關(guān)聯(lián)營銷讓你流量轉(zhuǎn)化為銷量
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:75
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可能聯(lián)盟營銷這個詞還是有點陌生。
銷售前期,希望先抓客戶,只要能下單就行。
然后店鋪一點點成長。
中期要通過各種手段引流,促進流量轉(zhuǎn)化。
銷售后期,單子會越來越大。
從追求成交到成交更多的過程,其實就是從提高轉(zhuǎn)化率到提高客單價的過程,這也是聯(lián)盟營銷能給我們帶來的最大價值。
其實我們所說的聯(lián)盟營銷更多的是屬于推薦的范疇,所以不得不提兩個概念:交叉銷售和向上銷售,兩者都是電子商務(wù)中用來擴大銷售、增加利潤的銷售方式。
交叉銷售:銷售人員獲得客戶后,可以通過對客戶的深入了解,找到銷售不同產(chǎn)品或銷售給不同部門(或客戶)的機會,從而幫助客戶,滿足客戶的需求,達到銷售目的。
為了滿足客戶的不同需求,我們可以采取以下幾種形式的搭配推薦,其實可以分為兩類:一類是相似替代,一類是相關(guān)搭配。
向上銷售:是指根據(jù)現(xiàn)有客戶過去的消費偏好,提供更高價值的產(chǎn)品或服務(wù),刺激客戶進行更多的消費。
追加的銷售對象與原產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)甚至相同,具有升級、強化或提升的功能。
例如,汽車銷售公司向老客戶銷售新車型,促使他們升級汽車。
比如你買筆記本,默認是一年保修,那么我們可以引導(dǎo)客戶購買更長的保修期。
淘寶店鋪常用的幾種相關(guān)銷售方式可以歸為兩類:推薦和捆綁。
推薦模塊,無論是第三方應(yīng)用生成的,還是其他從淘寶買寶貝的會員瀏覽過的,自由度都更強。
綁定匹配的自由度相對較弱,賣家的心理傾向較強。
在做相關(guān)銷售的時候,我們需要小心翼翼地平衡賣家、買家和寶貝之間的關(guān)系。
賣家往往追求利潤和客單價,還要考慮產(chǎn)品爆款、積壓等各種問題。
買家也有自己的購買習(xí)慣、目的和需求。
出售的寶貝之間也有內(nèi)在聯(lián)系。
好的聯(lián)盟營銷有時候靠人力是達不到最佳效果的。
為了達到平衡,我們還是需要一個智能的加盟軟件,用邏輯算法配合賣家經(jīng)營網(wǎng)店。
這樣不僅可以幫助賣家節(jié)省經(jīng)營時間,對店鋪的發(fā)展也有很好的作用。
在寶貝描述頁面,我們可以以海報的形式為客戶提供相關(guān)的配套套餐。
比如一個顧客想買一條長裙,那么就給他推薦一些手鐲、項鏈、墨鏡等相關(guān)的配飾。
比如另一家經(jīng)營單反相機的網(wǎng)店,會以捆綁不同套餐的形式,為顧客提供更多相機相關(guān)的配件,這也可以帶動其他寶貝在自己店鋪的曝光。
# # # # # #同類產(chǎn)品更換也有匹配方式。
在寶貝描述頁面的底部,有一個淘寶自帶的推薦模塊。
買家在瀏覽了寶貝其他成員瀏覽過的東西后,會認為別人買了,它一定有值得推薦的東西,這就利用了買家的從眾心理。
說到推薦,還有一種關(guān)聯(lián)方式,就是通過購買與聯(lián)盟營銷相關(guān)的第三方應(yīng)用來生成推薦模塊。
市面上有很多相關(guān)軟件需要賣家手動設(shè)置相關(guān)寶。
如果你的店里有很多寶貝,手工的方式肯定不適合你,會浪費太多寶貴的時間。
而且賣家用自己的思維去設(shè)置的時候,難免會考慮不周。
為了避免這種情況,我還是建議賣家最好買有智能推薦功能的軟件。
一個好的智能推薦軟件,它的運行邏輯會有兩個維度,而且是這樣一種基于模型、記憶、內(nèi)容、協(xié)調(diào)的混合算法。
系統(tǒng)會根據(jù)寶貝適合的年齡、季節(jié)、配色、品類劃分、顧客的需求和購買行為等因素,幫助賣家更科學(xué)地生成相關(guān)寶貝的展示空間。
比如這家店的一件兒童套裝,賣家用一個關(guān)聯(lián)軟件在后臺設(shè)置選項。
對于套裝,在其寶貝描述頁面生成的推薦模塊中只能顯示其他兒童套裝,而不能顯示一件外套或玩具,以及其他種類的寶貝。
還需要注意的是,店內(nèi)每個寶貝的描述頁面上顯示的相關(guān)寶貝是不一樣的。
這樣做的目的是增加店里其他寶貝的曝光率,達到相對平均的效果。
至于相關(guān)產(chǎn)品的植入,有多少賣家認真考慮過如何利用有限的頁面資源,最大化推廣效果?
不是隨便捆綁什么寶貝一起賣的問題。
如果選址不當,不僅銷售得不到提升,還會流失很多客戶。
為什么這么說?
首先,我們來看一下描述頁面可編輯區(qū)域頂部的位置。
這部分適合推廣和爆款,以顯著提高客單價。
不過我不建議賣家在這個位置做太多相關(guān)的推薦。
來你店看這個寶貝的顧客,都是被店里的其他寶貝吸引了,才可以仔細閱讀下面的詳細內(nèi)容。
這樣的來回跳轉(zhuǎn)頁面,無形中會提高跳轉(zhuǎn)率,與預(yù)期效果相反。
可以做一些醒目的海報來做配套的包裝。
總的來說,我還是建議你把協(xié)會推薦的寶貝放在頁面底部,數(shù)量不要太多。
最好控制在10以內(nèi)。
在最近JD.COM和蘇寧的價格戰(zhàn)中,我們也可以看到用戶在網(wǎng)購上越來越理性。
淘寶今年推出UDP統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺,下半年將更加注重精細化運營,依靠數(shù)據(jù)體現(xiàn)本質(zhì)。
商家在打造爆款的時候,要意識到精細化運營的重要性,比如定價是否合理,關(guān)鍵詞搜索引擎的優(yōu)化,寶貝描述頁面的設(shè)計等等。
這些細節(jié)都是我們應(yīng)該注意的。
https://tool.musicheng.com/tuiguangjingyan/20120914104157.htm
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