淘寶差評對賣家的影響有哪些?淘寶店鋪的差評怎么刪除?

淘寶差評是店鋪內(nèi)的買家在購買商品以后給交易給出的不好評價(jià)，可能是因?yàn)樯唐?、物流、服?wù)等原因出造成的結(jié)果，那么淘寶差評對賣家的影響有哪些?淘寶店鋪的差評怎么刪除?

一、淘寶差評對賣家的影響有哪些?

雖然淘寶官方有明確的說明已經(jīng)降低了差評對店鋪的影響，但是淘寶店鋪說到的差評是會(huì)直接影響到淘寶店鋪的整體好評率的，同時(shí)一些淘寶營銷活動(dòng)對差評率有會(huì)有一些限制要求。為了更好的運(yùn)營店鋪，淘寶售假可以從提升買家的購物體驗(yàn)和商品品質(zhì)已經(jīng)服務(wù)質(zhì)量上面提升以減少差評率。同時(shí)其他買家在看到之前顧客留下的差評，也會(huì)對商品有顧慮，影響到成交量的提升。

二、淘寶店鋪的差評怎么刪除?

1、淘寶店鋪當(dāng)中獲得的差評賣家是無法自己刪除的，只能通過和買家協(xié)商并通過買家進(jìn)入到【我的淘寶】-【我的評價(jià)】-【給他人的評價(jià)】當(dāng)中找到相應(yīng)的差評進(jìn)行刪除。

2、淘寶評價(jià)的數(shù)只能在評價(jià)做出后的30天內(nèi)進(jìn)行操作，且好評是無法進(jìn)行修改的刪除的，差評只有一次修改為好評或者刪除的機(jī)會(huì)，若買家在修為好評以后就無法再次進(jìn)行評價(jià)的輸出和修改操作。

3、評價(jià)可以進(jìn)行刪除和修改，但是DSR評分是無法進(jìn)行修改的，在修改為好評以后系統(tǒng)會(huì)正常的計(jì)算分?jǐn)?shù)。

以上就是對于：“淘寶差評對賣家的影響有哪些?淘寶店鋪的差評怎么刪除?”內(nèi)容介紹，淘寶商家還需要從本質(zhì)上解決問題，才能有效的杜絕差評的產(chǎn)生。

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