他幫你花錢，你負責為他還貸，而且法律程序上你必須還貸;

　　還要祈禱外包方不會用你店鋪去坑蒙欺詐，然后你背黑鍋，而且這個鍋不是你喊免責就有用的;

　　還有祈禱外包方不要嚴重違規(guī)，萬一淘寶嚴重違規(guī)查封店鋪，人家沒損失，你店鋪完了。

　　其實對于一些又經(jīng)驗的賣家來說完全不用擔心這些風險，因為這些問題只要找到已給靠譜的運營團隊，就都不是風險了，而又經(jīng)驗的賣家，這方面的資源還是比較多的，所以說對于他們來說是可以將上面的分享降到最低的。

　　二丶淘寶店外包如何收費?有哪些模式?

　　淘寶客服工作時間很長，還需要上晚班同時還需要面臨高頻率的淘寶客戶咨詢，所以這個崗位讓很多朋友望而卻步，導致很多店鋪招不到客服，所以不得已需要尋找外包公司，那么外包有哪些運營模式呢?一般是怎么收費呢?下面讓53淘寶賣家論壇小編告訴你!

　　網(wǎng)絡淘寶店外包一般有這幾種

　　1.臨時外包，按天收費100/天，這類我們一般不守提點 時間9：00-24：00

　　2.活動客服，按天收費200/天，這第一類一樣，因為工作量大所以是另算的

　　3.長期的正常早晚班淘寶店外包。1500/月 白班9：00-1700 晚班17：00-24：00，長期客服外包是要算淘寶客服提成的，這個行情是在2%左右

　　4.長期的全天客服外包，3000/月 工作時間9：00-24：00，同樣也是2%的提點

　　首先，大家要知道，一個坐席是由2個客服負責的，負責白晚班交接，支撐每天15-16小時的工作量;所以，舉例一組坐席客服的頂峰是600咨詢的話，那這600咨詢要承擔2個客服的工資+開銷+公司盈利等;

　　那150日咨詢底薪大概在1000~2000元左右再加提成。每個客服接2-3個客戶，才能保證公司盈利的情況下良好的給商家服務;而提成是以營業(yè)額來定的，正常營業(yè)額越高，服務商收取的比例就越低。細水長流的合作，誰都懂嘛;一般在1%-3%之間;

　　或許你覺得這些都白說一樣。不過正如其中一位匿名回答一樣，要想這筆錢花的值的話，一定要做好服務前溝通;畢竟咱們要的是服務，在保證價格合理的情況下，享受完善的服務，才是外包的真正意義。

　　不同的合作模式對應著不同的收費標準，一般是都是根據(jù)店鋪的日咨詢量來計算的，大家可以根據(jù)自己的情況去跟外包公司協(xié)商!

以上就是關于淘寶店外包是怎么回事？淘寶店外包有哪些風險的詳細介紹了，如果有想進行淘寶店鋪外包業(yè)務的朋友在交易的過程中一定要注意對方是否正規(guī)且有資質(zhì)，保證整個交易過程是安全且有效的，避免上當受騙的風險。

淘寶賣家的基本義務是什么？淘寶賣家對買家有哪些義務？

在淘寶平臺上開店賣東西，其實也是要履行一個“義務”的！什么義務？當然是淘寶商家對于消費者的義務啦！淘寶商家只要嚴格要求按照這些義務來規(guī)范自己，那么，我相信這個店鋪的生意是差不了的！那么，淘寶賣家的基本義務是什么？淘寶賣家對買家有哪些義務？

一、淘寶賣家的基本義務是什么？

1、向買方交付標的物并轉(zhuǎn)移標的物的所有權(quán)的義務。這是賣方最基本的義務。在司法實踐中，交付與所有權(quán)轉(zhuǎn)移的關系，因具體情況而異，并不完全一致。賣方履行交付義務，必須在雙方約定的地點、期限，按照約定的數(shù)量和品質(zhì)標準交付。其中一項不符合要求，賣方就要承擔違約責任。

2、對標的物的瑕疵擔保義務。所謂賣方的瑕疵擔保義務包括物的瑕疵擔保和權(quán)利瑕疵擔保兩方面的內(nèi)容 。賣方對物的瑕疵擔保義務，就是說賣方應該保證他所交付的標的物不存在可能使其價值或者使用價值降低的缺陷或其它不符合合同約定的品質(zhì)問題。而對權(quán)利的瑕疵擔保義務，是指賣方應該保證他所出賣的標的物不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。

二、淘寶賣家對買家有哪些義務？
1、履行法律規(guī)定或合同的約定義務：經(jīng)營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

2、聽取意見和接受監(jiān)督的義務

3、提供安全商品和安全服務的義務

(1)商家應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

(2)對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務，應當向買家作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

(3)商家發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或接受服務仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應當立即向有關部門報告和告知買家，并采取防止危害發(fā)生的措施。

4、提供真實情況的義務

(1)提供有關商品或者服務的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。

(2)提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。

(3)商店提供商品應當明碼標價。

5、標明名稱和標記的義務

(1)商家應當標明其真實名稱和標記。

(2)租賃他人柜臺或者場地的商家，應當標明其真實名稱和標記。

6、出具購貨憑證和服務單據(jù)的義務

(1)商家提供商品或者服務，應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例向買家出具購貨憑證或者服務單據(jù)。

(2)買家索要購貨憑證或者服務單據(jù)的，商家必須出具。

7、保證質(zhì)量的義務

(1)商家應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品和服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但買家在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。

(2)商家以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質(zhì)量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

8、承擔“三包”責任及其他責任的義務

(1)商家應當按照國家規(guī)定對商品承擔“三包”責任。

(2)商家應當按照與買家的約定承擔對商品的“三包”責任。

(3)商家應當按照國家規(guī)定或者與買家的約定，承擔對商品的“三包”以外的其他責任。

(4)商家對以上義務的履行不得故意拖延或無理拒絕。

9、不得用格式合同等損害買家合法權(quán)益

(1)不得作出對買家不公平、不合理的規(guī)定。

(2)不得作出減輕、 免除其損害買家合法權(quán)益應當承擔的民事責任。

(3)格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有上述所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

10、尊重買家人格的義務

(1)商家不得對買家進行侮辱、誹謗。

(2)商家不得搜查買家的身體及其攜帶的物品。

(3)商家不得侵犯買家的人身自由。

淘寶賣家的基本義務是什么？淘寶賣家對買家有哪些義務？在淘寶上開店的商家，你還在等什么?要想店鋪開得好，還不趕緊學習這些義務條例，好好切實的運用起來！好啦，今天的分享就到這里了哦！更多精彩盡在拼客號，歡迎來撩~

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