淘寶店鋪評分多久更新一次?如何計(jì)算?
2022-03-03|19:44|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1530
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大部分顧客在購物時(shí),都會(huì)選擇查看該店鋪的動(dòng)態(tài)評分如何,所以淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分的高低就成了顧客是否下單購買的關(guān)鍵點(diǎn)。對于淘寶新手來說,淘寶動(dòng)態(tài)評分如何計(jì)算,以及動(dòng)態(tài)評分的更新時(shí)間,都是他們關(guān)心的問題。下面我們來看看淘寶動(dòng)態(tài)評分多久更新一次。
一、多久更新一次?
淘寶動(dòng)態(tài)評分的更新時(shí)間一般是24小時(shí),店鋪的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)是每天更新的。
二、淘寶店鋪評分如何計(jì)算?
淘寶動(dòng)態(tài)評分計(jì)算取值是連續(xù)6個(gè)月內(nèi),所有買家給予評分的平均值。
計(jì)算方法為:(5分評價(jià)數(shù)量+4分評價(jià)數(shù)量+。。。+1分評價(jià)數(shù)量)/總評價(jià)人數(shù)
舉個(gè)栗子:某店鋪連續(xù)6個(gè)月內(nèi),一共有50人評價(jià),其中45人評5分;3人評4分;1人評3分;1人評1分,最后計(jì)算方法就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82分
雖然現(xiàn)在存在職業(yè)差評師對淘寶店鋪產(chǎn)品進(jìn)行惡意的網(wǎng)店評價(jià),但是賣家們可以通過申請?zhí)詫毿《硖幚磉@種惡意刷屏拉低淘寶動(dòng)態(tài)評分得現(xiàn)象。
三、淘寶店鋪評分積分規(guī)則是怎么樣的?
1、在每個(gè)自然月中,同一個(gè)買家和賣家之間產(chǎn)生多筆成功交易的訂單并且完成店鋪評分得,則賣家的店鋪評分計(jì)分次數(shù)不超過3次,超出計(jì)分范圍的評分將不計(jì)分。
2、店鋪評分生效后,寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)評分將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評分中。對于物流公司服務(wù)評分,但是只計(jì)入物流平臺(tái)中。
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