淘寶新修訂《淘寶網旅行市場管理規(guī)則》
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:56
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小編收到最新消息,厲害了,淘寶旅行新規(guī)來啦!淘寶新修訂《淘寶網旅行市場管理規(guī)則》,并且發(fā)布了《淘寶網旅行市場管理規(guī)則》變更公示通知,有興趣的小伙伴,跟著小編一起去瞧瞧《淘寶網旅行市場管理規(guī)則》都有什么變化吧~
淘寶發(fā)布《淘寶網旅行市場管理規(guī)則》變更公示通知,新增了淘寶網旅行用車服務、國外門票的相關規(guī)則。規(guī)則變更將于2016年11月15日生效。據悉,此舉是為了規(guī)范淘寶網旅行市場的經營秩序,提升旅行市場消費者的購物體驗。
從這次變更內容看,新增規(guī)則內容主要圍繞旅行用車服務和國外門票的商品發(fā)布要求、服務保障賠付等要點展開。
根據公告,在新增的淘寶旅行用車服務的商品發(fā)布要求上,規(guī)則對商品標題、商品屬性、商品詳情等做出了詳細的規(guī)定。值得注意的是,賣家在發(fā)布旅行用車服務時,商品標題必須包含目的地、用車形式,而標題中可使用的用車形式共有六種,分別是包車、接送機(接機/送機)、專車接送、班車接送、租車、拼車。
而根據退改規(guī)定,賣家應該明確告知因買家原因更改、取消訂單,買家需承擔的損失,如無明確告知,則視為買家可無條件全額退款。為了保障買家的權益,規(guī)則對因為賣家原因更改、取消訂單,做出了處理規(guī)定,賣家需要向賣家支付不同標準的違約金。
同時,在新增的淘寶網國外門票的商品發(fā)布要求中,規(guī)則也對商品標題、主圖、屬性、詳情的發(fā)布做出了新的要求。其中,在商品的標題發(fā)布上,標題只能包含景點所在地、景點名、收費項目、門票票種,且必須包含景點名及收費項目。同時,標題中只能出現一個景點名,且不得包含促銷、定金、補差價、秒殺、包郵等促銷信息,值得相關賣家的注意。賣家一旦違規(guī),需向買家支付該商品實際成交金額的30%(金額最高不超過五百元)作為違約金。
值得一提的是,針對當前市場上的低價游行為,第二十條“淘寶網旅行賣家應遵守以下行為規(guī)范”,重新明確了賣家不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當獲利。同時買家在行程結束后30天內,針對購物及另行付費旅游項目提出退款申請的,賣家應為買家退款。
以上就是淘寶新修訂《淘寶網旅行市場管理規(guī)則》的相關消息啦,了解完淘寶新規(guī)則,再一起去看看2016淘寶雙十一的活動吧!
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