在淘寶平臺中，淘寶商家們在運(yùn)營店鋪的過程中可能會遇到各種各樣的問題，比如說可能會遇到過買家惡意要挾給差評等行為，淘寶平臺有淘寶八卦盾的服務(wù)，這個在哪里去進(jìn)行開通呢?

淘寶八卦盾在哪里開通?

據(jù)了解，目前此工具暫時沒有對全部的商家開放，有部分的商家暫時無法使用，如果大家有興趣的，可以直接登錄網(wǎng)址ss.taobao.com/，找到注冊報名，如果注冊和報名成功，就可以使用此工具了。

八卦盾作用是什么?

此工具可以針對退貨風(fēng)險、敲詐風(fēng)險、攻擊風(fēng)險進(jìn)行識別和預(yù)警作用。

1、退貨風(fēng)險

消費(fèi)者使用濫用退貨退款權(quán)益，利用虛假的物流信息或者是空包少件等行為，欺騙甚至是威脅商家，從中牟取利益。

2、敲詐風(fēng)險

消費(fèi)者是沒有購物欲望，然而是專門對商家進(jìn)行敲詐勒索等等行為。

3、攻擊風(fēng)險

這個功能是對于消費(fèi)者用打擊行為，批量提高商品訂單，卻不付款，然而占用庫存，這樣會造成商家的成本浪費(fèi)，經(jīng)營的指標(biāo)下降等。

4、異常評價防控

異常評價數(shù)據(jù)剔除，潔凈店鋪評價數(shù)據(jù)。

5、黃牛防控

自由設(shè)置防控、快速攔截黃牛訂單;海量底層數(shù)據(jù)，有效識別黃牛訂單。

6、惡意訂單防控

淘寶平臺是大數(shù)據(jù)沉淀，會主動識別和處理惡意訂單。

八卦盾的防控范圍有哪些?

該工具可以針對退貨風(fēng)險、敲詐風(fēng)險和攻擊風(fēng)險進(jìn)行識別和預(yù)警。

退貨風(fēng)險：

消費(fèi)者使用濫用退貨退款權(quán)益，利用虛假的物流信息或者是空包少件等行為，欺騙甚至是威脅商家，從中牟取利益。

敲詐風(fēng)險：

消費(fèi)者沒有真實(shí)的購物欲望，而是專門進(jìn)行敲詐勒索等正常的行為。

攻擊風(fēng)險：

這類消費(fèi)者用打擊、報復(fù)的行為，批量拍下大量的商品，但是不付款，占用庫存，造成商家的成本浪費(fèi)，經(jīng)營的指標(biāo)下降等。

在八卦盾平臺的左側(cè)導(dǎo)航中，有一項(xiàng)是“惡意訂單風(fēng)險”，點(diǎn)擊進(jìn)入找到惡意訂單預(yù)警——已處理完結(jié)訂單即可進(jìn)行查看。對于惡意行為，平臺會自動識別，商家不需要自己去檢測，只要在今日平臺識別的惡意訂單量中進(jìn)行查看并處理。

淘寶官方平臺也上線很多保障工具，比如是八卦盾，這個功能對于淘寶商家來說是一款非常不錯的工具，比如說其中的惡意訂單風(fēng)險功能，可以解決很多商家們的問題哦。

什么是淘寶八卦盾？淘寶八卦盾在哪里打開？

很多商家在淘寶平臺經(jīng)營店鋪時，都想要實(shí)施一些措施來避免店鋪受到損失，但又想更好地將店鋪維持下去，那就需要運(yùn)用一些淘寶平臺中的模塊了，例如淘寶八卦盾。那么什么是淘寶八卦盾?淘寶八卦盾在哪里打開?下面來一起了解一下吧。

淘寶八卦盾，其實(shí)就是阿里平臺給各位商家們提供的一款經(jīng)營的工具，目的就是為了幫助商家們預(yù)防有人惡意拍下商品、惡意退款及敲詐商家等的行為發(fā)生。尤其是對有黃牛風(fēng)險和惡意訂單風(fēng)險的買家來進(jìn)行防控服務(wù)，既可以進(jìn)行訂單攔截，也會有訂單的預(yù)警提示，還有風(fēng)險上報等。

淘寶八卦盾在哪里打開?

首先商家們是可以進(jìn)入到八卦盾的服務(wù)主頁：https://ss.taobao.com/，然后在首頁就能夠看到報名入口。當(dāng)然在這個頁面也會有八卦盾這款工具的詳細(xì)說明的，如果在開通的過程中有什么不懂的，也可以直接的聯(lián)系客服。

此外，商家們也需要留意一下開通八卦盾的條件，要看商家的淘信用分值是否到了開通的要求，只有滿足條件的賣家才可以擁有開通使用的權(quán)限。如果不知道自己的淘信用是多少的，也可以前往PC端賣家中心，然后點(diǎn)擊體檢中心就可以得知，也可以在千?？蛻舳说捏w檢中心點(diǎn)擊我的保障來查看。

如果商家們滿足了開通八卦盾的條件的，就可以申請開通了。合理的應(yīng)用好這款工具，就能夠大大減少買家惡意行為所帶給店鋪的傷害及損失了。因?yàn)榘素远苣軌蚣皶r幫助各位賣家發(fā)現(xiàn)異常指標(biāo)，也會對此賬號進(jìn)行警告和限購的，甚至還可以凍結(jié)有風(fēng)險的賬號。

但是需要提醒各位賣家，當(dāng)看到了預(yù)警提示訂單時，商家們要自行確認(rèn)是不是真的是屬于風(fēng)險客戶，如果不是的那就點(diǎn)擊核實(shí)確認(rèn)。但是如果是的，就可以根據(jù)上述的操作將其提交給平臺小二來審核。

另外要是發(fā)現(xiàn)了其他的一些異常行為的，也可以通過惡意訂單方式提交上報入口，一般情況下，在提交后1個工作日就會有結(jié)果，如果遇上了節(jié)假日就會有所延遲。

其實(shí)八卦盾這個工具，確實(shí)是能夠很好的幫助商家們預(yù)防和避免店鋪的損失，如果想要開通的商家就趕緊進(jìn)入入口了解相關(guān)開通條件吧。如果確定滿足了八卦盾開通的條件的，就可以立即去申請開通了。

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