淘寶618快件太多了，所以丟件的概率要比平日高出很多，那丟件是如何賠付的?無(wú)論你是淘寶買(mǎi)家還是淘寶賣(mài)家，這篇文章值得你好好看看，會(huì)對(duì)你們有幫助的。

1、如果是買(mǎi)家，這種情況是賣(mài)家和物流之間的事，可以不必?fù)?dān)心。讓賣(mài)家聯(lián)系快遞公司，同時(shí)申請(qǐng)延遲收貨，這期間讓賣(mài)家重新發(fā)貨。如果不想買(mǎi)這家店鋪的貨物了，可以申請(qǐng)全額退款。只要沒(méi)有收到貨，就不需要負(fù)任何責(zé)任，隨時(shí)可以申請(qǐng)退款`把錢(qián)從支付寶拿回(因此建議用支付寶-安全)。

2、如果是賣(mài)家，可以投訴快遞公司，憑運(yùn)單號(hào)和淘寶買(mǎi)家沒(méi)收到貨的憑證要賠償，具體怎么賠，各快遞公司不一樣，有的貨物雙倍賠，有的原價(jià)賠，還得看做沒(méi)做保價(jià)，這里面有很多人為因素需要協(xié)調(diào)。

退貨丟件如何賠償?

淘寶上退貨是買(mǎi)家寄出物品到賣(mài)家指定地址。這種情況不涉及到賣(mài)家(賣(mài)家沒(méi)有收到)，只是買(mǎi)家和快遞公司之間的問(wèn)題。

所以買(mǎi)家需要和快遞公司進(jìn)行交涉，讓快遞公司按快件的價(jià)值賠償損失。你可以聯(lián)系快遞公司客服，說(shuō)明快遞丟失的情況，向?qū)Ψ剿髻r。

若快遞公司沒(méi)有積極解決索賠失敗，可以到國(guó)家郵政局投訴網(wǎng)站http://sswz.spb.gov.cn填寫(xiě)具體快遞丟失情況、寄件人詳細(xì)信息、快遞公司信息等內(nèi)容對(duì)該快遞公司進(jìn)行投訴，一般在一個(gè)星期內(nèi)便會(huì)有快遞公司的人出面解決此事。

而快遞一般在沒(méi)有保價(jià)的情況下，若丟件的快遞公司只賠償快遞費(fèi)用的3倍金額，若有保價(jià)，則按保價(jià)金額如實(shí)賠償。

淘寶618快遞丟件，淘寶買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)主動(dòng)聯(lián)系淘寶賣(mài)家來(lái)處理，一般丟件的話，快遞物流信息是好幾天都停止不動(dòng)的。丟件了，淘寶買(mǎi)家是可以要求賣(mài)家退款或是補(bǔ)發(fā)的，而賣(mài)家可以聯(lián)系快遞公司索賠。

淘寶618紅包退貨能退嗎？退回有哪些條件？

在淘寶618活動(dòng)中有很多人都搶到了紅包，所以在下單的時(shí)候就用上了這些紅包，但是有時(shí)候我們需要退貨，這個(gè)時(shí)候已經(jīng)用了的紅包還能退回來(lái)嗎?退回后還可以使用紅包嗎?下面來(lái)了解下。

1.在有效期內(nèi)結(jié)束后的15天退回的仍可使用，退回的使用時(shí)間以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

2.使用買(mǎi)就返的訂單，若需要退，在有效期內(nèi)退回成功仍可繼續(xù)的使用下去，若退回時(shí)已超過(guò)有效期，則失效就不可再用了。

總結(jié)：退回來(lái)的在頁(yè)面的查看新的使用時(shí)間，過(guò)期則不可使用，通過(guò)卡券包或者我—我的資產(chǎn)查看，退回的在有效期內(nèi)條件不變，就意味著可以繼續(xù)下單來(lái)購(gòu)買(mǎi)了，基本上所有的都是有時(shí)間的，超過(guò)了促銷的時(shí)間就不能用了，下面一并來(lái)說(shuō)下津貼的使用要求：

1.使用購(gòu)物津貼的發(fā)生退時(shí)，最高可退額度為該筆實(shí)付款，具體可見(jiàn)頁(yè)面告知的情況。

2.活動(dòng)當(dāng)天，使用津貼的關(guān)聯(lián)單未付款并關(guān)閉時(shí)，將退回至用戶。用津貼的單，若單是已支付且未確認(rèn)收貨狀態(tài)，則子訂單交易關(guān)閉時(shí)，分?jǐn)偟慕蛸N退回。除此之外，特定促銷的津貼將不予退回。

關(guān)聯(lián)單，是指享受同條件下進(jìn)行可抵扣金額抵減的所有單，如：用戶在兩個(gè)店分別購(gòu)買(mǎi)滿600-60的淘寶商品，總額為600元，合并抵扣60元，則兩個(gè)店該兩個(gè)單為關(guān)聯(lián)訂單。

當(dāng)然涉及到關(guān)聯(lián)訂單的退款，這個(gè)因?yàn)槭呛喜⒅Ц?，所以，如果退也是一起退的，如果想要重新付款，建議，重新組合單，當(dāng)然使用也要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，超過(guò)了時(shí)間是無(wú)法享受這一福利的，因此各位下單的朋友也要想清楚，最好在買(mǎi)之前多衡量一下，再做覺(jué)得為好。

大家買(mǎi)之前，如果對(duì)于規(guī)則不清楚，建議多跟平臺(tái)或者商家客服詢問(wèn)清楚，否則真正在涉及退款時(shí)，就會(huì)比較麻煩，如果可以無(wú)條件退或者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還可以繼續(xù)用，那大家就可以放心的下單，有些紅包用了是不能夠退的。

當(dāng)然，大家關(guān)注的618退款時(shí)紅包未必會(huì)退回來(lái)，這個(gè)要根據(jù)紅包的使用條件，退回條件和時(shí)間來(lái)決定，有些用了即便退款紅包是不悔返還的，有些退了，但是在使用期限的最后幾天，那可能退回來(lái)就無(wú)法使用了。

在淘寶618活動(dòng)中搶到的紅包使用后如果發(fā)生了退貨是可以退紅包的，但是都知道紅包是有使用期限的，如果退回紅包后，紅包已經(jīng)過(guò)了使用期限就不能再用了，如果沒(méi)過(guò)就可以再次使用。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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