對淘寶商家來說，肯定也需要想辦法去了解一下淘寶商家的成長層級到底應(yīng)該怎么去提升，另外也要學(xué)會去做好淘寶商家成長層級的劃分，我馬上就來給各位詳細介紹一下。

1、完成當(dāng)前層級的任務(wù)，可進入淘寶商家成長層級頁面可以查看“層級提升攻略”。

2、從日常經(jīng)營、差異化貨品、粉絲運營、營銷推廣等方面進行提升。

① 可獲得新層級對應(yīng)的新的各項免費權(quán)益。

② 可查看新的經(jīng)營任務(wù)，完成這些任務(wù)有助于提升店鋪經(jīng)營水平，并可加快店鋪成長層級提升速度。

③ 可獲取新層級的免費精選必修課，課程內(nèi)容都是必備技能指導(dǎo)哦。

怎么劃分?

您可以通過以下路徑查看自己的成長層級：

① 千牛首頁 - 店鋪名稱旁 - 點擊“我的權(quán)益”可直達成長層級詳情頁。

② 生意參謀首頁 - 淘寶商家成長層級區(qū)塊 - 點擊“詳情解讀”可直達成長層級詳情頁。

③ 如果您已加入“淘寶商家社區(qū)”，即“淘寶商家官方群”，可在“手機釘釘-工作臺-淘寶商家工作臺”或“釘釘-官方群-對話輸入框上方快捷入口”查看。

① 淘寶商家共有8個成長層級，從低到高為Lv.1~Lv.8。

② 淘寶商家的成長層級是根據(jù)以下店鋪維度進行評定，根據(jù)以往數(shù)據(jù)表明，這些維度能力的發(fā)展對店鋪的長期經(jīng)營增長有幫助：

店鋪站內(nèi)經(jīng)營：包含成交表現(xiàn)、大促參與度等;

差異化貨品：包含新品、特色商品等;

粉絲運營：主要指店鋪的粉絲規(guī)模、粉絲運營能力和粉絲貢獻度等;

營銷推廣：包括站內(nèi)外的推廣情況。

③ 成長層級更新：Lv.1~Lv.5每周三更新;Lv.6~Lv.8每季度更新一次。

淘寶商家怎么投訴小二？有哪些方法？

在淘寶上如果買家和賣家發(fā)生了交易糾紛，在無法判斷誰對誰錯的時候，淘寶小二就成為了決定誰對誰錯的判官了，但是判定下來之后有的賣家不服，想要投訴淘寶小二，這個時候該怎么操作呢?

如果淘寶小二的處理結(jié)果不公平，可繼續(xù)通過以下方法去進行投訴：

1.直接申請在線客服幫助。點擊聯(lián)系客服—可選自助服務(wù)—智能機器，然后輸入投訴的問題，等待解答回應(yīng)，需要準備投訴的理由和證據(jù)，提交完之后就等待結(jié)果了。或是打熱線進行投訴。

2.可以通過全網(wǎng)舉報維權(quán)，全網(wǎng)舉報有服務(wù)違規(guī)這個選項，就是針對小二的。

3.12315投訴。但是如果遭遇到嚴重不公的情況下，還是可以申請有關(guān)部門介入來維護合法權(quán)益的。

4.聯(lián)系客服標簽處。在主頁的聯(lián)系客服標簽處選擇類型，選擇消費者或者客服。如果是買家，點客服進入，之后在頁面可以看到服務(wù)熱線，然后電話投訴即可。

除此之外還可以在客服頁面描述相關(guān)問題之后，輸入“人工客服”召喚在線人工客服進行投訴即可。

6.如果是賣家投訴問題，點擊進入賣家客服，然后在賣家客服的下方可以看見“投訴處罰”項，選擇投訴的類型，可以直接對部分問題進行投訴。

7.除此之外可以點擊客界面的上方“阿里萬象”，進入客服聊天窗口?？梢钥吹缴碳覠峋€，電話投訴即可。也可在聊天窗口中描述相關(guān)問題之后輸入“在線客服”，召喚人工客服進行投訴。

雖然商家可以對淘寶小二的處理進行投訴，但是大概率的情況是你得不到想要的結(jié)果，畢竟淘寶小二也是屬于淘寶官方的，很多商家之前也這么投訴過，但是發(fā)現(xiàn)基本沒有什么用，所以還是盡量不要和買家產(chǎn)生糾紛吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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