在淘寶開店的商家應(yīng)該知道，在往店鋪上傳商品的時(shí)候，就要上傳商品的主圖和詳情頁。因此可商家肯定就要去制作寶貝圖片的，但是淘寶對(duì)于上傳的商品圖片是有規(guī)定的。那么淘寶寶貝一定要有白底圖嗎?圖片有什么拍攝技巧?

淘寶寶貝一定要有白底圖嗎?

是的，必須要有白底圖的。且白底圖上還不能出現(xiàn)logo、文字、牛皮癬、陰影的。最好還是將素材圖直接進(jìn)行摳取的，然后把邊緣黑邊進(jìn)行處理干凈即可。主圖中的白底圖是能幫助店鋪出現(xiàn)在手淘首頁當(dāng)中的，不但可以獲得大量精準(zhǔn)流量，還能讓商品置頂獲得額外的流量及轉(zhuǎn)化。

淘寶寶貝白底圖片有什么拍攝技巧?

1.光源是很重要的，相機(jī)反而是其次的。光源的顏色、亮度及布局都能影響拍攝效果。直接在太陽光下的拍攝，效果就是非常不錯(cuò)的。如果光的環(huán)境發(fā)生變化，要按步驟重新確認(rèn)要使用的光圈和快門，以保證拍攝的亮度統(tǒng)一。

2.拍攝環(huán)境方面，最好使用攝影棚，有攝影棚或是柔光箱能使光線通過時(shí)可以得到充分地漫向，也能減少所拍物品投影、反光點(diǎn)及外界色彩的干擾。淘寶上小攝影棚也很便宜。如果沒有攝影棚的，就盡量選擇環(huán)境簡(jiǎn)單、光線充足的地方，但是要避免直接在太陽下拍攝，這樣就會(huì)造成過于明顯的陰影。

3.背景使用植絨的白色背景布，可以盡量減少多余反光。

4.如果光線不是太充足的，就要使用三角架，以避免抖動(dòng)造成的圖像模糊。

5.要調(diào)整相機(jī)測(cè)光模式為平均測(cè)光，避免因?yàn)槭褂脺y(cè)光點(diǎn)的不同而造成的變化。而且測(cè)光時(shí)也不要測(cè)白色部分，用中心重點(diǎn)測(cè)光模式。

6.對(duì)于相機(jī)是沒有手動(dòng)模式的賣家，就可以直接+2EV-+3EV進(jìn)行拍攝，以最終拍攝出的實(shí)際效果為準(zhǔn)，再增加或是減少曝光補(bǔ)償。

白底無背景圖片因?yàn)槠涞暮?jiǎn)潔、美觀，更加突出主題，在參加淘寶各種活動(dòng)時(shí)，所以淘寶都要求使用白底無背景淘寶寶貝圖片。

但是不少賣家經(jīng)驗(yàn)不足，很多也都是拍攝后再進(jìn)行淘寶PS白底圖片的操作，如果商品的數(shù)量非常多的，那也就悲劇了。所以以上就為大家介紹利用相機(jī)如何拍攝出白底的經(jīng)驗(yàn)技巧。

淘寶寶貝描述不符規(guī)則是什么？怎么投訴？

描述不符的定義，是指買家收到的商品或經(jīng)淘寶官方抽檢的商品與達(dá)成交易時(shí)商家對(duì)商品的描述不相符，商家未對(duì)商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進(jìn)行披露，妨害買家權(quán)益的行為，包括以下情形：

(一)商家對(duì)商品材質(zhì)、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴(yán)重不符，或?qū)е沦I家無法正常使用的;首次扣六分;再次及以上每次扣十二分;

(二)商家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買家收到的商品不相符，且影響買家正常使用的;每次扣六分;

(三)商家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買家收到的商品不相符，但未對(duì)買家正常使用造成實(shí)質(zhì)性影響的。每次扣三分;

(四)被抽檢商品描述不符情形特別輕微的，只刪除商品信息不扣分。

一、達(dá)成交易時(shí)是指什么時(shí)候?

指買家拍下商品的時(shí)候。

怎么投訴?

大家如果發(fā)現(xiàn)了描述不符，可以在訂單詳情里找到客服或是是點(diǎn)擊退款寫明原因或者是直接聯(lián)系小蜜進(jìn)行投訴。

1、退了貨再投訴，可以投訴不符，購(gòu)買時(shí)的頁面有快照保留，并且你要出具你的物品確實(shí)與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會(huì)敗訴，淘寶小二會(huì)采用息事寧人的作法，勸你退了就算了。

2、如果收到的商品跟描述不一致，支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由直接承擔(dān)。如果交易中買賣雙方?jīng)]有描述約定清楚，比如約定均碼，但未約定具體尺寸。已經(jīng)達(dá)成了退款協(xié)議，但是未對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，則需要店主承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)以及與發(fā)貨相同貨運(yùn)的退貨運(yùn)費(fèi)。

3、未達(dá)成協(xié)定的，淘寶客服介入后也無法確定是誰的責(zé)任，此時(shí)交易將做退貨退款處理，發(fā)貨費(fèi)由自己承擔(dān)，退的運(yùn)費(fèi)由店主擔(dān)。

4、如果出售的商品為閑置商品，描述不符的問題請(qǐng)查看閑置商品的爭(zhēng)議處理，描述不符問題的舉證：如果買家表示收到的跟描述不一致且通過照片可以直接看出，淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定。

5、如果顧客表示收到品不同，并且此問題通過肉眼無法做出判斷的，比如材質(zhì)不符，應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比如廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測(cè)憑證，以便淘寶合適處理。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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