淘寶商家保障金在哪里交?商家保障包括哪些?
2022-03-10|12:07|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:235
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我們在淘寶開店了以后,為了自己的淘寶店鋪好,需要去繳納淘寶商家保障金哦,對于這個淘寶商家保障金,還有很多的淘寶商家們不太了解,大家知道淘寶商家保障金在哪交嗎?
首先你要確認你已經(jīng)開通好店鋪了,沒有開通店鋪的要先申請一下一般兩到三天就會通過。
當已經(jīng)開通店鋪的我們就在淘寶首頁上面點擊賣家中心,打開了自己的賣家后臺。
打開后臺之后,我們看到左側一些店鋪應用菜單。
在這左側應用的最后一個是客戶服務,我們在里面找到消費者保障服務。
現(xiàn)在淘寶有兩種交法,一是交1000(不同的主營類目交的錢是不一樣的),不開店鋪的時候可以退,二十加入消費者保證金計劃,每年交三十,是不能退的。
商家保障包括哪些?
1、假一賠三服務
這個不用小編多說大家都知道吧,就是在賣家在承諾消費者保障服務的基礎上,店家提供的特色服務之一。具體是這樣的,如果買家簽收商品后認為該商品為假貨,與賣家協(xié)商未果的話就有權在指定期限內發(fā)起維權,然后可以申請假一賠三賠付。
如淘寶判定買家賠付申請成立,賣家應向買家退回其實際支付的商品價款,并增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為買家實際支付商品價款的二倍,并承擔維權所涉商品的所有物流費用。
2、品質承諾
賣家就該商品質量作出承諾,自商品簽收之日起至確認收貨前,如買家發(fā)現(xiàn)商品材質或質量與網(wǎng)上描述不符,且與賣家協(xié)商未果,買家有權在淘寶指定期限內發(fā)起維權,并申請“品質承諾”賠付。淘寶網(wǎng)根據(jù)商品質檢結果進行判定,如判定買家賠付申請成立,賣家應向買家退回其實際支付的商品價款,并補償約定賠償金。
3、發(fā)貨時間承諾
在買家付款后,按照約定時間內完成發(fā)貨;若未按約定時間發(fā)貨,則按照該商品實際成交金額的5%給予賠付,且金額最低不少于1元,最高不超過30元
4、退貨承諾
自商品簽收之日起至賣家承諾保障時間內,商品符合約定狀態(tài),如買家對購買的商品不滿意可無理由申請退貨,退貨和第一次發(fā)貨時產(chǎn)生的郵費,按照承諾約定的承擔方來承擔。
總而言之,要想成為一個合格的淘寶店鋪,那么首先要對顧客負責,為此淘寶推出了淘寶商家保障金,如果淘寶商家不繳納的話。你的寶貝只能在二手市場里面才能搜到。
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