隨著季節(jié)的變化，服裝行業(yè)再次迎來了新一季的消費熱潮。但是，退貨率的提高也隨之而來。賣家商品尺寸、商品描述不一致、賣家寶貝描述不完整是買家退款的主要原因。那么淘寶描述不符退貨郵費怎么給?

淘寶描述不符退貨運費由商家承擔。在淘寶上描述不符的退貨運費肯定是由商家承擔的，但是有時候商家是不會承認商品與描述不符的，所以這時候就可能產(chǎn)生交易糾紛了，這時候買家就要搜集好相關(guān)的證據(jù)，在淘寶小二介入的時候能夠獲勝。

淘寶產(chǎn)品描述應注意什么?

1、淘寶寶貝主圖

這是買家最容易看到的地方。因此，有必要提高商品主畫面的視覺效果。在這張圖片中，太多的單詞會影響整個圖片。所以在這里突出商品的亮點。

2、控制商品的細節(jié)

顯示盡可能多的細節(jié)。作為買家，他們都想盡可能了解商品的細節(jié)，所以很有必要把商品的細節(jié)展示好。這對于改善用戶體驗也具有重要意義。

3、展示賣點

除了價格等外部因素之外，產(chǎn)品允許顧客最終下訂單。產(chǎn)品本身的所有賣點都是最關(guān)鍵的。這就像同類產(chǎn)品一樣。

賣家或店鋪客服要有根據(jù)自己的寶貝描述進行解釋的能力。如果無法確認，盡量建議消費者查看其寶貝描述中的尺寸對應表，或者詢問會員具體身高體重，再給出相應的建議。盡量不要誤導消費者。

淘寶退貨賣家要扣代購費嗎？退貨規(guī)則介紹

現(xiàn)如今購買海淘產(chǎn)品的用戶是比較多的，不少賣家會選擇在淘寶上做代購，也是有著非常多的消費者購物，但是購物后也會發(fā)生退貨的情況，那么賣家是否會要扣代購費了?

1、如果淘寶代購沒有幫你買好商品，那么退貨是沒有問題的，也不需要代購費。

2、如果淘寶代購給你買好了商品。國外一般是支持7天退貨的，所以你也不需要代購費。

3、如果已經(jīng)給你買到了商品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費的哦。

淘寶代購退貨規(guī)則介紹：

1、提醒關(guān)注交易超時時間，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請，系統(tǒng)將會自動打款給賣家。

2、退貨過程中所產(chǎn)生的運費責任問題，需要賣買雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務費將會一并退回。否則，該服務費將按比例退回。

4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、申請退款后，請關(guān)注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請，買家未能在交易超時時間內(nèi)作出回應的情況下，系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束，買家仍可重新申請退款。

同樣地，如賣家在交易超時時間內(nèi)沒有回應退款申請，系統(tǒng)將會視作賣家默認同意退款申請。如買家選擇不需退貨，款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨，買家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達成之后才安排寄貨。

7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后，請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如雙方在申請退款后30天還未達成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會介入事情?？头碗p方所提供的證據(jù)，決定如何處理項款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請繼續(xù)關(guān)注交易超時時間，及時修改交易退款狀態(tài)。

通過分析，我們了解到淘寶退貨賣家是否要扣代購費，如果已經(jīng)給你買到了商品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費的，并且退貨會有一定的規(guī)則，賣家需要進行了解。

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