拼多多訂單審核不通過什么原因?怎么做?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:135
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如果在拼多多上有些訂單出現(xiàn)了審核不通過的情形,這時候消費者和賣家們應該要怎么做了,另外也要知道這類問題的解決方法。
這個訂單出現(xiàn)“訂單審核中,針對于滿足特定條件的部分訂單,拼多多會主動發(fā)起審核,審核中的訂單會出現(xiàn)該提示。
1. 商家怎么知道哪些訂單需要審核?要做什么?
需要審核的訂單,會出現(xiàn)“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”的提示。拼多多會對審核中的訂單暫時禁止點擊發(fā)貨/上傳快遞單號,且會站內(nèi)信通知商家審核中的訂單明細,站內(nèi)信標題為《訂單禁止發(fā)貨通知》在此期間,商家對這部分訂單不要點擊任何發(fā)貨操作,耐心等待平臺審核結(jié)果即可;審核之后平臺將對需要關閉的訂單操作退款。
2.審核中的訂單在哪會有提示?
商家APP:訂單詳情界面,詳細收貨地址不展示且點擊“發(fā)貨”時有提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
商家后臺:訂單詳情頂部,有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
商家后臺:訂單詳情-買家收貨及退款信息處,有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
商家后臺:訂單詳情界面,點擊“發(fā)貨”,在發(fā)貨界面的發(fā)貨按鈕上方有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
ERP:該部分審核中的訂單,ERP會過濾掉不顯示。待審核完畢,可發(fā)貨時,該訂單會按照正常流程流入至ERP中;
訂單批量導出:導出訂單后,會有一列“審核狀態(tài)”,該列值為“訂單審核中”。
3. 訂單審核需要多久?會導致延遲發(fā)貨嗎?
平臺會在訂單成團24小時內(nèi)完成審核,請您關注審核結(jié)果。特殊類目或商品的審核時間可能會有所延長,在進行審核之前會與商家進行溝通。
4. 被審核的訂單商家還需要發(fā)貨嗎?哪些訂單會被關閉?
訂單審核完畢后,需要發(fā)貨的訂單,審核中的提示將會消失,且會解除禁止發(fā)貨,商家需要發(fā)貨;需要關閉的訂單,平臺將會操作退款,退款訂單商家不需要再發(fā)貨。
拼多多上面也有很多的訂單,但是卻不知道怎么去發(fā)貨,但是也需要掌握各種不同的發(fā)貨方法,我今天就來給各位賣家們介紹一下拼多多訂單的發(fā)貨方法。
1、拼多多單條發(fā)貨方法
拼多多單條發(fā)貨比較適合訂單比較少的,如果說訂單數(shù)量多就會影響發(fā)貨的效率。拼多多單條發(fā)貨具體的操作方法有兩種,一種是進入管理后臺,點擊發(fā)貨管理,然后批量發(fā)貨單條導入。這種是比較普遍的,進入發(fā)貨頁面,輸入訂單號,選擇正確的快遞公司,再填入快遞單號,點擊確認導入就可。
方法二是進入管理后臺,點擊訂單查詢,然后點擊待發(fā)貨訂單,點擊查看,就能看到發(fā)貨了。具體的是進入發(fā)貨頁面,選擇正確的快遞公司,再填入快遞單號,點擊確認發(fā)貨。
2、拼多多批量發(fā)貨方法
這種可以批量發(fā)貨,也是可以支持一次性導入多家快遞的,是商家比較常用的發(fā)貨方式。具體的操作步驟有打開管理后臺,點發(fā)貨管理,然后點批量發(fā)貨頁面。
還需要下載發(fā)貨模板,保留前兩行。一般來說是從第三行起按要求對應填入訂單號、快遞公司、快遞單號。再點擊選擇文件,導入剛才填好的發(fā)貨模板。
3、拼多多打單軟件發(fā)貨方法
拼多多打單軟件發(fā)貨方法,這種方法直接可以使用第三方軟件進行發(fā)貨,不管是訂單多或少操作起來也都特別簡單。首先在拼多多管理后臺去查找服務市場,然后點擊第三方合作軟件就可。
第三方合作軟件也都比較多,今天就用易掌柜來舉例,好處都比較多,可以橫跨多個平臺、可以實現(xiàn)一鍵檢測重復鋪貨、還能實現(xiàn)對接時間短、還能實現(xiàn)多個店鋪共享一個店鋪的電子面單這樣效率就能得到大大的提升。
不管對于新手還是已經(jīng)開很久店的拼多多商家來說,都是一個不錯的選擇。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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