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    拼多多下錯單怎樣取消?有何退款規(guī)則?

    2022-12-06|16:29|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:193

    現(xiàn)在拼多多購物支付起來還是很簡單的,不過一些小伙伴可能在購物的時候選錯了規(guī)格或者數(shù)量,這就就會導致我們下錯了。那么拼多多下錯單怎樣取消?有何退款規(guī)則?



    拼多多下錯單怎樣取消?

    首先拼多多是不支持未拼單成功進行取消訂單的操作的,但這也非常好解決,既然不支持未拼成訂單的操作,那我們只需要讓自己的訂單獨自拼團成功就可以了

    買家點擊個人中心之后,你要點擊待發(fā)貨。之后找到你拍錯的商品之后,點擊申請售后頁面,然后再找到下方的申請退換貨。最后在申請的說明中,要寫出具體退貨的理由。然后再點擊取消訂單,就可以了。

    有何退款規(guī)則?

    1、用戶在訂單確認后2小時(含)內發(fā)起僅退款申請,且商家尚未發(fā)貨的,系統(tǒng)將默認同意僅退款申請,并自動退款給用戶,部分特殊商品(包括但不限于虛擬商品、定制商品等)的訂單除外。

    2、 用戶在訂單確認滿2小時以后發(fā)起僅退款申請,且商家尚未發(fā)貨的,平臺有權根據(jù)商家及店鋪運營情況、用戶交易歷史、商家所使用的第三方軟件或自研型系統(tǒng)回傳的發(fā)貨情況等因素,決定是否同意僅退款申請。

    3、 用戶發(fā)起退貨退款申請,商家/平臺同意退貨且用戶完成退貨操作的,若該退貨物流單號正常且已有有效物流軌跡信息的,平臺有權基于用戶交易歷史、物流信息等因素,決定是否同意退款,若同意退款,系統(tǒng)將自動退款給用戶。

    如果大家想要退貨,可以先跟商家進行協(xié)商,不會如果商家不同意退貨后,我們可以將問題反饋給客服,將自己的商品截圖等,一起發(fā)給客服。讓客服幫忙解決這個問題,等待客服的反饋就可以了。



    拼多多能打電子面單嗎?如何操作?

    拼多多電子面單系統(tǒng)好像一直都是新手商家比較疑惑的問題了,其實現(xiàn)在電商平臺里,電子面單也是比較好的了。隨著快遞公司的不斷發(fā)展、進步,電商平臺也要進行物流快遞單的改革,目前電子面單和傳統(tǒng)面單相比已經很先進了。那么拼多多能打電子面單嗎?如何操作?

    拼多多能打電子面單嗎?

    拼多多的專屬電子面單系統(tǒng)主要是為拼多多商家而設的,拼多多平臺對物流的監(jiān)控是比其他電商平臺要嚴格得多的,所以在發(fā)貨時限、物流更新都是有要求,商家如果不使用拼多多的專屬電子面單,很多能精準監(jiān)控到物流的,在遇到物流異常、虛假發(fā)貨、延遲發(fā)貨這些情況,申訴舉證都是不方便的,如果平臺才會讓商家開通拼多多的專屬的電子面單。

    商家100%使用拼多多電子面單的訂單,可免除虛假發(fā)貨的流量處罰。此外,使用拼多多電子面單的訂單物流時效異常、與物流相關的投訴都可以免除,活動活動的前提也是需開通電子面單系統(tǒng)的哦。

    開通拼多多電子面單是可以在易掌柜開通的,同時多店鋪的商家也可在易掌柜配置店鋪打單的,都支持多店鋪批量打印電子面單,準確性比較高的。

    我們在易掌柜打單前點擊“配置新店鋪”按鈕,即可配置新的店鋪,多個店鋪多次配置即可

    點擊“下載訂單”按鈕,彈出下載訂單界面后,可以選擇下載需要下載的訂單,如果下載所有的可以,選擇全部網店,設置使用那個拼多多賬號的電子面單。

    批量勾選需要打印的訂單,然后點擊“打印快遞單”按鈕,彈出的打印界面,選擇“有拼多多店”這個選項進行打印就可以啦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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