淘寶ka商家在淘寶平臺(tái)可以享受很多特權(quán)的，也就是淘寶大賣(mài)家的象征，因此成為ka商家也就是很多商家的共同目前。當(dāng)成為了ka商家，通過(guò)平臺(tái)的各項(xiàng)優(yōu)先特權(quán)，店鋪銷(xiāo)量想不好都不可能。那么淘寶ka商家條件是什么?如何快速成為ka商家?

淘寶ka商家條件是什么?

除了銷(xiāo)售額要排名前列外，淘寶官方也對(duì)此制定了十分高的標(biāo)準(zhǔn)，只有各方面排名都靠前的商家，才會(huì)收到淘寶小二邀請(qǐng)的。

1、想要申請(qǐng)成為ka商家，店鋪的經(jīng)營(yíng)時(shí)間就需要≥30天，且店鋪等級(jí)也需要三顆鉆石以上。

2、商家已經(jīng)也加入“消保服務(wù)”，并未違反相關(guān)規(guī)則。

3、店鋪商品都應(yīng)為實(shí)拍圖，不能盜圖的，產(chǎn)品質(zhì)量也應(yīng)與寶貝描述達(dá)成一致，不能做虛假的宣傳。店鋪員工方面也都要各司其職，團(tuán)隊(duì)合作程度也要高。

4、店鋪在售的商品要達(dá)到十個(gè)及以上。

5、店鋪粉絲增長(zhǎng)速度較快的，產(chǎn)品銷(xiāo)量排名位置靠前的。

如何快速成為ka商家?

Ka商家是和綜合排名息息相關(guān)，所以綜合排名上去了，賣(mài)家也就能快速成為ka商家了。接下來(lái)就來(lái)分享一下提高綜合排名的方法。

綜合排名本身就是對(duì)店鋪的信譽(yù)度、人氣、DSR、收藏及報(bào)名商品的DSR 的退款糾紛率及其他服務(wù)等的考核。

1、可以增加報(bào)名商品的收藏量和加購(gòu)量，這兩個(gè)數(shù)據(jù)增高了，就證明你的商品有更多的人喜歡了。

2、商品的DSR評(píng)分要高，如果動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)過(guò)低，就證明商品本身是存在一定問(wèn)題的，排名自然就不會(huì)高了。

3、避免退貨退款及糾紛率的發(fā)生，糾紛對(duì)一個(gè)店鋪影響還是比較大的，會(huì)影響權(quán)重。排名想要高一點(diǎn)，就一定要避免這些。

4、商品的轉(zhuǎn)化率高也要提高，轉(zhuǎn)化高了后，官方也更愿意給予更多的扶持，那自然排名也會(huì)高的。

5、權(quán)重也要提高，就可以通過(guò)對(duì)店鋪權(quán)重的提高，那么商品在競(jìng)爭(zhēng)排名時(shí)，排名也是一樣會(huì)高。

6、其他細(xì)小方面，如果商品價(jià)格，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，也都會(huì)影響到排名，除了自身內(nèi)功要修好，也是要注意下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

淘寶ka商家也就是是淘寶上優(yōu)質(zhì)的商家，通常就是在類(lèi)目銷(xiāo)售排名靠前商家。了解了ka商家條件后，大家就每一項(xiàng)項(xiàng)的去達(dá)成要求吧，希望以上的內(nèi)容對(duì)大家有用。

淘寶商家客服怎么開(kāi)通？專(zhuān)屬客服設(shè)置方法是什么？

現(xiàn)在越來(lái)越多的淘寶商家重視客服工作了，因?yàn)榭头藛T會(huì)影響到店鋪的回復(fù)率，還會(huì)影響店鋪的訂單數(shù)量等，所以店鋪一定要做好客服服務(wù)，估計(jì)還有一些新手商家還不知道如何開(kāi)通客服，下面教大家。

淘寶商家客服怎么開(kāi)通?

1、在淘寶首頁(yè)登陸淘寶賬號(hào)后，點(diǎn)擊上面的淘寶賣(mài)家中心，進(jìn)入賣(mài)家中心管理。

2、進(jìn)入“賣(mài)家中心”后，在左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——>“子賬號(hào)管理”。

3、進(jìn)入子賬號(hào)管理頁(yè)面后，能夠看到，自己的網(wǎng)店現(xiàn)在能夠創(chuàng)建的子賬號(hào)個(gè)數(shù)。

4、子賬號(hào)設(shè)置非常簡(jiǎn)單，公告欄能夠看到最新的資訊，操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限，創(chuàng)建子賬號(hào)。

5、進(jìn)入創(chuàng)建頁(yè)面，能夠看到需要填寫(xiě)的基本信息，按照要求填寫(xiě)就好，這里需要注意的是，子賬號(hào)現(xiàn)在還不可以修改名字，創(chuàng)建的時(shí)間要慎重，另外，賬號(hào)名的位置，中間的冒號(hào)，是英文版本的冒號(hào)。

6、填寫(xiě)完其賬戶(hù)信息后，在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限。

7、點(diǎn)擊頂部的確認(rèn)新建，一個(gè)子賬號(hào)就設(shè)置好了。售前客服就放在售前客服的部門(mén)，售后就放在售后，每個(gè)客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長(zhǎng)自己的要求就行)。

專(zhuān)屬客服設(shè)置方法是什么?

1、首先電腦打開(kāi)千牛工作臺(tái)頁(yè)面，在搜索框里，搜索“客戶(hù)服務(wù)”。

2、在“客戶(hù)服務(wù)臺(tái)”的頁(yè)面中的左邊選項(xiàng)框里，看是否顯示有“專(zhuān)屬客服設(shè)置”的選項(xiàng)，有即證明開(kāi)通成功，沒(méi)有則沒(méi)有開(kāi)通成功。

3、開(kāi)通成功后，點(diǎn)選“全店客戶(hù)管理”即可設(shè)置專(zhuān)屬客服相關(guān)信息。

淘寶專(zhuān)屬客服開(kāi)通只有報(bào)名參加含有專(zhuān)屬客服的活動(dòng)中，入選優(yōu)選商家白名單中才有可能開(kāi)通。報(bào)名了含有專(zhuān)屬客服活動(dòng)的商家自行打開(kāi)千牛頁(yè)面搜尋“客戶(hù)服務(wù)”查詢(xún)即可。

淘寶商家客服的工作就是設(shè)置好店鋪的客服賬號(hào)，然后招聘客服人員就可以開(kāi)展店鋪的客服工作了，另外，淘寶商家也可以設(shè)置店鋪客服小蜜，這樣就可以在沒(méi)有客服的情況下接待店鋪的潛在買(mǎi)家客戶(hù)了。

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