京東快遞的服務是得到很多人的認可的，不僅如此京東快遞還有上門收件的服務，如果有問題的話，我們就可以打電話找京東快遞客服，那京東快遞客服電話是多少?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

京東快遞客服熱線：950616;京東快遞是京東物流的服務之一，擁有中國電商領域規(guī)模最大的物流基礎設施。 它為客戶提供有溫度的優(yōu)質包裹交付服務。提供多種時效產品選擇和個性化增值服務，更加專業(yè)、多樣，為用戶提供更加貼心的體驗，擁有特瞬送、特快送、特惠送等增值服務。

京東快遞多久能到?

具體要看發(fā)貨地址和你所在的地址的遠近。一般如果是北上廣深這種大城市一般當天或者次日達。如果里的比較遠一般是第三天到達。偏遠地區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地方可能還要晚一到兩天。

京東自營(有標記)和京東商城里的東西都是京東快遞(一般1-3天就到了)。京東在全國建有多個倉庫，如果您是購買的京東自營商品，一般會秉承就近倉庫發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對比自營買會慢一點，因為商城是商家自己發(fā)貨會比較慢。

另外一個是進駐商家自己發(fā)貨自己選擇不同的快遞，這個京東只是提供平臺而已，這個跟在其他平臺買是一樣的。

京東快遞和普通快遞的區(qū)別：

1、不同距離估計：貨物分配給離消費者最近的倉庫的消費者。例如，在大連，大部分采購的貨物來自沈陽的倉庫，沈陽離倉庫比較近，所以時間當然要少一些。從距離上看，第三方店可以在任何地方開設，比如東莞、哈爾濱、拉薩三省等。

2、不同的時間：京東從倉庫發(fā)貨的流程是標準的，京東已經盡最大努力優(yōu)化這一流程，以達到最快的速度。

3、京東快遞服務與普通快遞服務的區(qū)別除了速度之外，主要在于第三方快遞公司的選擇。

京東快遞肯定是普通快遞好一些的，并且京東快遞的送貨很快，一般當天11點之前下單，下午就能到貨了，如果是偏遠一些地區(qū)，可能就會慢一些!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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京東顯示已簽收但沒收到貨怎么辦？如何處理？

京東物流配送速度非常的快，售后服務也不錯，所以很多的消費者都喜歡在京東平臺購物，有的時候也會遇到這樣的情況，那就是京東顯示已簽收但沒收到貨，這個時候咋辦呢?

京東顯示已簽收但沒收到貨怎么辦?

如果沒收到貨,卻已經簽收可能是這些方面的原因:

1.是自營快遞配送的是在線支付,可能快遞師傅,放在小區(qū)或者前臺了。

2.就是第三方快遞郵政之類的,部分地區(qū)無法送到送達你附近郵政局就會顯示完成的,還有就是訂單配送時間長了,自動完成(這個沒關系的,還是你簽收為準的)。

3.自己誤點確認收貨(也沒事還是會配送)。

如果以上三點都解決不了,可以選擇未收到貨/全額退款,維護自身的利益,那么可以先驗貨后簽收嗎?

如果通過物流跟蹤記錄核實貨物是自己簽收,請?zhí)峁┑讍蔚谝宦?注意:你提供的底單,需要注意下面的方面:

1、發(fā)時物流的信息。“收件人簽名”欄的簽字與“收件人姓名”要相同。

2、如果不是第一聯,麻煩提供本人簽收紅章證明。

以上說的東西,大家都需要去準備齊全才行,如果通過跟蹤記錄核實非本人簽收,建議提供授權簽收物流紅章證明憑證樣式如下,提供的授權簽收憑證,需要注意下面幾點:

1、可聯系發(fā)貨時的快遞索取授權的憑證。

2、證明需要包含參考憑證里的全部內容。

3、證明右下角要填寫完整的派件公司名稱,并加蓋公司一級行政公章。

申退款/貨后,按照以下情況分別處理:

1.訂單完成前,賣家退款審過后,退款給各位,訂單完成后,退貨依照政策處理。

2.拒絕貨的,可要求平臺直接介入,平臺根據回饋的拒絕退的原因/售后服務條款以普通人身份給予判定,只要不是用戶的責任,基本大家會贏。

總而言之，各位消費者如果遇到了開頭的問題。首先就去聯系配送快遞的快遞員，如果對方無法解決你的問題就要去聯系京東客服進行處理了，這時候肯定會有專人來處理問題的。

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